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    華為eSpace VTM遠(yuǎn)程銀行亮相首屆華為全球金融峰會(huì)

    --助力金融行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新

    2013-07-05 09:19:07   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


      首屆華為全球金融峰會(huì)于7月5日在中國(guó)上海隆重舉行,華為eSpace VTM 遠(yuǎn)程銀行再次成為峰會(huì)展覽現(xiàn)場(chǎng)的最受關(guān)注的明星產(chǎn)品。蘭蘭州銀行科技部副總經(jīng)理祁哈斯女士應(yīng)邀發(fā)表主題演講,分享了蘭州銀行在利用遠(yuǎn)程銀行實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)創(chuàng)新的成功經(jīng)驗(yàn),受到與會(huì)嘉賓的高度關(guān)注。

      【中國(guó),上海,2013年7月5日】全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商華為,近日在上海金茂君悅酒店隆重舉辦首屆華為全球金融峰會(huì),華為eSpace VTM遠(yuǎn)程銀行精彩亮相。

    華為eSpace VTM遠(yuǎn)程銀行——華為全球金融峰會(huì)

      華為eSpace VTM遠(yuǎn)程銀行,是銀行服務(wù)理念的創(chuàng)新、服務(wù)渠道的延伸,是現(xiàn)代化多媒體通信技術(shù)和金融服務(wù)渠道的完美融合。該方案綜合運(yùn)用了智能路由、高清視頻通信、云協(xié)作等技術(shù),實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程柜臺(tái)”功能,將過(guò)去需要客戶到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的柜臺(tái)業(yè)務(wù)(如發(fā)放銀行卡、理財(cái)營(yíng)銷、IC卡代繳代扣、第三方存管、支票業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)開(kāi)通和變更等多數(shù)柜臺(tái)業(yè)務(wù))轉(zhuǎn)移到VTM終端上辦理,從而替代或分流傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的人工業(yè)務(wù)量。遠(yuǎn)程柜員通過(guò)高清視頻虛擬“面對(duì)面”服務(wù)并協(xié)助客戶業(yè)務(wù)辦理。華為eSpace VTM遠(yuǎn)程銀行可以部署在營(yíng)業(yè)廳、小區(qū)、商場(chǎng)、寫字樓等,為用戶提供7x24小時(shí)全天候不間斷的類柜面服務(wù),不僅為客戶提供更為安全舒適的專業(yè)金融服務(wù),而且有助于銀行聚焦高端客戶,提升價(jià)值,提高客戶滿意度。

      該方案是華為公司聯(lián)合合作伙伴推出的創(chuàng)新金融解決方案,在2011年中國(guó)國(guó)際金融展上正式發(fā)布后即榮獲金融行業(yè)年度最佳服務(wù)獎(jiǎng)和年度特別推薦大獎(jiǎng),在業(yè)界引起了巨大反響。目前已在蘭州銀行等多家銀行成功商用。

      華為自1999年開(kāi)始進(jìn)入金融行業(yè)企業(yè)市場(chǎng),15年來(lái),華為持續(xù)創(chuàng)新,已服務(wù)于全球200+金融機(jī)構(gòu),致力于成為金融行業(yè)客戶最佳的IT戰(zhàn)略合作伙伴。在金融行業(yè),華為將繼續(xù)踐行“聚焦”與“被集成”戰(zhàn)略,依托在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、安全、語(yǔ)音/視頻通訊等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),與合作伙伴開(kāi)放合作,為金融行業(yè)客戶提供包括統(tǒng)一通信、聯(lián)絡(luò)中心、電話營(yíng)銷、遠(yuǎn)程銀行及遠(yuǎn)程理財(cái)、智真和視訊、智能監(jiān)控、金融網(wǎng)絡(luò)融合與安全、桌面安全、數(shù)據(jù)中心再被傳輸及骨干網(wǎng)等創(chuàng)新的金融解決方案,全面支撐金融行業(yè)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張和高效協(xié)作,同時(shí)為行業(yè)安全運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。

      關(guān)于華為:

      華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開(kāi)放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)者和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。我們致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球1/3的人口。

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