
該電子書(shū)主要聚焦兩種小型聯(lián)絡(luò )中心:小企業(yè)聯(lián)絡(luò )中心以及大企業(yè)中的小型聯(lián)絡(luò )中心。從獨立研究報告中獲取關(guān)鍵洞察,來(lái)幫助您更好地向云端轉型吧。選擇合適的解決方案,在您的預算范圍內實(shí)現企業(yè)整體能力的提升。只需三個(gè)月,您就可以實(shí)現投資回報。
下載電子書(shū)了解:
- 如何計算不同種類(lèi)的小型聯(lián)絡(luò )中心的ROI以及投資回收期
- 在選擇云供應商時(shí)應該考慮哪些因素
- 云聯(lián)絡(luò )中心的三個(gè)常見(jiàn)疑惑
關(guān)于Genesys
Genesys®每年在全球提供超過(guò)250億次的最佳的客戶(hù)體驗。我們成功地為企業(yè)的客戶(hù)和員工,在任何渠道構建日常穩定通暢的交互會(huì )話(huà)。來(lái)自100多個(gè)國家超過(guò)10,000家企業(yè)和政府機構信任Genesys,選擇了這個(gè)業(yè)內第一的客戶(hù)體驗平臺,獲得了重大的業(yè)務(wù)成效并建立了持久穩固的客戶(hù)關(guān)系。融匯了最佳的技術(shù)和人類(lèi)的智慧,Genesys方案既能如實(shí)反映用戶(hù)的訴求,更能實(shí)際達到用戶(hù)的期望。我們行業(yè)領(lǐng)先的方案無(wú)論在云端或自建都能同樣地運行,提供一樣的功能,滋養真正的全渠道交互。體驗通信應有的效用:流暢、直接和技能增益!關(guān)注genesys.com/cn和Genesys微博、Twitter、Facebook、YouTube、LinkedIn、Genesysblog以及Genesys微信。

下載Genesys電子書(shū)《小型云聯(lián)絡(luò )中心的實(shí)質(zhì)》(*為必填項)