4G用戶培育無法一蹴而就
雖然中國移動的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)運(yùn)營會遇到各種困難，但憑借其雄厚的資金實(shí)力，還是會快速的推進(jìn)移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并最終建成一個覆蓋全國的大型移動網(wǎng)絡(luò)。但網(wǎng)絡(luò)覆蓋僅僅是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的基礎(chǔ)，關(guān)鍵是如何獲得用戶，并引導(dǎo)其消費(fèi)而帶來收益。這并不是一蹴而就的事。
首先，從語音通信向以流量使用為主的消費(fèi)習(xí)慣需要一個較長的過程，需要逐步從語音消費(fèi)為主轉(zhuǎn)向流量消費(fèi)為主，從小流量逐漸增加到大流量消費(fèi)。
根據(jù)思科2013年2月份發(fā)布的關(guān)于全球數(shù)據(jù)流量預(yù)測的報告稱，亞太地區(qū)的移動用戶每月使用數(shù)據(jù)流量將從2012年的平均136MB(中國移動用戶2012年平均約100MB)增至2017年的約1.75GB。愛立信2013年6月發(fā)布的《流量與市場數(shù)據(jù)報告》顯示，從2012年到2018年，全球手機(jī)流量復(fù)合年增長率達(dá)到50%，即到2018年會增長12倍。按照這個增長，中國移動用戶2018年月均消費(fèi)流量約1.2G。從以上分析預(yù)測，可大致推斷中國移動以G為單位的4G主流流量套餐，將至少需要4年后的2017年才有廣泛的用戶使用。
其次，網(wǎng)絡(luò)用戶的資費(fèi)消費(fèi)習(xí)慣改變需要漫長過程。中國移動2012年用戶ARPU值為68元，每位用戶平均每月使用約100M付費(fèi)流量。根據(jù)移動的套餐100M左右的流量資費(fèi)約10元。而中國移動在溫州和青島推出的4G試商用套餐是2G、4G、8G、15G的包月費(fèi)用分別為50元、80元、120元和200元，按照平均采用80元4G流量來計算，用戶需要從100M(0.1G)轉(zhuǎn)變到4G(增加40倍)，從10元流量費(fèi)轉(zhuǎn)變到80元流量費(fèi)(增加8倍)，流量費(fèi)甚至超過了目前中國移動用戶的整體ARPU值。
而從日本三大電信運(yùn)營商DOCOMO、KDDI和Softbank，以及美國最大電信運(yùn)營商AT&T這四家運(yùn)營商來看，4G的到來并未明顯提升他們的ARPU值，DOCOMO和KDDI的ARPU值反而持續(xù)下降。
也就是說除非4G流量資費(fèi)大幅下降，否則普通用戶根本不可能使用動輒幾十上百元的流量套餐。即使我們樂觀一點(diǎn)預(yù)計，未來隨著民眾收入的增長，也許大家的手機(jī)流量費(fèi)會逐漸增加，但若要增長8倍，也需要一個漫長的過程。
第三，較低的3G用戶滲透率也將影響中國移動4G業(yè)務(wù)發(fā)展。讓用戶直接從2G向4G跨越式遷移，就像讓坐馬車的人一下子上高速公路，會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性問題。也就是說，3G用戶是最佳的4G潛在用戶，而不是2G。而截至2013年6月30日，中國移動用戶總數(shù)達(dá)7.4億戶，其中3G用戶總數(shù)1.37億戶，3G滲透率為18.51%。而中國聯(lián)通和電信的3G滲透率分別為38.15%和50.05%。
中國移動目前多數(shù)用戶都是2G用戶(占比81.49%)，3G用戶才占18.51%，如此“不健康”的4G發(fā)展基礎(chǔ)，將會影響中國移動4G用戶的發(fā)展進(jìn)程。相對來說，3G用戶比例達(dá)到38.15和50.05%的中國聯(lián)通和電信，則具備好得多的4G業(yè)務(wù)發(fā)展的用戶基礎(chǔ)。
