“對不起，我不感興趣。”這是姜洋不知道第多少次拒絕各種物聯(lián)網(wǎng)組織的邀請。作為墨跡天氣副總裁、空氣果的負責人，他還曾經(jīng)被不知名的組織誠邀參與智能家居標準討論。中國RFID產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)歐陽(yáng)宇常年參與各地智慧城市研討。最讓他印象深刻的是，一個(gè)連基礎帶寬都不夠的國家級貧困縣都要開(kāi)展智慧城市。
這樣熱潮不是沒(méi)有道理。思科最新報告顯示，未來(lái)10年，物聯(lián)網(wǎng)將帶來(lái)一個(gè)價(jià)值14.4萬(wàn)億美元的巨大市場(chǎng)。物聯(lián)網(wǎng)為萬(wàn)物溝通提供平臺，涵蓋智能醫療、智能電網(wǎng)、智能教育等多個(gè)熱點(diǎn)行業(yè)應用，還與云計算、大數據、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等息息相關(guān)，擁有廣闊的市場(chǎng)前景。物聯(lián)網(wǎng)被認為是繼房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)之后的下個(gè)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，自然成為了海內外資本市場(chǎng)和國家政府的關(guān)注熱點(diǎn)。
智能硬件作為物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵組成元素，也一并走紅起來(lái)。投中集團最新統計顯示，2014年國內已經(jīng)有25家硬件廠(chǎng)商通過(guò)VC等方式實(shí)現融資，PreAngel天使投資人王利杰更是一口氣投了20多家智能硬件公司。
這個(gè)市場(chǎng)真的存在嗎？
智能硬件市場(chǎng)不是大家想象中的一片藍海，千家網(wǎng)CEO向忠宏告訴《商業(yè)價(jià)值》記者，“智能硬件創(chuàng )業(yè)失敗率極高，從產(chǎn)品角度高達95%，從公司角度也至少有85%。”創(chuàng )業(yè)者常常希望以一款剛需產(chǎn)品切入，卻忽視了智能硬件剛需或許本就是一個(gè)偽命題。這些智能化的產(chǎn)品是為了幫助人們生活得更加舒適，并不是像空氣一樣是人們生活中不可或缺的一部分。海爾從2000年就啟動(dòng)了U＋平臺計劃，然而14年過(guò)去了，海爾在這個(gè)領(lǐng)域并沒(méi)有太大的建樹(shù)。我們不禁要問(wèn)，這個(gè)市場(chǎng)真的存在嗎？
作為智能手機崛起的觀(guān)察者，姜洋卻有著(zhù)不同的觀(guān)點(diǎn)。在他看來(lái)，現在的智能硬件很可能在走智能手機的老路。
在iPhone面世以前，智能手機也被人們認為是偽剛需。人們覺(jué)得有個(gè)手機能打電話(huà)、發(fā)短信就行了，不需要額外的功能。當年，諾基亞智能機的工程師跟姜洋聊天時(shí)曾表示自己非常慚愧，一直是功能機的團隊在養活他們，智能機團隊在公司的地位也不高。直到iPhone推出，智能手機的概念才被定義清楚。
其實(shí)在2008年，iPhone第一代手機在功能上并沒(méi)有贏(yíng)過(guò)諾基亞E71，功能并不重要，重要的是用戶(hù)如何感知到功能的，顯然在這一點(diǎn)上iPhone贏(yíng)了。用姜洋的話(huà)說(shuō)，“最重要是有產(chǎn)品出來(lái)。”當然，這里說(shuō)的產(chǎn)品是指能夠向已有行業(yè)發(fā)起強有力挑戰。
遠在大洋彼岸的美國，nest以32億美元被Google收入囊中，被外界認為是Google布局智能家居市場(chǎng)時(shí)的重要棋子；成立僅僅4年，nest卻快速躋身美國10大溫控器供應商之列，僅次于排名第一的Honeywell。我們知道，溫控器領(lǐng)域已經(jīng)相對成熟，nest依然在短時(shí)間內將大批在樓宇自動(dòng)末端打拼幾十年甚至上百年的老牌公司“拉下馬”。
