CTI論壇(ctiforum)11月20消息（記者 楊毅):隨著人們生活水平的提高，健康養(yǎng)身類節(jié)目越來越受到人們的歡迎。近期領(lǐng)先科技與哈爾濱某養(yǎng)生節(jié)目所屬松鶴堂大藥房有限公司（以下簡稱松鶴堂）攜手合作，部署基于呼叫中心的運(yùn)營平臺(tái)，為其養(yǎng)生咨詢平臺(tái)進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。
哈爾濱松鶴堂大藥房有限公司隸屬福源天下集團(tuán)，其公司主營業(yè)務(wù)為臨床推廣和OTC藥品推廣，旗下操作的有8類100余個(gè)獨(dú)家醫(yī)藥品種。18年來，“福源天下”積累了得天獨(dú)厚的軟硬件資源，完善的產(chǎn)品開發(fā)體系，不斷延伸的經(jīng)營模式，及完備的市場操作體系，引領(lǐng)著行業(yè)前進(jìn)。
此次松鶴堂選擇電銷行業(yè)呼叫中心擁有近十年經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)先科技，為其提供適應(yīng)于未來發(fā)展的服務(wù)平臺(tái)、公益平臺(tái)和業(yè)務(wù)增值平臺(tái)，為終端客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)。這也是領(lǐng)先科技電銷運(yùn)營平臺(tái)在新領(lǐng)域的又一次突破，更是領(lǐng)先產(chǎn)品在各行業(yè)完美展示的有力證明。
領(lǐng)先科技在呼叫中心領(lǐng)域擁有一系列自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如呼叫中心中間件、錄音系統(tǒng)、直銷購物系統(tǒng)、多渠道購物管理系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)等。在直銷購物、電子商務(wù)、家庭購物、金融保險(xiǎn)、旅游行業(yè)、家政行業(yè)、心理熱線、化妝品、保健品、企業(yè)客服等領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)解決方案經(jīng)驗(yàn)，并有多項(xiàng)產(chǎn)品已通過國家及省級有關(guān)部門組織的技術(shù)鑒定，技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。
