隨著(zhù)通訊市場(chǎng)的成熟,進(jìn)入2014年競爭將更為白熱化。通訊商家們紛紛在各地增設銷(xiāo)售門(mén)店,以搶占更多市場(chǎng),增加公司的贏(yíng)利,而隨之而來(lái)的管理問(wèn)題更讓各商家頭疼,該使用什么樣的方式或工具來(lái)加強各地的聯(lián)系與管理,成為了急需解決的難題。
大地通訊是目前國內唯一一家同時(shí)具備連鎖服務(wù)、手機軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)的大型通訊集團。作為國內最優(yōu)秀的手機及應用產(chǎn)品銷(xiāo)售商,包括諾基亞、三星、索愛(ài)、摩托羅拉、康佳、金立、天語(yǔ)等國內外著(zhù)名手機品牌的直供,擁有遍布全國18個(gè)省市的服務(wù)門(mén)店,建設了全國最先進(jìn)的采購、物流配送系統。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,原先使用的現場(chǎng)會(huì )議、電話(huà)、郵件、傳真溝通等傳統方式令企業(yè)溝通延遲,常常讓一個(gè)決策過(guò)好幾天才能全面通知到整個(gè)公司,白白錯過(guò)了眾多市場(chǎng)先機。
為改變現狀,大地通訊決定未雨綢繆,事先優(yōu)化內部信息溝通機制,采用更為便捷、先機的視頻會(huì )議系統作為溝通渠道以應對市場(chǎng)競爭。經(jīng)過(guò)比較,大地通訊發(fā)現視高科技(www.seegle.com)的解決方案不僅非常有針對性,而且兼顧企業(yè)短期效率和長(cháng)期發(fā)展,同時(shí)實(shí)現了即時(shí)通訊和視頻會(huì )議雙模塊合一。
大地通訊技術(shù)人員進(jìn)行了集體測試,表示視高(Seegle)視頻會(huì )議系統完全滿(mǎn)足他們的需求,經(jīng)過(guò)多次測試后相關(guān)領(lǐng)導層也對產(chǎn)品表示滿(mǎn)意,迅速將視高(Seegle)視頻會(huì )議系統投入使用,成功建立先進(jìn)的直營(yíng)、加盟一體化管理體系。經(jīng)過(guò)1個(gè)多月的使用,大地通訊欣喜的發(fā)現,部署視高(Seegle)視頻會(huì )議系統后,不僅優(yōu)化了企業(yè)的溝通機制,而且在內部管理和培訓方面改變巨大。
內部高效管理:通過(guò)視高(Seegle)視頻會(huì )議系統,總部人員能與全國各辦事處、出差的同事之間進(jìn)行日常行政會(huì )議和培訓工作,能有效提高工作效率和培訓質(zhì)量,同時(shí)節省大量會(huì )議成本和寶貴時(shí)間,充分發(fā)揮了出真實(shí)、高效、實(shí)時(shí)的優(yōu)點(diǎn)。
同時(shí),視高(Seegle)視頻會(huì )議系統為大地通訊提供一種簡(jiǎn)便而有效的協(xié)同辦公通訊,使用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行音頻、視頻和數據三重交互,大地通訊的管理更具效率。
專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍的培養方面:大地通訊在視高(Seegle)視頻會(huì )議系統平臺上創(chuàng )建了專(zhuān)屬會(huì )議室,可供內部隨時(shí)進(jìn)行遠程培訓。講師和員工可分布在全國各地,輕點(diǎn)鼠標馬上就能隨時(shí)參加培訓,同時(shí)進(jìn)行音頻、視頻、文字的多維溝通。
培訓的資料通過(guò)在課前上傳、分發(fā),在課后還能將培訓存檔,保證每次培訓會(huì )議的質(zhì)量,并供以后調用或學(xué)習。正是這樣,大地通訊的員工素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平、服務(wù)水平得到大幅提升,贏(yíng)得了消費者的進(jìn)一步信賴(lài)。