nest勝出的關(guān)鍵就在于，它并沒(méi)有像大部分廠(chǎng)商一樣，在移動(dòng)設備、智能面板上大做文章，而是思考根據空間環(huán)境以及用戶(hù)需求，像管家一樣去主動(dòng)設計服務(wù)參數。
智能硬件的門(mén)檻高在哪？
物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的天性決定了它比較分散化的形式，從物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)到終端產(chǎn)品的推出是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。因為很多都是跨行業(yè)操作，所以需要每家都更為專(zhuān)注，但同時(shí)又要緊密合作。博通大中華區總裁李廷偉告訴《商業(yè)價(jià)值》，“除了過(guò)去技術(shù)挑戰以外，更多的挑戰實(shí)際上是一些新的、過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的。”
硬件研發(fā)過(guò)程中的團隊管理、制造工藝以及對供應鏈的控制，無(wú)疑是橫在創(chuàng )業(yè)公司面前的三座大山，特別是沒(méi)有缺乏硬件研發(fā)背景的互聯(lián)網(wǎng)公司。編程出身的姜洋在加入墨跡天氣之前并沒(méi)有硬件背景。空氣果對于墨跡天氣和姜洋來(lái)說(shuō)都是一次前所未有的挑戰。硬件產(chǎn)品研發(fā)牽扯人員眾多，出現問(wèn)題后，理清是誰(shuí)的責任都有一定難度。“軟硬云綜合治理辦公室”是空氣果團隊微信群的名字，姜洋的作用就是第一時(shí)間找出問(wèn)題并解決，避免了員工之間的扯皮。姜洋認為這是他對于這個(gè)團隊最大的價(jià)值。
智能硬件對于產(chǎn)品外形有著(zhù)極高的要求，怪異的外表將會(huì )給消費者留下不好的第一印象。MOTO智能手表之所以贏(yíng)得喝彩，與其符合大眾審美的圓形表盤(pán)設計不無(wú)關(guān)系。《商業(yè)價(jià)值》記者在上海物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新中心的揭牌儀式上，看到了眾多參展商的智能硬件產(chǎn)品。其中有一款給記者留下了深刻的印象，原因并不是因為它太出色，而是因為它的外形太怪異。如果不是工作人員的介紹，記者很難將眼前的物件和戒指聯(lián)系到一起。這款產(chǎn)品和智能手表的功能類(lèi)似，只不過(guò)以戒指的形式呈現出來(lái)。智能戒指和智能手表、智能手環(huán)相比，工藝設計難度更高，它體積更小，消費者對其外觀(guān)有著(zhù)近乎苛刻的要求。
工廠(chǎng)對于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)是個(gè)完全陌生的環(huán)境，可以說(shuō)這里是互聯(lián)網(wǎng)公司的夢(mèng)魘。“給我做個(gè)跟蘋(píng)果一模一樣的就行！”這是很多互聯(lián)網(wǎng)公司提需求的方式，也經(jīng)常讓工廠(chǎng)摸不著(zhù)頭腦。硬件生產(chǎn)工藝有20多道，不同材料、不同工藝出來(lái)的感覺(jué)沒(méi)有辦法數字化，只有準確描述出每個(gè)環(huán)節，才能得到符合預期的產(chǎn)品。盡管空氣果現在的良品率已經(jīng)達到80%，但最慘淡的時(shí)候這個(gè)數字僅為6%。
習慣了快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)公司在一板一眼的硬件生產(chǎn)面前顯得手足無(wú)措。土曼去年在僅有設計圖的情況下，貿然開(kāi)始預訂，低估產(chǎn)品生產(chǎn)困難導致手表設計、生產(chǎn)陷入被動(dòng)趕工，最終釀成“跳票”苦果。2011年，咕咚網(wǎng)推出的“網(wǎng)絡(luò )健康秤”，忽略了工廠(chǎng)的加工流程，芯片供應不上，最終導致延遲發(fā)貨，并為所有訂購用戶(hù)免單，造成百萬(wàn)元的經(jīng)濟損失。
