年末歲首,當其他CRM廠(chǎng)商還停留在為過(guò)去一年的業(yè)績(jì)收入而洋洋自得或沉浸在營(yíng)收不佳的悲傷情緒之時(shí),2014國內在線(xiàn)高端CRM廠(chǎng)商第一品牌CloudCC(Cloud Computing China&云計算中國)再次出擊,進(jìn)行了大規模的系統升級,推出了包括數據批量處理(批量編輯、批量刪除、批量轉移、批量上傳附件、批量電子郵件用戶(hù)等)、層級結構顯示、數據導出密碼設置、數據導入校驗、定時(shí)作業(yè)等一系列新功能,并對定時(shí)任務(wù)彈屏、富文本增強、用戶(hù)界面設置等功能進(jìn)行了大幅優(yōu)化。
系統新增功能
數據批量處理:
批量導入:用戶(hù)可以通過(guò)管理設置中的數據管理對系統中標準對象及自定義對象的數據進(jìn)行導入,系統支持CSV格式文件的導入,支持插入或更新兩種數據導入類(lèi)型。
批量導出:用戶(hù)可以通過(guò)管理設置中的數據管理對系統中標準對象及自定義對象的數據進(jìn)行導出,系統提供自定義導出和按模板導出多種導出方式,并提供CSV、壓縮兩種格式。
批量刪除:許多企業(yè)存在著(zhù)數據錯誤、數據重復的現象,這些錯誤、重復的數據不僅占據了大量的數據存儲空間,同時(shí)也給企業(yè)管理者數據分析帶來(lái)不便。CloudCC批量刪除功能可以幫助企業(yè)一次刪除多條錯誤數據,如果不小心刪除了正確的數據,系統提供的回收站功能還可以幫助用戶(hù)將數據進(jìn)行回收。
批量轉移:批量轉移功能可以幫助您批量將客戶(hù)、業(yè)務(wù)機會(huì )、合同、個(gè)案、報價(jià)單、產(chǎn)品、日派工、日報工、項目、合同設備清單等數據從A賬號轉移到B賬號。
批量編輯:可以批量編輯客戶(hù)、業(yè)務(wù)機會(huì )、合同、個(gè)案、報價(jià)單、產(chǎn)品、日派工、日報工、項目、合同設備清單等數據信息,該功能可幫助用戶(hù)快速修改海量數據,使數據處理更有效率。
批量上傳附件:附件功能新增批量添加附件選項,用戶(hù)可一次性上傳多個(gè)附件,大幅度提高辦公效率。
批量電子郵件用戶(hù):當系統管理員需要通知企業(yè)內部所有或部分的CloudCC.com CRM系統用戶(hù)時(shí),可以在用戶(hù)管理界面給系統用戶(hù)群發(fā)電子郵件。
層級結構顯示:系統用戶(hù)一般按照組織結構進(jìn)行設置,點(diǎn)擊系統的直屬上司或小組成員等字段時(shí),用戶(hù)可查看組織的層級結構圖。
數據導出密碼設置:系統支持CSV格式和壓縮模式兩種數據導出方式,當用戶(hù)選擇壓縮模式時(shí),系統提供自動(dòng)生成壓縮文件密碼和手動(dòng)輸入壓縮文件密碼兩種安全策略,幫助用戶(hù)最大限度提高數據的安全性。
數據導入校驗:數據導入增加數據校驗,包括驗證規則和觸發(fā)器校驗,在選擇數據導入文件頁(yè)面,若勾選執行驗證規則和觸發(fā)器校驗,系統即對導入的文件進(jìn)行校驗
定時(shí)作業(yè):定時(shí)作業(yè)是指定期自動(dòng)執行的任務(wù);設置好計劃執行的任務(wù)后,以每周或每月為間隔自動(dòng)執行。
按規則分配個(gè)案:該功能類(lèi)似于系統按規則分配潛在客戶(hù)功能,管理者可創(chuàng )建個(gè)案(服務(wù)請求單)的分配規則,并選擇按規則分配個(gè)案,系統自動(dòng)分配個(gè)案時(shí),將根據順序號進(jìn)行分配操作,即如果該記錄滿(mǎn)足了多個(gè)規則條目的條件時(shí),按照最靠前的條目進(jìn)行分配。
除此之外,CloudCC.com新增的功能還包括:編輯字段/對象安全性設置、主從關(guān)系錄入、批量新增、相關(guān)列表批量編輯、逐級審批設置、審批歷史查詢(xún)及審批改造、預測、郵件模板合并、站點(diǎn)、短信網(wǎng)關(guān)配置等,這些新功能將在數據處理、安全規范、頁(yè)面布局調整、數據快速查看等各個(gè)方面為用戶(hù)提供更好的體驗。