4G用戶(hù)培育無(wú)法一蹴而就
雖然中國移動(dòng)的4G網(wǎng)絡(luò )建設運營(yíng)會(huì )遇到各種困難,但憑借其雄厚的資金實(shí)力,還是會(huì )快速的推進(jìn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )建設,并最終建成一個(gè)覆蓋全國的大型移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )。但網(wǎng)絡(luò )覆蓋僅僅是網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)的基礎,關(guān)鍵是如何獲得用戶(hù),并引導其消費而帶來(lái)收益。這并不是一蹴而就的事。
首先,從語(yǔ)音通信向以流量使用為主的消費習慣需要一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程,需要逐步從語(yǔ)音消費為主轉向流量消費為主,從小流量逐漸增加到大流量消費。
根據思科2013年2月份發(fā)布的關(guān)于全球數據流量預測的報告稱(chēng),亞太地區的移動(dòng)用戶(hù)每月使用數據流量將從2012年的平均136MB(中國移動(dòng)用戶(hù)2012年平均約100MB)增至2017年的約1.75GB。愛(ài)立信2013年6月發(fā)布的《流量與市場(chǎng)數據報告》顯示,從2012年到2018年,全球手機流量復合年增長(cháng)率達到50%,即到2018年會(huì )增長(cháng)12倍。按照這個(gè)增長(cháng),中國移動(dòng)用戶(hù)2018年月均消費流量約1.2G。從以上分析預測,可大致推斷中國移動(dòng)以G為單位的4G主流流量套餐,將至少需要4年后的2017年才有廣泛的用戶(hù)使用。
其次,網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的資費消費習慣改變需要漫長(cháng)過(guò)程。中國移動(dòng)2012年用戶(hù)ARPU值為68元,每位用戶(hù)平均每月使用約100M付費流量。根據移動(dòng)的套餐100M左右的流量資費約10元。而中國移動(dòng)在溫州和青島推出的4G試商用套餐是2G、4G、8G、15G的包月費用分別為50元、80元、120元和200元,按照平均采用80元4G流量來(lái)計算,用戶(hù)需要從100M(0.1G)轉變到4G(增加40倍),從10元流量費轉變到80元流量費(增加8倍),流量費甚至超過(guò)了目前中國移動(dòng)用戶(hù)的整體ARPU值。
而從日本三大電信運營(yíng)商DOCOMO、KDDI和Softbank,以及美國最大電信運營(yíng)商AT&T這四家運營(yíng)商來(lái)看,4G的到來(lái)并未明顯提升他們的ARPU值,DOCOMO和KDDI的ARPU值反而持續下降。
也就是說(shuō)除非4G流量資費大幅下降,否則普通用戶(hù)根本不可能使用動(dòng)輒幾十上百元的流量套餐。即使我們樂(lè )觀(guān)一點(diǎn)預計,未來(lái)隨著(zhù)民眾收入的增長(cháng),也許大家的手機流量費會(huì )逐漸增加,但若要增長(cháng)8倍,也需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。
第三,較低的3G用戶(hù)滲透率也將影響中國移動(dòng)4G業(yè)務(wù)發(fā)展。讓用戶(hù)直接從2G向4G跨越式遷移,就像讓坐馬車(chē)的人一下子上高速公路,會(huì )出現網(wǎng)絡(luò )適應性問(wèn)題。也就是說(shuō),3G用戶(hù)是最佳的4G潛在用戶(hù),而不是2G。而截至2013年6月30日,中國移動(dòng)用戶(hù)總數達7.4億戶(hù),其中3G用戶(hù)總數1.37億戶(hù),3G滲透率為18.51%。而中國聯(lián)通和電信的3G滲透率分別為38.15%和50.05%。
中國移動(dòng)目前多數用戶(hù)都是2G用戶(hù)(占比81.49%),3G用戶(hù)才占18.51%,如此“不健康”的4G發(fā)展基礎,將會(huì )影響中國移動(dòng)4G用戶(hù)的發(fā)展進(jìn)程。相對來(lái)說(shuō),3G用戶(hù)比例達到38.15和50.05%的中國聯(lián)通和電信,則具備好得多的4G業(yè)務(wù)發(fā)展的用戶(hù)基礎。