不同于普通的留學(xué)中介公司的國外學(xué)校招生代理身份，啄木鳥(niǎo)海外升學(xué)顧問(wèn)團隊以多年的行業(yè)經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)水準，深刻解讀中美兩套不同的教育考評制度，尋找客戶(hù)自身在單一教育體制下被忽略的特點(diǎn)，并在此基礎上完善客戶(hù)的人生發(fā)展規劃，制定個(gè)性化的申請策略，讓每一位學(xué)生了解自己、發(fā)現自己，發(fā)掘自身潛力，找到最適合自己的美國名校，在成功敲開(kāi)美國名校大門(mén)的同時(shí)，幫助學(xué)生建立起完善的人生發(fā)展規劃，培養客戶(hù)走向成功的視野、思想和品質(zhì)。
為了客服人員更方便、更快捷的記錄來(lái)電咨詢(xún)客戶(hù)的信息，所以我們單獨為啄木鳥(niǎo)教育單獨定制了個(gè)性化的客戶(hù)資料頁(yè)面。每一個(gè)字段都與客戶(hù)做過(guò)溝通，已達到最好的效果。
啄木鳥(niǎo)教育采用了交換機并線(xiàn)錄音的模式。此模式是指對企業(yè)通信用交換機的模擬分機電話(huà)進(jìn)行錄音，這是最常用的一種錄音方式。這種模式下錄音系統直接并接交換機的模擬分機線(xiàn)上，錄音系統一般通過(guò)摘掛機來(lái)起動(dòng)和停止錄音，也可以使用其它方式（包括音控、按鍵）起動(dòng)和停止錄音。交換機并線(xiàn)錄音可以通過(guò)多種方式實(shí)現啟動(dòng)、停止錄音；支持多個(gè)電話(huà)同時(shí)錄音，不同的通道可以同時(shí)進(jìn)行不同格式的錄音；同步獲取錄音過(guò)程中話(huà)機顯示內容；對錄音文件進(jìn)行實(shí)時(shí)備份，同時(shí)將錄音記錄備份到備份數據庫，保證錄音文件的完備性；以FTP方式從服務(wù)器下載錄音文件，為重要錄音文件的備份提供了方便；以HTTP方式播放錄音文件，更加方便、快捷。
啄木鳥(niǎo)國際教育咨詢(xún)（北京）有限公司是我們眾多教育客戶(hù)中規模并不算大的一家企業(yè)，但是我們秉承了公司良好的服務(wù)態(tài)度，較高的工作效率，在最短的時(shí)間內完成了客戶(hù)提出的需求，最終建立了良好的合作關(guān)系！
