專(zhuān)業(yè)背景：
1．北京大學(xué)信息與通信工程專(zhuān)業(yè) 博士后從事數據倉庫方面研究，提出了分級式數據倉庫理論
2．北京郵電大學(xué)電子工程系 博士從事計算機電信集成（CTI）方面研究，是該方向中國第一個(gè)博士畢業(yè)生，后期從事數據倉庫/數據挖掘等相關(guān)技術(shù)的研究工作。
主講課程：
《大數據時(shí)代的精確營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)運營(yíng)》
《大數據中數據挖掘及案例（含CRISP-DM）》
工作經(jīng)驗：
1．在電信領(lǐng)域積累了十余年的行業(yè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗，具有市場(chǎng)、技術(shù)的背景，擁有10年的全球最大移動(dòng)運營(yíng)商總部的實(shí)際管理工作經(jīng)驗；
2．負責主持過(guò)移動(dòng)集團國內大型信息系統的系統開(kāi)發(fā)、運維管理，主持建立了世界最大的數據倉庫系統；
3．引導了國內電信領(lǐng)域在數據倉庫和信息分析領(lǐng)域的業(yè)務(wù)、技術(shù)發(fā)展，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，主持編著(zhù)了國內電信領(lǐng)域數據倉庫的第一本專(zhuān)業(yè)書(shū)籍；
4．99年開(kāi)始了對呼叫中心的研究和探討。熟悉呼叫中心領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)和運營(yíng)，并具體主持設計了大規模的呼叫中心系統；曾為多家知名企業(yè)提供呼叫中心咨詢(xún)服務(wù)，并以顧問(wèn)的身份，參加過(guò)如下較大項目的評審過(guò)程：
1）信息產(chǎn)業(yè)部2000年問(wèn)題呼叫中心；
2）中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）呼叫中心；
3）中國吉通公司北京總部呼叫中心；
4）首都信息發(fā)展公司的呼叫中心；
5）中國移動(dòng)公司呼叫中心改造系統；
同時(shí)，也應中國聯(lián)通公司、國信公司之邀，進(jìn)行過(guò)有關(guān)的技術(shù)交流活動(dòng)；
業(yè)績(jì)情況
1.段博士主持設計并完成了世界上最大的數據倉庫系統建設
段博士在中國移動(dòng)工作期間，創(chuàng )制性地提出了分級式數據倉庫理論，主持設計并建設了中國移動(dòng)的“經(jīng)營(yíng)分析系統”，前后投資了六十多億，建成了目前國際最大容量的數據倉庫系統。
2.提出的分級式數據倉庫理論：在國內首次系統性地引入了數據倉庫的各種業(yè)務(wù)應用（報表/指標/OLAP/數據挖掘等），建立了系統的數據倉庫數據質(zhì)量管理體系。并完成了《移動(dòng)通信海量數據倉庫構建與應用研究》的博士后報告。
3.帶動(dòng)了國內數據倉庫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：通過(guò)段博士主持和設計的最大的數據倉庫系統，填補了國內在數據倉庫領(lǐng)域技術(shù)和應用的很多空白，帶動(dòng)了國內一批數據倉庫領(lǐng)域的研究力量，對國內數據倉庫行業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
4.組織了中國移動(dòng)在數據倉庫領(lǐng)域的隊伍
帶動(dòng)中國移動(dòng)的相關(guān)員工，通過(guò)多次的培訓，逐步組織了各省公司的數據倉庫骨干團隊，對系統的維護、新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和工程項目的管理等方面，積累了寶貴的經(jīng)驗。
5.段博士先后在電子工業(yè)出版社出版了《數據倉庫技術(shù)及其在電信領(lǐng)域中的應用》和《數據倉庫基礎》兩本書(shū)籍，并發(fā)表了幾十篇文章。
曾服務(wù)客戶(hù)：
北京移動(dòng)、成都移動(dòng)、遂寧移動(dòng)、山東移動(dòng)、上海奉賢區電信、上海聯(lián)通、國信公司、首都信息發(fā)展公司、信息產(chǎn)業(yè)部、深圳金立手機、杭州蘇寧電器、北京中交集團……
段方老師助理 阿榮 13632461454 QQ1670085470
