11月1日，生命人壽客服部電話中心新系統(tǒng)成功上線，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大、公司集團(tuán)化發(fā)展的推進(jìn)，電話中心對(duì)系統(tǒng)的功能完整、作業(yè)效率、穩(wěn)定性等要求越來(lái)越高。生命人壽經(jīng)過(guò)近一年的努力，全新研發(fā)的客服電話中心已于11月1日零時(shí)正式全國(guó)統(tǒng)一上線。
全新的客服95535呼叫中心為客戶提供了一個(gè)多元化的服務(wù)平臺(tái)，即點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信、郵件、微博、網(wǎng)上在線座席等客戶服務(wù)，不僅提高了客戶體驗(yàn)價(jià)值，而且進(jìn)一步拉近了生命人壽與生命客戶之間的距離。
生命人壽一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，并期待能與生命客戶一起努力攜手提升生命價(jià)值。
