英業(yè)達要跳脫傳統ODM營(yíng)運方式，轉而利用云端技術(shù)提供軟件服務(wù)，以增加競爭力和服務(wù)顧客的范圍
英業(yè)達云端資訊服務(wù)事業(yè)處資深副總楊人捷揭露英業(yè)達轉型策略，將從過(guò)去的ODM營(yíng)運方式轉為云端服務(wù)供應商，分2階段來(lái)提供PaaS和SaaS服務(wù)。
日前，英業(yè)達云端資訊服務(wù)事業(yè)處資深副總楊人捷揭露英業(yè)達轉型策略與愿景ODM 2.0 Plus，要跳脫傳統ODM只提供硬件設計代工服務(wù)的營(yíng)運方式，轉而利用云端技術(shù)提供軟件服務(wù)，以增加ODM廠(chǎng)商的競爭力，以及增加服務(wù)顧客的范圍。
過(guò)去ODM廠(chǎng)商多是以提供硬件設計代工服務(wù)起家，但是現在只提供硬件服務(wù)的毛利越來(lái)越低，所以英業(yè)達計劃轉型，第一階段要先建立PaaS服務(wù)，第二階段則是建立SaaS服務(wù)，預計在2015年年初會(huì )先在臺灣、中國、香港、澳門(mén)等地開(kāi)始提供服務(wù)。
英業(yè)達轉型計劃分2階段
在第一階段的PaaS服務(wù)，英業(yè)達與微軟等知名廠(chǎng)商合作，目標為提供中小企業(yè)PaaS服務(wù)，而英業(yè)達PaaS服務(wù)的概念就如同團購，集中眾多用戶(hù)的采購力量來(lái)降低用戶(hù)使用軟硬件設備的成本，而規模較小的公司就不必擔心花費高成本來(lái)建置系統。
楊人捷表示，英業(yè)達將提供PaaS服務(wù)作為建立資料中心的目標，因為無(wú)論是云端運算、大資料、物聯(lián)網(wǎng)等皆會(huì )產(chǎn)生大量資料需要儲存，所以要先建立資料中心來(lái)提供PaaS服務(wù)，英業(yè)達計劃在士林區建立資料中心，初步計劃建立約20柜規模的資料中心。
此外，英業(yè)達也期望用戶(hù)在英業(yè)達的資料中心存放資料，且來(lái)使用英業(yè)達的合作廠(chǎng)商所提供的軟件服務(wù)。
第二階段的SaaS服務(wù)，英業(yè)達則與臺灣資策會(huì )工研院所領(lǐng)導的機構合作，例如提供醫療、健康、教育等解決方案的獨立軟件開(kāi)發(fā)廠(chǎng)商ISV。
而英業(yè)達提供中小企業(yè)用戶(hù)所需的平臺架構，中小企業(yè)用戶(hù)可以在此架構之上建立欲提供的服務(wù)，進(jìn)而服務(wù)中小企業(yè)用戶(hù)的用戶(hù)。此外，中小企業(yè)用戶(hù)也可以直接使用英業(yè)達提供的平臺與軟件服務(wù)。
英業(yè)達從內部導入SaaS服務(wù)開(kāi)始
英業(yè)達計劃轉型提供軟件服務(wù)，第一步就先從企業(yè)內部做起，目前英業(yè)達先在企業(yè)內部導入Office 365。
楊人捷表示，早期硬碟的成本較高，所以英業(yè)達員工的電子郵件信箱儲存空間分配有限，但現在云端儲存空間增加了儲存容量，以滿(mǎn)足員工工作的需求。
此外，楊人捷也進(jìn)一步解釋?zhuān)I(yè)達以往自建Exchange Server須采購本地端伺服器和儲存設備，改用云端版本後，可以根據企業(yè)內部使用云端版本的比例來(lái)減少實(shí)體伺服器和儲存設備的使用，甚至不需要購買(mǎi)新硬件，而舊的硬件也可以逐步淘汰，且因為少了硬件設備，相對就可以降低授權費用、電費等成本，而IT人員也可以改為支持其他工作。
楊人捷表示，與傳統自建Exchange Server相比，改用Office 365整體成本大約可以降低30％。
而楊人捷也不諱言，云端版本的Office也有不足，例如，在云端環(huán)境下，傳送檔案的速度并不如在企業(yè)內部機房的表現，以前本地端傳送檔案時(shí)，一鍵按下傳送，檔案即刻就傳送至對方的信箱，但是使用云端版本要傳送一個(gè)20MB大小的檔案，一鍵按下傳送可能還要等待90秒才會(huì )收到檔案。
英業(yè)達云端資訊服務(wù)事業(yè)群資訊中心資深處長(cháng)莊玉鶯表示，因為云端策略的考量，英業(yè)達導入Office 365，而導入過(guò)程中也經(jīng)過(guò)了2次的概念性驗證（Proof of Concept，POC）。
英業(yè)達在2013年年底至2014年年初進(jìn)行第二次POC，測試范圍涵蓋臺灣、中國、香港、澳門(mén)等地。
到了2014年6月，英業(yè)達開(kāi)始進(jìn)行小規模測試，莊玉鶯表示，英業(yè)達Office 365第一階段的導入著(zhù)重在電子郵件的效率，因為員工每天都通過(guò)E-mail進(jìn)行溝通，首先先測試行政單位的電子郵件信箱，預計在2014年12月可以完成第一階段的導入。
第二階段的導入則會(huì )著(zhù)重移動(dòng)裝置的應用，預計2015年年初導入Lync Online移動(dòng)裝置應用，莊玉鶯解釋?zhuān)琇ync除了可以做視訊會(huì )議外，也可以當作電話(huà)交換機，意即使用者用移動(dòng)裝置就可以將辦公室的分機電話(huà)帶著(zhù)走。
而第三階段的導入，英業(yè)達預計在2015年4月全面導入Yammer社群工具，莊玉鶯表示，英業(yè)達希望企業(yè)內部員工通過(guò)Yammer社群進(jìn)行經(jīng)驗分享、溝通等，且英業(yè)達更進(jìn)一步期望Yammer可以做為知識管理的工具。
英業(yè)達導入SaaS服務(wù)，提升工作便利性
