首頁(yè) > CTI論壇(ctiforum)12月8日消息（記者 楊佳林）：2008年，谷歌公司（Google）正式推出基于Linux的開(kāi)源Android手機操作系統，隨之智能手機行業(yè)產(chǎn)生巨大震蕩。Android操作系統憑借其開(kāi)源性，不僅給終端廠(chǎng)商、電信運營(yíng)商帶來(lái)新的選擇，更促生了應用開(kāi)發(fā)和第三方應用商店的蓬勃發(fā)展。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)之際，智能手機的技術(shù)進(jìn)步成為移動(dòng)互聯(lián)事業(yè)發(fā)展的必要保證。再有，中國智能手機市場(chǎng)發(fā)展速度全球領(lǐng)先，其市場(chǎng)地位在智能手機行業(yè)舉足輕重。
在這樣的背景下，艾瑞咨詢(xún)（iResearch）基于對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)多年的市場(chǎng)監測和研究積累，推出《2011年中國網(wǎng)民Android智能手機用戶(hù)研究報告》。
根據艾瑞咨詢(xún)即將推出的《2011年中國Android智能手機用戶(hù)研究報告》顯示，2011年中國網(wǎng)民Android智能手機購機行貨占比78.2%，其中行貨裸機購買(mǎi)渠道首推網(wǎng)絡(luò )；而從上網(wǎng)行為角度來(lái)講，即時(shí)通訊服務(wù)以44.5%的占比成為網(wǎng)民Android智能手機用戶(hù)最主要的手機上網(wǎng)行為。
網(wǎng)民用戶(hù)Android智能手機行貨為主，行貨裸機購買(mǎi)渠道首推網(wǎng)絡(luò )
艾瑞咨詢(xún)調研數據顯示，網(wǎng)民Android智能手機行貨購買(mǎi)占比達到78.2%，其中行貨裸機購買(mǎi)占比45.4%，行貨定制機購買(mǎi)占比32.8%；而水貨購買(mǎi)占比為21.8%。
艾瑞咨詢(xún)分析認為，行貨Android智能手機購買(mǎi)占大多數，水貨購買(mǎi)較少是因為水貨機存在舊機翻新等質(zhì)量缺陷問(wèn)題，且售后服務(wù)得不到保障，而仍有21.8%的占比則是來(lái)自于價(jià)格優(yōu)惠方面的考慮。從行貨定制機角度來(lái)看，占比與裸機購買(mǎi)相差并不大，這實(shí)際上反映出目前正在發(fā)育的電信運營(yíng)商借終端搶占用戶(hù)的格局，終端廠(chǎng)商、電信運營(yíng)商、用戶(hù)之間的關(guān)系被進(jìn)一步強化。
艾瑞咨詢(xún)調研數據顯示，在網(wǎng)民 Android行貨裸機購買(mǎi)渠道中，網(wǎng)絡(luò )渠道以29.8%的占比位居首位，而電信運營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳則以28.8%占據次席，國美、蘇寧等大型電器連鎖店位列第三。
根據艾瑞咨詢(xún)網(wǎng)民Android智能手機用戶(hù)調研結果，在不考慮水貨的情況下，網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)已成為網(wǎng)民用戶(hù)Android智能手機行貨裸機購買(mǎi)的最大渠道，而行貨定制機的網(wǎng)絡(luò )渠道，隨著(zhù)中國移動(dòng)、中國聯(lián)通在淘寶商城開(kāi)設旗艦店而逐步拓展，并不再局限于三大運營(yíng)商網(wǎng)上商城。這些事實(shí)說(shuō)明，不僅對于網(wǎng)民用戶(hù)，對于用戶(hù)總體，網(wǎng)絡(luò )渠道也已成為極具潛力的Android智能手機銷(xiāo)售渠道，因此艾瑞建議，從終端廠(chǎng)商角度講，加強對于網(wǎng)絡(luò )渠道營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售的重視，尋求與電商企業(yè)的更深度合作；從電商角度講，一是繼續加強與終端廠(chǎng)商、電信運營(yíng)商的官方合作，提供更多品牌、機型選擇，二是保證物流配送的安全性，保證售后服務(wù)，這實(shí)際上是用戶(hù)選擇網(wǎng)購智能手機的重點(diǎn)因素之一。
即時(shí)通訊服務(wù)為網(wǎng)民Android智能手機用戶(hù)最主要上網(wǎng)行為
艾瑞咨詢(xún)調研數據顯示，在網(wǎng)民Android智能手機用戶(hù)主要上網(wǎng)行為T(mén)op10當中，即時(shí)通訊服務(wù)占比44.5%。
艾瑞咨詢(xún)分析認為， 2011年即時(shí)通訊服務(wù)成為Android智能手機用戶(hù)最主要上網(wǎng)行為，主要有如下原因，在QQ、飛信、MSN等傳統移動(dòng)IM繼續保有大規模忠實(shí)用戶(hù)的基礎上，諸如米聊、微信等以語(yǔ)音對講作為基礎功能的新型移動(dòng)IM風(fēng)靡一時(shí)。從產(chǎn)品角度講，新型移動(dòng)IM的出現加劇了移動(dòng)IM產(chǎn)品的競爭，各產(chǎn)品功能研發(fā)、升級加速，從而促進(jìn)了移動(dòng)IM市場(chǎng)的欣欣向榮；而從用戶(hù)角度講，語(yǔ)音對講作為一種比文字聊天時(shí)髦，比語(yǔ)音通話(huà)省錢(qián)的聊天方式，大受青睞，并因此帶動(dòng)了整個(gè)移動(dòng)IM市場(chǎng)需求的變化。
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