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 | 《呼叫機會(huì ):移動(dòng)通信的未來(lái)——第二版》 甲骨文公司通信行業(yè)高級副總裁及總經(jīng)理Bhaskar Gorti說(shuō)：“客戶(hù)的需求發(fā)展變化多樣。為了保持競爭優(yōu)勢，通信服務(wù)提供商需要有信息技術(shù)解決方案，為他們提供更高的靈活性和敏捷性，幫助他們快速地提供創(chuàng )新服務(wù)，或隨著(zhù)新機會(huì )的出現推出新的業(yè)務(wù)模式。通過(guò)與消費者在每個(gè)接觸點(diǎn)保持互動(dòng)，在消費者購物體驗中利用其動(dòng)態(tài)角色，以及為消費者提供與使用、新服務(wù)和移動(dòng)安全性相關(guān)的有價(jià)值信息，通信服務(wù)提供商將有大量的機會(huì )來(lái)增強他們的客戶(hù)關(guān)系。” CTI論壇報道 相關(guān)熱詞搜索： 相關(guān)閱讀： 評論排行推薦閱讀專(zhuān)題
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