LiveVideoStack：張軍你好，請簡(jiǎn)要介紹下自己，以及自己和團隊專(zhuān)注的技術(shù)領(lǐng)域。
張軍：協(xié)作通信領(lǐng)域的老兵，專(zhuān)注在實(shí)時(shí)音視頻領(lǐng)域。
LiveVideoStack：過(guò)去20多年，一直沒(méi)有離開(kāi)協(xié)同通信領(lǐng)域，這是一種巧合還是有意而為之？
張軍：開(kāi)始入行是巧合，記得是在1993年去光大通訊實(shí)習，做的第一個(gè)項目就是從GPS板卡的RS232端口讀地理位置數據做北京公安的車(chē)輛定位，后來(lái)回蘇州做商品交易所的實(shí)時(shí)期貨行情接收系統（那時(shí)還沒(méi)互聯(lián)網(wǎng)，都是走衛星通信的）。1999年給法院系統用ATM網(wǎng)絡(luò )+SGI服務(wù)器搭建了法庭視頻直播（那應該是國內最早的網(wǎng)絡(luò )直播了）。2003年去了網(wǎng)訊做WebEx會(huì )議平臺，思科收購WebEx后開(kāi)始做基于XMPP的Jabber IM。近幾年在科天做聯(lián)絡(luò )中心，真是25年一直就沒(méi)有離開(kāi)實(shí)時(shí)通信。
LiveVideoStack：互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓新技術(shù)在傳統的協(xié)同通信帶來(lái)了新機遇。如果讓您回顧過(guò)去這20多年，有哪些技術(shù)、產(chǎn)品或公司值得提起？
張軍：如上所述從1993年到1997年，工作中都是用的衛星通信，1998年到2002年看著(zhù)思科用IP數據通信技術(shù)把傳統的電信、廣電網(wǎng)都融合統一了。我對WebEx是最有感情的，從2003年到現在一直和這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有分開(kāi)。2007年思科收購WebEx后，我也開(kāi)始做基于XMPP/SIP協(xié)議的Jabber IM/電話(huà)，2014年來(lái)科天后又開(kāi)始用WebRTC做呼叫中心產(chǎn)品。技術(shù)沒(méi)有好壞之分，只看合不合適。我其實(shí)挺喜歡現在在科天做新產(chǎn)品的感覺(jué)，之前在思科公司太大，你做的產(chǎn)品主要客戶(hù)又都在歐美，其實(shí)并沒(méi)有第一手的客戶(hù)反饋。現在每周發(fā)布新版本都能實(shí)時(shí)拿到客戶(hù)的反饋，產(chǎn)品的主導權也大很多。
LiveVideoStack：展望未來(lái)幾年，哪些技術(shù)將會(huì )給音視頻技術(shù)生態(tài)注入動(dòng)力？比如WebRTC、區塊鏈、AI等。
張軍：我們團隊一直在圍繞WebRTC+AI+大數據做一些創(chuàng )新，希望給客戶(hù)提供更多有價(jià)值的服務(wù)，我們最近通過(guò)ASR做全量實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢，通過(guò)AI+大數據分析提供話(huà)術(shù)實(shí)時(shí)提示及培訓，在會(huì )議結束后自動(dòng)生成會(huì )議紀要，都是特別令人興奮的新功能。WebRTC已經(jīng)被所有主流瀏覽器支持（Edge、Chrome、Firefox、Safari），我們把WebRTC這一技術(shù)帶入了呼叫中心、會(huì )議這些領(lǐng)域去取代傳統的IP硬件話(huà)機，在可管理性方面帶來(lái)巨大進(jìn)步（硬件話(huà)機的配置部署更改是非常麻煩的），另外用Opus編碼取代硬件話(huà)機的G711編碼也讓帶寬占用減少到之前的四分之一左右，這些改進(jìn)讓客戶(hù)的管理成本和帶寬成本都有很大的節省。
LiveVideoStack：如何持續保持對技術(shù)的熱情？
張軍：和年輕人一起工作是讓自己持續保持技術(shù)熱情的方法，每年都會(huì )帶一些新實(shí)習生和畢業(yè)生，幫助團隊成長(cháng)是我現在的首要任務(wù)。
LiveVideoStack：對于有興趣進(jìn)入多媒體開(kāi)發(fā)的工程師，您有哪些建議？
張軍：這行技術(shù)棧比較深，需要耐得住寂寞，不適合浮躁的人。
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