例如，我們坐落于世界各地的研究實(shí)驗室正在努力解決人類(lèi)最致命的疾病之一:癌癥；而這不是透過(guò)試管和醫療設備，而是以人工智能和機器學(xué)習來(lái)進(jìn)行。
經(jīng)由機器學(xué)習和自然語(yǔ)言處理，微軟提供全球頂尖的腫瘤學(xué)家能以最直觀(guān)的方式來(lái)理解所有可用的研究資料與數據，進(jìn)而為病人找到最有效、最個(gè)人化的癌癥治療方法。微軟正在研究的另一個(gè)項目是結合機器學(xué)習與電腦視覺(jué)，讓放射學(xué)家更完整地了解病人的腫瘤是如何發(fā)展的，更重要的是，如何治療它。
人工智能引發(fā)關(guān)于倫理與互信的復雜問(wèn)題AI Raises Complex Questions on Trust and Ethics
人工智能顯然有潛力能幫助克服社會(huì )上一些最艱巨的挑戰。但要人工智能能被激發(fā)更大潛能的前提，是數據要能夠被大規模搜集、匯總并分享。
而這引發(fā)了圍繞著(zhù)(資料)獲取、安全、隱私、透明度等的倫理問(wèn)題。在某種程度上，人工智能顛覆了我們以往與科技的關(guān)系，我們對科技的信任程度也該被重新審視。
此外，在社會(huì )議題的層面上，隨著(zhù)人工智能持續參與我們的決策過(guò)程，我們該如何確保它公平地對待每個(gè)人?我們該如何確保人們和組織能對那些不僅更加普遍，而且更加智慧、更加強大的、由AI驅動(dòng)的系統負責？
這些都是個(gè)人、企業(yè)和政府需要思考、分析和厘清的關(guān)鍵問(wèn)題，因為人工智能的發(fā)展和擴散仍在加速當中。
微軟相信，為了讓人工智能的潛力能充分釋放，我們必須建立一個(gè)牢固的信任基礎。如果用戶(hù)不相信它符合安全、隱私和安全的最高標準，那么用戶(hù)將不會(huì )使用新的人工智能解決方案。為了實(shí)現人工智能能帶給我們的美好愿景，我們需要共同努力找尋這些問(wèn)題的答案，并創(chuàng )建值得信賴(lài)的系統。
建立對人工智能的信任Building Trustin AI
為了讓人工智能值得被信賴(lài)，微軟認為它不僅應該透明、安全且富有包容性，而且要保持最高程度的隱私保護。我們制定了六項原則，這些原則應該是任何發(fā)展和部署人工智能解決方案的核心：
1.隱私和安全：與其他云端科技一樣，人工智能系統必須遵守所有保護資料收集、使用和存儲的法律，并確保個(gè)人資訊按照隱私標準使用，避免被濫用或盜竊。
2.透明化：隨著(zhù)人工智能對人們生活的影響越來(lái)越大，我們必須提供有關(guān)人工智能系統如何運作的相關(guān)資訊，以便人們理解決策是如何做出的，并能更容易地識別潛在的偏差、錯誤和意外結果。
3.保持中立客觀(guān)性：當人工智能系統做出有關(guān)醫療或雇員的決定時(shí)，他們應該對所有具有相似癥狀或資格的人提出同樣的建議。為了確保公平，我們必須了解人工智能系統是否可能被任何偏差認知影響運作。
4.可靠性：人工智能系統必須被設計成能夠在清晰的參數范圍內運行，并進(jìn)行嚴格的測試，以確保它們能夠安全地回應未預料到的情況，并且不會(huì )以與原始期望不同的方式發(fā)展。人們應該是決定人工智能系統將如何以及在何時(shí)被部署最重要的一角。
5.包容性：人工智能解決方案必須通過(guò)實(shí)踐包容性來(lái)處理廣泛的人類(lèi)需求和經(jīng)驗，可以預見(jiàn)的是在產(chǎn)品或環(huán)境中可能存在一些潛在障礙，而這些障礙可能會(huì )無(wú)意地將人們排除在外。
6.當責：設計和部署人工智能系統的人必須對其系統的運作負責。人工智能的責任規范應該借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗與做法，例如醫療領(lǐng)域的隱私。除此之外，不論是在系統被設計或之后在世界上運行時(shí)，這個(gè)規范都應該要被遵守。
這六項原則規范了微軟在設計人工智能的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)的準則，微軟還創(chuàng )建了AI倫理工程和研究委員會(huì )來(lái)確保其產(chǎn)品與服務(wù)能符合這些核心價(jià)值。
若想更多地了解這六個(gè)人工智能原則，我鼓勵你閱讀由微軟總裁兼首席法務(wù)官Brad Smith和微軟全球執行副總裁、人工智能及研究事業(yè)部負責人沈向洋共同編寫(xiě)的《未來(lái)運算，人工智能及其在社會(huì )中的角色》。
本書(shū)探討了我們如何為未來(lái)的人工智能做準備，可以點(diǎn)擊鏈接免費下載：https://news.microsoft.com/futurecomputed/
此外，我們深入參與人工智能相關(guān)的社群工作，并協(xié)助共同創(chuàng )立了人工智能的伙伴關(guān)系，旨在為人工智能設計出最佳的應用方式，提高其關(guān)注度，并探討其對人類(lèi)和社會(huì )的影響。
所有以上的舉動(dòng)都反映了我們渴望實(shí)現的目標:主導具備感知與當責任的人工智能。而這與微軟「幫助全世界的每個(gè)人、每個(gè)組織都能貢獻更多、成就更大。」的使命一致。
最后，我們相信人工智能的進(jìn)步可以解決比目前更多的挑戰，我們創(chuàng )造的人工智能工具和服務(wù)必能協(xié)助人類(lèi)，增強我們的能力。我們對人工智能的未來(lái)感到樂(lè )觀(guān)，也對它提供的、能為所有人創(chuàng )造更美好未來(lái)的機會(huì )感到期待。但為了確保我們達成這些美好愿景，政府、企業(yè)、學(xué)術(shù)界和民間組織必須共同努力，建立值得信賴(lài)的人工智能系統。
