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    來(lái)往VS微信:巨頭終需一戰

    2013-11-07 17:23:35   作者:   來(lái)源:南方報網(wǎng)-南方日報   評論:0  點(diǎn)擊:


      雖然無(wú)論是阿里精神領(lǐng)袖馬云還是CEO陸兆禧,都不止一次地表現出了對“來(lái)往”的期待。但是與易信相類(lèi)似,來(lái)往擴張速度遠未能達到撼動(dòng)微信的地位。因此在10月底,“退而不休”的阿里掌門(mén)人馬云向內部員工發(fā)話(huà):阿里內部員工必須使用來(lái)往,且外部(非阿里員工)好友數量必須大于100人,否則沒(méi)有紅包(年終獎)。在阿里的內部論壇上,馬云更是作了一番充滿(mǎn)殺氣的動(dòng)員,稱(chēng)要殺到企鵝的老家,向騰訊正面宣戰:“今天,天氣變了,企鵝走出了南極洲了,他們在試圖適應酷熱天氣,讓世界變成他們適應的氣候。與其等待被害,不如殺去南極洲。去人家家里打架,該砸的就砸,該摔的狠狠地摔。”阿里巴巴CEO陸兆禧也表態(tài),指阿里愿意為“來(lái)往”付出任何代價(jià)。陸兆禧指出,騰訊的微信缺乏人情味,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)目前剛處于起步階段,尚未定型,不能定案說(shuō)微信就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通訊的未來(lái),市場(chǎng)需要更多的參與者去做到百花齊放的局面。

      一直搗鼓著(zhù)電子商務(wù)而且做到估值數百億美金的阿里,似乎在即時(shí)通信市場(chǎng)上找到了一個(gè)新的較勁對手。

      移動(dòng)電商、移動(dòng)支付才是真“禍首”

      “阿里與騰訊都瞄準了下一個(gè)藍海—移動(dòng)電商與移動(dòng)支付市場(chǎng)。”電商專(zhuān)家魯振旺認為,對于阿里而言,微信能夠串聯(lián)起移動(dòng)電商、移動(dòng)支付等各個(gè)環(huán)節,已經(jīng)威脅到阿里生存的根基;對于騰訊而言,微信目前已建立起競爭壁壘,來(lái)往在用戶(hù)基礎、產(chǎn)品設計等方面差距很大。雖說(shuō)要對阿里的生存根基形成威脅還言之尚早,但網(wǎng)易CEO丁磊也曾如此表示:“微信的一家獨大,以及它的閉環(huán)特性,對其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商來(lái)說(shuō),是件特別恐慌的事情”。微信崛起之強勢,加上騰訊的巨頭背景,也難怪馬云放下狠話(huà)。

      微信5.0版本剛剛上線(xiàn)的時(shí)候,“打飛機”等游戲的噱頭賺足了眼球。消費者看到的是私密用戶(hù)之間的小游戲競爭樂(lè )趣,而微信開(kāi)機畫(huà)面的小小改動(dòng)卻給騰訊帶來(lái)了新的收入源(詳見(jiàn)本刊24日報道:微信游戲月入過(guò)億,小飛機打出新天地)。依附于社交關(guān)系的小游戲成為了一種新的變現手段。這只能算是騰訊的一次試水,在之后的版本更新中,微信公眾賬號和用戶(hù)的交易瓶頸借助微信支付實(shí)現了打通,讓企業(yè)的公眾賬號和用戶(hù)的關(guān)系從單純的信息交互升級到服務(wù)交易,“微支付”功能也使得微信具備了支付平臺的作用。最近,一些航空公司、基金公司紛紛接入微信支付。在南方航空與香港航空的微信公眾平臺上,用戶(hù)在微信中就可查詢(xún)并購買(mǎi)機票,一種集查詢(xún)、購買(mǎi)、咨詢(xún)、值機的全方面微信航旅服務(wù)平臺由此形成。

      在微信具備了支付功能之后,騰訊旗下電商易迅網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始借助微信支付重新整合業(yè)務(wù)模式。易迅方面了解到,8月中旬易迅網(wǎng)在PC端及手機客戶(hù)端全面接入微信支付,根據最新的數據,易迅網(wǎng)上通過(guò)微信支付完成訂單付款總額已經(jīng)破億,累計達到35萬(wàn)單。這還只是微信支付在一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)3C產(chǎn)品的垂直電商網(wǎng)站上獲得的成績(jì),其應用的前景引人遐想。

      “互聯(lián)網(wǎng)是無(wú)邊界的行業(yè),壟斷是它的一個(gè)屬性。在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的建設上依然遵循此規律。”IBM資深戰略分析師王祺認為,從表面看,騰訊主要是圈用戶(hù),阿里則主要圈電商,但伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,二者的滲透率越來(lái)越高。騰訊對電商的投入越來(lái)越大,而阿里也在嘗試構建一個(gè)封閉的生態(tài)圈來(lái)固定和吸引更多的用戶(hù)。很難說(shuō)是誰(shuí)侵蝕到誰(shuí)的利益,只是奶酪放在那兒,誰(shuí)都想咬一口。

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