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    華為聯(lián)絡(luò)中心持續(xù)創(chuàng)新 全球化應(yīng)用加速 華為eSpace VTM遠(yuǎn)程銀行亮相全球金融峰會 華為eSpace聯(lián)絡(luò)中心解決方案助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 國家電網(wǎng)江蘇省電力公司攜手華為打造多媒體客服
    華為eSpace云聯(lián)絡(luò)中心解決方案視頻
    專家觀點

    華為企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān)王俊海
      華為eSpace聯(lián)絡(luò)中心從客戶關(guān)注點出發(fā),在語音呼叫中心的基礎(chǔ)上創(chuàng)新多媒體聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用,簡化客戶運維管理,提升座席效率。

    導(dǎo)讀:聯(lián)絡(luò)中心已經(jīng)成為企業(yè)向用戶提供更為快捷全面的服務(wù)和營銷的重要工具和手段。聯(lián)絡(luò)中心解決方案的創(chuàng)新已經(jīng)從簡單的客戶服務(wù)中心轉(zhuǎn)變成為可提供增值服務(wù)、精確營銷的價值中心和利潤中心。

    華為聯(lián)絡(luò)中心持續(xù)創(chuàng)新 全球化應(yīng)用加速

      過去20年華為緊跟客戶需求和行業(yè)趨勢構(gòu)建了功能強大的端到端聯(lián)絡(luò)中心解決方案。


    華為eSpace VTM遠(yuǎn)程銀行亮相全球金融峰會

      華為eSpace VTM 遠(yuǎn)程銀行成為峰會最受關(guān)注的明星產(chǎn)品。


    華為eSpace聯(lián)絡(luò)中心解決方案助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

      產(chǎn)品體驗和服務(wù)滿意度是客戶持續(xù)選擇產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。


     

            華為企業(yè)業(yè)務(wù)是華為三大業(yè)務(wù)集團之一。依托華為強大的研發(fā)和綜合技術(shù)能力,我們在企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域與合作伙伴開放合作,理解客戶所需,致力于為全球政府及公共事業(yè)、金融、交通、電力、能源、商業(yè)企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)以及大中小企業(yè)客戶提供全面、高效的ICT解決方案和服務(wù),包括IP基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一通信與協(xié)作、云計算與數(shù)據(jù)中心等。 
     
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