在2020年,專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識將不再是IT部門(mén)的唯一領(lǐng)域了。整個(gè)公司/組織的員工應當要理解如何把IT技術(shù)運用到他們的工作之中。但未來(lái)學(xué)家和IT專(zhuān)家說(shuō),最吃香的IT相關(guān)技術(shù)包括:挖掘海量數據、保護系統免遭安全威脅、管理新系統下日益復雜的風(fēng)險以及如何利用技術(shù)提高生產(chǎn)率。雖然IT知識將更加普及,但雇主們將更加青睞如下5種專(zhuān)用技能。
1. 數據分析
據IDC市場(chǎng)研究人員估計,到2020年全球每年產(chǎn)生的數據量將達到35ZB,也就是3500萬(wàn)億GB。(注:1 ZB =1,048,576 PB;1 PB= 1,048,576 GB;這個(gè)數據很抽象。)IDC的首席研究員John Gantz說(shuō):“用普通的DVD一張一張地摞起來(lái),可以從地球摞兩個(gè)堆到月球。”
有了這樣龐大的數據,這就不僅要求IT從業(yè)人員有能力分析海量數據,并且要和業(yè)務(wù)部門(mén)合作,確認哪些數據是可用的,從哪里獲取這些有用的數據。
這些混合型的從業(yè)人員將同時(shí)具備IT專(zhuān)長(cháng)和業(yè)務(wù)流程與運作的知識背景。IT人力研究機構Foote Partners公司的董事長(cháng)兼CEO David Foote說(shuō):“他們是那些了解客戶(hù)需求的,并且知道如何把信息轉換為贏(yíng)利的人。如果你有更多這樣的理解整個(gè)數據‘供應鏈’的雇員,你的獲利也更多。”
2.網(wǎng)絡(luò )工程
Snyder回應美國勞工統計局的預測說(shuō),“網(wǎng)絡(luò )系統和數據通信管理在2020年仍將是頭等大事,但是因為很多公司將想方設法避免增員,所以他們向顧問(wèn)咨詢(xún)如何提高產(chǎn)能和效率。”
陜西先通作為華為華為授權的培訓中心,特色課程有數據通信、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化,是網(wǎng)絡(luò )工程師的搖籃!
3. 風(fēng)險管理
未來(lái)學(xué)家David Pearce Snyder說(shuō):“風(fēng)險管理技能的高需求將會(huì )持續到2020年,尤其當(各種)業(yè)務(wù)和愈發(fā)愈發(fā)的IT之間關(guān)系很緊密。比如,前段時(shí)間英國石油在墨西哥灣的油井泄漏中所涉及的IT技術(shù),還有豐田公司處理‘加速門(mén)’事件。”(編者注:豐田承認汽車(chē)黑匣子閱讀器存在軟件缺陷。)
Snyder還說(shuō):“當我們處于快速創(chuàng )新的時(shí)代(這一趨勢將持續到2020年),我們會(huì )碰到意想不到法律問(wèn)題;當我們想在這錯綜復雜的世界搞點(diǎn)創(chuàng )新,很肯能就要碰到這樣或那樣的問(wèn)題。”(所以,)企業(yè)將尋求具備有風(fēng)險管理能力的IT從業(yè)人員,以預測和應對挑戰。
4. 機器人技術(shù)
據華盛頓的未來(lái)咨詢(xún)學(xué)家Joseph Coates說(shuō),機器人將在2020年之前“接管”更多的工作。所以,具備機器人技術(shù)的IT從業(yè)人員將不愁沒(méi)有飯吃。
Coates說(shuō):“我們可以把機器人看成類(lèi)人設備,但我們還需擴大到所有自動(dòng)化的設備。”機器人技術(shù)工作包括:研發(fā)、維護和修理。專(zhuān)家將在垂直市場(chǎng)探索相關(guān)技術(shù)的使用。比如:一些機器人專(zhuān)家可能專(zhuān)注健康護理和研發(fā)康復中心的設施,另一些專(zhuān)家肯能為殘疾人發(fā)明設備或為兒童發(fā)明學(xué)習工具。
5. 信息安全
根據PricewaterhouseCoopers的報告:因為我們上網(wǎng)所花的時(shí)間將越來(lái)越多,面對面的交互將越來(lái)越少,更多的個(gè)人信息將在網(wǎng)上曝光,可以輕易冒充他人的新技術(shù)也很多,所以在2020年之前,認證用戶(hù)身份和保護隱私將成重大挑戰。遠程工作人員也將成為勞動(dòng)大軍的主力,這也就帶來(lái)更多的信息安全隱患。
編者注:“遠程工作人員”也稱(chēng)“居家工作人員”,即那些可以在家通過(guò)網(wǎng)絡(luò )即可上班的人員。
