82％的英國呼叫中心企業(yè)員工收到了圣誕禮物

　　 CTI論壇(ctiforum)12月26日消息（編譯/劉煜）: 據國外媒體報道，一項新的調查顯示，盡管在惡劣的經(jīng)濟條件下，但是圣誕節的精神還活著(zhù)，82％的英國呼叫中心企業(yè)給員工禮物或圣誕賀卡。

　　這項調查是由電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家B2B CM公司通過(guò)電話(huà)和網(wǎng)上問(wèn)卷組合的形式進(jìn)行的。調查的對象是董事總經(jīng)理、團隊經(jīng)理、以及其他高級職務(wù)的人，以分享他們獎勵員工的計劃。

　　企業(yè)給員工以示感謝最常見(jiàn)的方式是節日晚會(huì )，公司支付食品或飲料的所有和部分費用。B2B CM調查顯示了更不尋常的禮物，包括火雞、巧克力比薩餅、個(gè)性化的茶杯和彩票。

　　調查的總體結果是：

• 76％的公司為員工購買(mǎi)圣誕禮物/晚會(huì )。


• 6％的公司將為員工購買(mǎi)圣誕賀卡，但目前并沒(méi)有。


• 18％的公司沒(méi)有為員工購買(mǎi)任何圣誕禮物

　　76％的公司領(lǐng)導為他們的團隊購買(mǎi)圣誕禮物，其中69％的公司計劃為個(gè)人花費超過(guò)£10英鎊的禮物。

　　B2B CM公司董事總經(jīng)理Stella Jones表示：“圣誕節對員工說(shuō)“謝謝”，他們在新的一年里工作態(tài)度和表現會(huì )相差很大。保持團隊士氣高昂，對于商業(yè)成功是非常重要的，看到絕大多數的英國呼叫中心企業(yè)明白這一點(diǎn)，我感到很欣慰。”

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CTI論壇報道