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CTI論壇報(bào)道
企業(yè)客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃有助于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
2011-11-25 00:00:00 作者： 來(lái)源： 評(píng)論：0 點(diǎn)擊：
CTI論壇(ctiforum)11月25日消息（編譯/劉煜）: 企業(yè)現(xiàn)在越來(lái)越少采用昂貴營(yíng)銷計(jì)劃來(lái)吸引新客戶，服務(wù)提供商把其注意力轉(zhuǎn)向以最好的增長(zhǎng)戰(zhàn)略來(lái)保留業(yè)務(wù)。
70％的企業(yè)表示，目前客戶服務(wù)對(duì)保證他們的財(cái)務(wù)健康是很“關(guān)鍵的”。
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70％的企業(yè)表示，目前客戶服務(wù)對(duì)保證他們的財(cái)務(wù)健康是很“關(guān)鍵的”。
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