NetMotion的首席營(yíng)銷(xiāo)官Joel Windels表示，企業(yè)可能會(huì )有好消息，視頻會(huì )議軟件和協(xié)作工具之間的文件共享對“意外共享”的風(fēng)險較低。他說(shuō)，通過(guò)這些工具共享文件時(shí)意外暴露的風(fēng)險在于軟件和網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的連接。
“使用可信網(wǎng)絡(luò )時(shí)，文件交換是安全的。連接到不安全或開(kāi)放的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )會(huì )增加攻擊和其他形式數據丟失的風(fēng)險。”
Windels告訴UC Today，員工共享文件的最直接威脅不是他們使用的工具或應用程序。他認為風(fēng)險更多地與人為錯誤的可能性有關(guān)，并且推測社會(huì )工程仍然是網(wǎng)絡(luò )攻擊者最有說(shuō)服力的進(jìn)入點(diǎn)。
黑客使用APIs來(lái)獲取客戶(hù)數據
據Motherboard稱(chēng)，2018年8月20日，黑客竊取了加密密碼和個(gè)人數據（包括賬號）以及計費信息和估計有200萬(wàn)T-Mobile客戶(hù)的電子郵件。雖然他們沒(méi)有通過(guò)消費者設備訪(fǎng)問(wèn)數據，但他們設法通過(guò)APIs找到了一種暴露涉及APIs的安全風(fēng)險的方法。這一不幸的事件產(chǎn)生了一個(gè)教訓，因為APIs所帶來(lái)的所有便利 -- 它們仍然使公司面臨數字入侵的風(fēng)險。
這讓我想一想，BYOD是否會(huì )給企業(yè)帶來(lái)安全威脅？我很快發(fā)現回答這個(gè)問(wèn)題會(huì )打開(kāi)潘多拉盒子（Pandora's Box），但事實(shí)是大多數允許員工使用他們的設備工作的公司通常使用基于云的平臺，這些平臺由于A(yíng)PIs而具有擴展功能。因此，Enterprise Mobility Exchange的調查表明黑客沒(méi)有“單向”方式來(lái)獲取消費者數據，這意味著(zhù)在統一通信和電信領(lǐng)域，專(zhuān)業(yè)人士應該關(guān)注通過(guò)APIs破解的可能性。
BYOD世界中的用戶(hù)體驗
在創(chuàng )建視頻會(huì )議應用和協(xié)作工具時(shí)，開(kāi)發(fā)人員經(jīng)常面臨雙刃劍。雖然開(kāi)發(fā)人員希望最終用戶(hù)在所有媒體上獲得無(wú)縫體驗，但他們的限制包括有助于維護數據完整性的加密要求。它們還解決了為最終用戶(hù)提供直觀(guān)體驗的挑戰。
“企業(yè)界最大的轉變之一是不斷增長(cháng)的BYOD員工隊伍，維護應用程序兼容性和安全性對IT團隊來(lái)說(shuō)是一項艱巨的任務(wù)。當員工推出不與最新安全補丁相關(guān)的Android / iOS設備時(shí)，BYOD使這變得更加復雜，”Windels說(shuō)。
無(wú)論我們喜歡與否，BYOD都是一個(gè)不斷發(fā)展的趨勢。Global Market Insights的一份報告發(fā)現，到2022年，企業(yè)移動(dòng)性和BYOD將達到3669.5億美元。考慮到這一點(diǎn)，我們必須調整安全性以適應更大的移動(dòng)員工群體。我們還有責任將視頻會(huì )議和協(xié)作工具盡可能地保持用戶(hù)/集成。
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