CTI論壇(ctiforum)11月20消息（記者 楊毅):隨著(zhù)人們生活水平的提高，健康養身類(lèi)節目越來(lái)越受到人們的歡迎。近期領(lǐng)先科技與哈爾濱某養生節目所屬松鶴堂大藥房有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)松鶴堂）攜手合作，部署基于呼叫中心的運營(yíng)平臺，為其養生咨詢(xún)平臺進(jìn)一步提升用戶(hù)體驗。
哈爾濱松鶴堂大藥房有限公司隸屬福源天下集團，其公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為臨床推廣和OTC藥品推廣，旗下操作的有8類(lèi)100余個(gè)獨家醫藥品種。18年來(lái)，“福源天下”積累了得天獨厚的軟硬件資源，完善的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系，不斷延伸的經(jīng)營(yíng)模式，及完備的市場(chǎng)操作體系，引領(lǐng)著(zhù)行業(yè)前進(jìn)。
此次松鶴堂選擇電銷(xiāo)行業(yè)呼叫中心擁有近十年經(jīng)驗的領(lǐng)先科技，為其提供適應于未來(lái)發(fā)展的服務(wù)平臺、公益平臺和業(yè)務(wù)增值平臺，為終端客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)。這也是領(lǐng)先科技電銷(xiāo)運營(yíng)平臺在新領(lǐng)域的又一次突破，更是領(lǐng)先產(chǎn)品在各行業(yè)完美展示的有力證明。
領(lǐng)先科技在呼叫中心領(lǐng)域擁有一系列自主知識產(chǎn)權，如呼叫中心中間件、錄音系統、直銷(xiāo)購物系統、多渠道購物管理系統、客戶(hù)服務(wù)系統等。在直銷(xiāo)購物、電子商務(wù)、家庭購物、金融保險、旅游行業(yè)、家政行業(yè)、心理熱線(xiàn)、化妝品、保健品、企業(yè)客服等領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)解決方案經(jīng)驗，并有多項產(chǎn)品已通過(guò)國家及省級有關(guān)部門(mén)組織的技術(shù)鑒定，技術(shù)指標達到國內領(lǐng)先水平。