Foote解釋說(shuō):“我們處于一個(gè)危險的環(huán)境,雖然很多雇員都精通技術(shù),但他們卻并不理解信息安全是最重要的。”Foote預測這個(gè)狀況將在2020年有改善,因為很多公司將信息安全方面投入更多,包括數據中心、網(wǎng)絡(luò )連接和遠程訪(fǎng)問(wèn)。
1. 數據分析
據IDC市場(chǎng)研究人員估計,到2020年全球每年產(chǎn)生的數據量將達到35ZB,也就是3500萬(wàn)億GB。(注:1 ZB =1,048,576 PB;1 PB= 1,048,576 GB;這個(gè)數據很抽象。)IDC的首席研究員John Gantz說(shuō):“用普通的DVD一張一張地摞起來(lái),可以從地球摞兩個(gè)堆到月球。”
有了這樣龐大的數據,這就不僅要求IT從業(yè)人員有能力分析海量數據,并且要和業(yè)務(wù)部門(mén)合作,確認哪些數據是可用的,從哪里獲取這些有用的數據。
這些混合型的從業(yè)人員將同時(shí)具備IT專(zhuān)長(cháng)和業(yè)務(wù)流程與運作的知識背景。IT人力研究機構Foote Partners公司的董事長(cháng)兼CEO David Foote說(shuō):“他們是那些了解客戶(hù)需求的,并且知道如何把信息轉換為贏(yíng)利的人。如果你有更多這樣的理解整個(gè)數據‘供應鏈’的雇員,你的獲利也更多。”
2.網(wǎng)絡(luò )工程
Snyder回應美國勞工統計局的預測說(shuō),“網(wǎng)絡(luò )系統和數據通信管理在2020年仍將是頭等大事,但是因為很多公司將想方設法避免增員,所以他們向顧問(wèn)咨詢(xún)如何提高產(chǎn)能和效率。”
陜西先通作為華為華為授權的培訓中心,特色課程有數據通信、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化,是網(wǎng)絡(luò )工程師的搖籃!
3. 風(fēng)險管理
未來(lái)學(xué)家David Pearce Snyder說(shuō):“風(fēng)險管理技能的高需求將會(huì )持續到2020年,尤其當(各種)業(yè)務(wù)和愈發(fā)愈發(fā)的IT之間關(guān)系很緊密。比如,前段時(shí)間英國石油在墨西哥灣的油井泄漏中所涉及的IT技術(shù),還有豐田公司處理‘加速門(mén)’事件。”(編者注:豐田承認汽車(chē)黑匣子閱讀器存在軟件缺陷。)
Snyder還說(shuō):“當我們處于快速創(chuàng )新的時(shí)代(這一趨勢將持續到2020年),我們會(huì )碰到意想不到法律問(wèn)題;當我們想在這錯綜復雜的世界搞點(diǎn)創(chuàng )新,很肯能就要碰到這樣或那樣的問(wèn)題。”(所以,)企業(yè)將尋求具備有風(fēng)險管理能力的IT從業(yè)人員,以預測和應對挑戰。
4. 機器人技術(shù)
據華盛頓的未來(lái)咨詢(xún)學(xué)家Joseph Coates說(shuō),機器人將在2020年之前“接管”更多的工作。所以,具備機器人技術(shù)的IT從業(yè)人員將不愁沒(méi)有飯吃。
Coates說(shuō):“我們可以把機器人看成類(lèi)人設備,但我們還需擴大到所有自動(dòng)化的設備。”機器人技術(shù)工作包括:研發(fā)、維護和修理。專(zhuān)家將在垂直市場(chǎng)探索相關(guān)技術(shù)的使用。比如:一些機器人專(zhuān)家可能專(zhuān)注健康護理和研發(fā)康復中心的設施,另一些專(zhuān)家肯能為殘疾人發(fā)明設備或為兒童發(fā)明學(xué)習工具。
5. 信息安全
根據PricewaterhouseCoopers的報告:因為我們上網(wǎng)所花的時(shí)間將越來(lái)越多,面對面的交互將越來(lái)越少,更多的個(gè)人信息將在網(wǎng)上曝光,可以輕易冒充他人的新技術(shù)也很多,所以在2020年之前,認證用戶(hù)身份和保護隱私將成重大挑戰。遠程工作人員也將成為勞動(dòng)大軍的主力,這也就帶來(lái)更多的信息安全隱患。
編者注:“遠程工作人員”也稱(chēng)“居家工作人員”,即那些可以在家通過(guò)網(wǎng)絡(luò )即可上班的人員。
Foote解釋說(shuō):“我們處于一個(gè)危險的環(huán)境,雖然很多雇員都精通技術(shù),但他們卻并不理解信息安全是最重要的。”Foote預測這個(gè)狀況將在2020年有改善,因為很多公司將信息安全方面投入更多,包括數據中心、網(wǎng)絡(luò )連接和遠程訪(fǎng)問(wèn)。