交付卓越的客戶(hù)體驗
隨著(zhù)旅游以及酒店行業(yè)競爭的日益加劇，客戶(hù)的溝通與保留變得尤其重要。
那些在整個(gè)客戶(hù)歷程中，能夠跨越多個(gè)渠道及接觸點(diǎn)，為客戶(hù)交付一致體驗的公司能在原先的購買(mǎi)基礎上得到并保留更多的客戶(hù)。
下載這本電子書(shū)，了解：
- 為什么優(yōu)化客戶(hù)體驗已經(jīng)成為增加收益和客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵
- 打造完美的客戶(hù)體驗的五大基本要素
- 完成五大要素將怎樣幫助企業(yè)在全球范圍內交付一致性的體驗
關(guān)于Genesys
Genesys®每年提供超過(guò)250億次的全球最好的客戶(hù)體驗。我們以客戶(hù)為中心，相信偉大的客戶(hù)交互能帶來(lái)巨大的業(yè)務(wù)成功。100多個(gè)國家的超過(guò)10，000家公司信任我們作為行業(yè)第一的客戶(hù)體驗平臺。我們創(chuàng )建協(xié)調無(wú)縫的全渠道客戶(hù)旅程并建立持久的客戶(hù)關(guān)系。憑借強大的創(chuàng )新記錄和始終如一的愿景，Genesys是唯一獲得頂級行業(yè)分析師認可的云和自建的客戶(hù)交互解決方案領(lǐng)導者。
下載Genesys電子書(shū)《旅客期待更加卓越的客戶(hù)體驗》（*為必填項）
