金倫科技淺談企業(yè)通信與協(xié)作發(fā)展史,具體內容如下:
階段一:TDM 語(yǔ)音,提供"數字電話(huà)交換機"來(lái)解決企業(yè)的語(yǔ)音通話(huà)需求;
階段二:IP化,通過(guò)IP技術(shù)解決語(yǔ)音、消息、會(huì )議等企業(yè)通信需求,同時(shí)終端類(lèi)型更加豐富,并可相互捆綁;
階段三:協(xié)作化(UCC),通信功能與桌面辦公軟件緊密結合,通過(guò)CT能力開(kāi)放與IT系統緊密集成,實(shí)現企業(yè)的協(xié)同辦公,提高辦公效率;
階段四:平臺云化,托管業(yè)務(wù)服務(wù)器云化,企業(yè)辦公桌面進(jìn)一步簡(jiǎn)化,所有應用向云端部署。
金倫科技去年年底發(fā)布全球領(lǐng)先的企業(yè)通信與協(xié)作云平臺--企呼云,就是屬于企業(yè)通信與協(xié)作發(fā)展史的階段四,是具有資源無(wú)限擴展、隨時(shí)獲取、按需使用的特點(diǎn),并可以將分散獨立的本地IP通信系統資源進(jìn)行統一管理和調度,形成海量資源共享,通過(guò)資源虛擬化和部署虛擬化,極大地提高了用戶(hù)部署和管理的靈活性。 企業(yè)通過(guò)打造一個(gè)富有吸引力、易于使用的平臺,將通信無(wú)縫融入到團隊的協(xié)同工作中,大幅提升績(jì)效。 實(shí)現多種分布方案下,多系統平臺的數據云端統一管理。這樣,總部可以監控及管理全國所有分支機構的客戶(hù)資料及銷(xiāo)售過(guò)程。
企呼云實(shí)用功能:點(diǎn)擊撥號、系統自動(dòng)撥號、電話(huà)錄音、來(lái)去電彈屏、話(huà)務(wù)統計報表、權限管理、CRM客戶(hù)管理等功能。