首頁 > 調(diào)研信息
熱門新聞: 82％的英國(guó)呼叫中 《2010年中國(guó)城市
- ·愛立信消費(fèi)者研究室2012年十大消費(fèi)趨勢(shì)預(yù)測(cè) 2012-01-18
- ·《2011聯(lián)絡(luò)中心消費(fèi)者指數(shù)調(diào)查報(bào)告》發(fā)布2012-01-13
- ·市場(chǎng)分析顯示去年華為成為歐洲LTE領(lǐng)頭羊 2012-01-10
- ·歐文: 華為如何成為全球頂級(jí)呼叫中心品牌 2012-01-10
- ·MarketsandMarkets：2016年全球醫(yī)療BPO市場(chǎng)價(jià)值將達(dá)到3300億美元 2012-01-09
- ·報(bào)告：1%活躍手機(jī)用戶消耗全球半數(shù)移動(dòng)寬帶 2012-01-06
- ·研究顯示英國(guó)企業(yè)缺少個(gè)性化客戶服務(wù) 2012-01-06
- ·愛立信稱2016年3G覆蓋80% 運(yùn)營(yíng)商需強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)能力 2012-01-06
- ·2011年VoIP解決方案部署顯著增加 2012-01-06
- ·CTI論壇發(fā)布《2011年中國(guó)耳機(jī)市場(chǎng)研究報(bào)告》2012-01-06
- ·IDC：2012年統(tǒng)一通信和協(xié)作市場(chǎng)收入將達(dá)273億美元 2012-01-05
- ·報(bào)告：一半以上的Facebook用戶不信任該網(wǎng)站可以保護(hù)隱私 2011-12-27
- ·82％的英國(guó)呼叫中心企業(yè)員工收到了圣誕禮物 2011-12-26
- ·Nucleus Research：CRM的平均投資回報(bào)率高達(dá)五倍以上 2011-12-23
- ·Ovum:供貨商發(fā)展可持續(xù)性相關(guān)IT解決方案的機(jī)會(huì) 2011-12-22
- ·對(duì)安全性的質(zhì)疑成為美國(guó)居民選擇移動(dòng)支付的最大障礙 2011-12-22
- ·報(bào)告：呼叫中心員工需要更好的績(jī)效管理和輔導(dǎo) 2011-12-20
- ·2011年美國(guó)智能手機(jī)主要功能為通信、獲取信息和位置查找 2011-12-19
- ·調(diào)研公司：八大開源平臺(tái)中Android開放性最差 2011-12-19
- ·調(diào)查：70％的英國(guó)呼叫中心的員工感覺不受重視 2011-12-19
- ·2011年全球64%移動(dòng)視頻只被觀看了2分鐘以內(nèi) 2011-12-12
- ·GSM協(xié)會(huì)發(fā)布介紹移動(dòng)行業(yè)發(fā)展情況的歐洲版《Mobile Observatory》 2011-12-09
- ·2011年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年終盤點(diǎn) 2011-12-09
- ·即時(shí)通訊服務(wù)是Android智能手機(jī)用戶最主要上網(wǎng)行為 2011-12-08
- ·企業(yè)客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃有助于業(yè)務(wù)增長(zhǎng) 2011-11-25
- ·研究發(fā)現(xiàn)：消息應(yīng)用、VoIP已經(jīng)蠶食了運(yùn)營(yíng)商收入 2011-11-23
- ·聆聽客戶的聲音——Salesforce客戶關(guān)系調(diào)查結(jié)果 2011-11-23
- ·Verizon提出將會(huì)影響全球企業(yè)的十大商業(yè)技術(shù)趨勢(shì) 2011-11-22
- ·報(bào)告稱美旅游代理傾向于使用社會(huì)媒體進(jìn)行營(yíng)銷 2011-11-17
- ·移動(dòng)消費(fèi)者報(bào)告：數(shù)據(jù)使用受歡迎 應(yīng)用快速增長(zhǎng) 2011-11-17
- ·RIM吸引力再減 亞馬遜、微軟獲移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者認(rèn)可 2011-11-16
- ·電信公司依托網(wǎng)上平臺(tái)增加呼叫中心的運(yùn)營(yíng)服務(wù) 2011-11-16
- ·Ovum：移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商2012年應(yīng)縮減成本 2011-11-15
- ·調(diào)研：大多數(shù)公司未能通過客戶體驗(yàn)指標(biāo)的測(cè)試 2011-11-15
- ·客戶們正在怒吼，但是誰會(huì)聽他們?cè)谡f什么呢？ 2011-11-14
- ·GSM協(xié)會(huì)全球基準(zhǔn)研究：消費(fèi)者稅負(fù)高于2007年 2011-11-08
- ·調(diào)查：2012年65％的公司將首選托管呼叫中心 2011-10-24
- ·市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Ovum：電信服務(wù)質(zhì)量正在下降 2011-10-21
- ·“信息圖”用戶是如何使用智能手機(jī)和移動(dòng)應(yīng)用的 2011-10-17
推薦閱讀
專題
- 工信部《呼叫中心...
- CCSO標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了呼叫中心服務(wù)運(yùn)營(yíng)者在服務(wù)質(zhì)量及運(yùn)營(yíng)...[詳細(xì)]
- 2015年中國(guó)國(guó)際信...
- 2015年中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)將于9月22日至25日在...[詳細(xì)]
- VMworld 2015！R...
- VMworld 2015如期而至。今年VMworld 2015的主題是“R...[詳細(xì)]
- 《風(fēng)言風(fēng)語話電銷》
- 《風(fēng)言風(fēng)語話電銷：曉風(fēng)老師手把手教你做電銷高手》被稱...[詳細(xì)]
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡(jiǎn)介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
 |
經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |