今日XToolsCRM軟件簽約廣州三拓識別技術(shù)有限公司(下稱(chēng)三拓識別),該公司坐落于廣州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區,是從事貼標設備和提供自動(dòng)識別檢測的高新技術(shù)的公司。專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)工業(yè)用途的自動(dòng)標識和檢測設備,以及在用戶(hù)生產(chǎn)線(xiàn)上與自動(dòng)檢測結合的配套設備及相關(guān)的系統整合工程。三拓識別的核心團隊及技術(shù)力量,都是國內自動(dòng)標識產(chǎn)品和自動(dòng)檢測設備行業(yè)的先驅者,具有多年的行業(yè)設計、制造經(jīng)驗。
公司十分重視技術(shù)的研發(fā),最近兩年內申請了6項國家專(zhuān)利。其中兩項發(fā)明專(zhuān)利,四項實(shí)用新型專(zhuān)利。三拓公司開(kāi)發(fā)過(guò)50多種不同應用的自動(dòng)貼標系統及自動(dòng)貼標設備關(guān)聯(lián)的自動(dòng)包裝系統和物流監控系統,廣泛應用于制藥、制卡、汽車(chē)制造、電子、包裝、印刷、煙草、日化、建材、制幣等在內的幾乎所有工業(yè)領(lǐng)域。
立足于行業(yè),三拓識別經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)的錘煉和發(fā)展,深刻的意識到,想要品牌價(jià)值立身于不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,在同行之中脫穎而出被廣大客戶(hù)了解和認可,企業(yè)必須堅定信念完成由產(chǎn)品導向到市場(chǎng)導向的轉變。即依賴(lài)可靠的產(chǎn)品,提升市場(chǎng)應變和客戶(hù)服務(wù)管理能力,設身處地的為客戶(hù)解決問(wèn)題,才能保證企業(yè)長(cháng)遠的立于不敗之地。
然而傳統的管理模式由于成本高、效率低等因素,已經(jīng)難以滿(mǎn)足企業(yè)這一需求。因此企業(yè)必須完善具備先進(jìn)的管理理念,從根本上改善管理方式和手段,才能實(shí)現真正的提升和優(yōu)化。
XTools CRM是國內擁有超過(guò)十年CRM客戶(hù)管理系統平臺研發(fā)資歷的權威供應商。結合中國式企業(yè)發(fā)展管理的特點(diǎn),先后圍繞客戶(hù)管理、企業(yè)業(yè)務(wù)流程、行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)發(fā)出XTools CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統以及跨平臺移動(dòng)端應用APP,XTools 掌中寶。這其中,三拓識別結合自身業(yè)務(wù)管理需求,對XTools CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統和XTools掌中寶移動(dòng)端CRM客戶(hù)管理系統表現出極大興趣。
在與三拓識別多方面溝通的過(guò)程中,XTools資深顧問(wèn)了解到,三拓識別在國內多個(gè)城市擁有分公司和辦事處等。因此,在線(xiàn)軟件的形式可以很好的解決異地辦公的效率低下等問(wèn)題。同時(shí),三拓識別還表示,由于日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中,業(yè)務(wù)員以外勤工作為主,普通的CRM系統只能在PC端使用,無(wú)法覆蓋到公司以外的業(yè)務(wù)范圍。而XTools掌中寶則正對這樣的業(yè)務(wù)特點(diǎn)給出了最完善的解決方案。
XTools掌中寶是XTools CRM系統向移動(dòng)端進(jìn)一步延伸的產(chǎn)品。無(wú)論使用者身處何地,只要有一部能上網(wǎng)的智能手機,就可以享受PC端CRM系統的便捷功能。掌中寶作為面向外出型業(yè)務(wù)的拓展支持,更加注重業(yè)務(wù)員作為企業(yè)與用戶(hù)之間的橋梁時(shí)所需要的溝通功能。使用者在使用掌中寶時(shí)可以迅速方便的了解訂單合同執行情況、客戶(hù)信息、待辦事項、回款情況、以及與企業(yè)之間的信息溝通等等。系統中所有數據信息均與PC端實(shí)現互通,打開(kāi)XTools掌中寶,你會(huì )發(fā)現它針對移動(dòng)端操作習慣優(yōu)化過(guò)的CRM系統界面使用起來(lái)非常容易上手。
通過(guò)實(shí)施XTools CRM項目,三拓識別發(fā)現,曾經(jīng)需要消耗企業(yè)大量資源執行的管理事務(wù)瞬間變得讓人難以置信的簡(jiǎn)單。比如,客戶(hù)信息錄入和報備,在過(guò)去,企業(yè)利用Excel進(jìn)行管理,工作繁重機械性高,且效率低下。業(yè)務(wù)員需要調取使用時(shí)非常麻煩,導致后續銷(xiāo)售工作同樣受到影響。而在XTools CRM客戶(hù)管理系統中,客戶(hù)資料的管理幾乎就是一勞永逸的事情,只需一次錄入,后續的銷(xiāo)售跟進(jìn)、售中管理、售后管理、二次開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調研都變得信手拈來(lái)。
XToolsCRM的便捷性和高效性讓三拓識別深深體會(huì )到了先進(jìn)管理理念的魅力所在,同時(shí),直線(xiàn)上升的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也讓三拓識別對XTools CRM留下了極為深刻的印象。相信中國眾多像三拓識別這樣在市場(chǎng)不斷變化的推進(jìn)大潮中具有先見(jiàn)之明的企業(yè),定能借助XTools CRM先進(jìn)的管理理念通往直前,將企業(yè)品牌價(jià)值傳播更遠的同時(shí),換回的是更多實(shí)實(shí)在在的訂單和銷(xiāo)售額!