為期三周的2013年度“最APP”評選活動(dòng)于近日揭曉，小i機器人獲得“最創(chuàng )意APP”稱(chēng)號。“小i機器人是全球用戶(hù)量最大的中文聊天機器人，最早在MSN上出現，后拓展到QQ、短信、網(wǎng)頁(yè)等交互平臺上，第一個(gè)手機版本發(fā)布于2012年2月，總用戶(hù)已超過(guò)1億。你能拿它查詢(xún)新聞、地圖、餐飲、機票等各類(lèi)生活資訊等。”在獲獎理由中，小i機器人被這樣描述。
而在小i機器人的老家上海，由上海市軟件行業(yè)協(xié)會(huì )舉辦的“2013年度上海明星軟件企業(yè)、優(yōu)秀軟件產(chǎn)品、優(yōu)秀軟件企業(yè)家評選活動(dòng)”上，小i機器人連獲“2013年度上海市明星軟件企業(yè)”和“2013度上海市優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”兩項大獎。改評選活動(dòng)前后歷時(shí)3個(gè)多月，得到了業(yè)內諸多企業(yè)的關(guān)注與積極參與。
小i機器人被評為“2013年度上海市明星軟件企業(yè)”
小i機器人的智能客服軟件被評為“2013度上海市優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”
相較于在手機端的一個(gè)to C的APP應用，小i的能力更多體現在to B端，成立于2001年的小i，一直自主研發(fā)中文領(lǐng)域的智能人機交互技術(shù)，是全球最大的人機交互智能機器人提供商，為包括中移動(dòng)、聯(lián)通在內的運營(yíng)商，招行、交行在內的金融、政府、電子商務(wù)等各領(lǐng)域的數百家大型企業(yè)服務(wù)，年交互量超過(guò)百億。
作為下一代智能交互平臺及綜合解決方案專(zhuān)業(yè)供應商，小i為企業(yè)所提供的一切服務(wù)的核心是智能，根據不同企業(yè)的不同需求，為其提供不同的解決方案。
針對諸如招商銀行等大型企業(yè)，小i基于iBot Enterprise系列產(chǎn)品為其量身定制智能機器人，來(lái)進(jìn)行分布維護、統一入口。系統部署在企業(yè)的機房里，并與其業(yè)務(wù)系統深度對接，來(lái)實(shí)現企業(yè)或偏重于業(yè)務(wù)、或偏重于控制、或偏重于服務(wù)的個(gè)性化要求。
因為這樣定制的機器人需要企業(yè)自行提供專(zhuān)門(mén)服務(wù)器，對于某些中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的微信解決方案代價(jià)較大。小i針對這部分需求，提供Hosting的服務(wù)，把智能機器人放在自己的服務(wù)器上。多個(gè)智能機器人共享服務(wù)器資源，同時(shí)進(jìn)行集中統一管理。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，其實(shí)靠租用模式來(lái)實(shí)現與自己的業(yè)務(wù)對接。
而對于更小的企業(yè)，甚至是淘寶上的一個(gè)“小賣(mài)家”，小i打造了在線(xiàn)智能云服務(wù)平臺--iBot Cloud，提供自助化的SAAS服務(wù)，登錄
iBot Cloud的上線(xiàn)，標志著(zhù)小i“從大到小（從大型企業(yè)推至中小企業(yè)及個(gè)人）”的企業(yè)發(fā)展戰略有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。小i機器人通過(guò)其核心技術(shù)來(lái)推動(dòng)應用，將智能產(chǎn)品和服務(wù)從通信、金融等大行業(yè)、大企業(yè)推廣至中小企業(yè)及個(gè)人，為他們服務(wù)用戶(hù)提供先進(jìn)的智能化工具，踐行“為每個(gè)人的生活帶來(lái)改變”的企業(yè)愿景。
