《Ovum決策矩陣:多渠道云聯(lián)絡中心解決方案的2017-18年度選擇報告》基于供應商的云全語音路由及多渠道客戶服務的能力，能快速地辨別出領先的供應商。
為什么Genesys是全球領導者——為全球各個行業(yè)各種規(guī)模的企業(yè)提供優(yōu)質解決方案。
閱讀Ovum決策報告了解：
- 基于技術平臺優(yōu)勢比較云聯(lián)絡中心解決方案
- 基于處理多渠道客戶交互，通過企業(yè)數據分析連通客戶的能力，對供應商進行對比
- 了解各個供應商的市場影響力，Genesys被評為領導者的原因
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下載《Ovum決策矩陣：多渠道云聯(lián)絡中心解決方案2017-18年度選擇報告》（*為必填項）
