transcosmos集團(中文名:大宇宙集團;以下簡(jiǎn)稱(chēng):transcosmos;東證代碼:9715;總部:日本東京;總裁兼COO:奧田昌孝)在日本福岡縣福岡市的天神地區開(kāi)設電子商務(wù)服務(wù)中心“ECX天神事務(wù)所”,并于2021年1月啟動(dòng)運營(yíng)。
transcosmos提供從網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、運營(yíng),到物流的一站式電子商務(wù)服務(wù),且每年業(yè)務(wù)規模持續擴大。本年度開(kāi)始,作為多渠道電商服務(wù)平臺,Shopify(以下簡(jiǎn)稱(chēng)Shopify)不斷強化網(wǎng)店搭建的支持服務(wù),伴隨Shopify項目的增多,transcosmos在電商業(yè)務(wù)企業(yè)集中的地區福岡市開(kāi)設了“ECX天神事務(wù)所”,提供Shopify導入支持、APP開(kāi)發(fā)、代運營(yíng)、顧客支持等服務(wù),并將迄今為止積累的電商營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)站運營(yíng)知識和技巧與Shopify的技術(shù)結合,幫助企業(yè)加快數字化轉型、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(cháng)。

本次成立的“ECX天神事務(wù)所”作為電子商務(wù)服務(wù)的旗艦中心,主要提供網(wǎng)站運營(yíng)服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)服務(wù),并逐步整合transcosmos的電子商務(wù)運營(yíng)服務(wù)。此外,該中心還將繼續擴展服務(wù)范圍,包括提供美國虛擬購物工具HERO和加拿大AI Instagram圖片分析工具DASH HUDSON等D2C、OMO工具的運營(yíng)支持等,旨在以Shopify為基石,成為企業(yè)No.1的數字化轉型合作伙伴,并計劃于2年內公司規模擴大至500人。
“ECX天神事務(wù)所”的員工,無(wú)論何時(shí)何地都可通過(guò)通訊軟件Slack和Meet,與東京及其他運營(yíng)中心進(jìn)行溝通。為了讓員工安心、舒適的工作,transcosmos為員工提供不同的辦公方式,如遠程辦公或辦公室辦公等,努力打造能夠讓員工實(shí)現工作和生活平衡的職場(chǎng)環(huán)境。
來(lái)自Shopify日本公司的寄語(yǔ)德滿(mǎn)泰彰先生,日本Shopify株式會(huì )社合伙人兼事業(yè)開(kāi)發(fā)部長(cháng)
新冠疫情加速了各行業(yè)數字化轉型(DX)的發(fā)展,但各地的數字化技術(shù)人才不足。transcosmos開(kāi)設的電子商務(wù)服務(wù)中心為很多面臨這樣難題的企業(yè)提供了解決方案,非常值得期待。
關(guān)于Shopify
Shopify成立于2006年,是一家在美國紐約證券交易所(NYSE)上市的跨國企業(yè)。旗下的多渠道電商服務(wù)平臺Shopify以“幫助每個(gè)用戶(hù)打造更好地經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)(Make Commerce Better for Everyone)”為口號,為商家提供從店鋪定制化設計、連接社交平臺等跨渠道的銷(xiāo)售功能,到營(yíng)銷(xiāo)推廣、庫存管理、財務(wù)結算、顧客支持等一站式服務(wù)。Shopify目前已經(jīng)被全球175個(gè)國家和地區的超過(guò)100萬(wàn)家企業(yè)所采用,獲得了廣泛的支持。
Shopify服務(wù)網(wǎng)站:https://www.shopify.cn/
ECX天神事務(wù)所概況
<所在地>
〒810-0001日本福岡縣福岡市中央區天神1-12-7福岡Diamond Building 5樓
<所屬部門(mén)>
數字營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、聯(lián)絡(luò )中心統括、零售業(yè)務(wù)統括、ECX本部,EC服務(wù)統括部
關(guān)于transcosmos的電子商務(wù)服務(wù)
隨著(zhù)電子商務(wù)市場(chǎng)規模的擴大,transcosmos基于對企業(yè)客戶(hù)的電商業(yè)務(wù)規模以及企業(yè)客戶(hù)內部的電商業(yè)務(wù)定位的考量,為了符合不同用戶(hù)的需求,配置了包含銷(xiāo)售擴大、新業(yè)務(wù)上線(xiàn)、業(yè)務(wù)重組等支持菜單,提供從業(yè)務(wù)咨詢(xún)、電子商務(wù)系統搭建、外包業(yè)務(wù)劃分、營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)發(fā),顧客支持到交付的綜合性電子商務(wù)服務(wù)。
(關(guān)于EC-X)
transcosmos電子商務(wù)解決方案“EC-X系列”,是按照企業(yè)需求提供的定制化的解決方案。
特設網(wǎng)站(日文):https://transcosmos-ecx.jp/
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱(chēng)均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
關(guān)于transcosmos集團
transcosmos自1966年創(chuàng )業(yè)以來(lái),致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力,以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù),助力企業(yè)客戶(hù)強化企業(yè)競爭力。目前,transcosmos能夠通過(guò)以亞洲為中心的全世界30個(gè)國家的169家分支機構的精細化運營(yíng),為企業(yè)客戶(hù)提供在業(yè)務(wù)流程上達到削減成本和擴大營(yíng)收的這兩大類(lèi)支持服務(wù)。此外,隨著(zhù)世界范圍內的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù),幫助企業(yè)客戶(hù)把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球48個(gè)國家的消費者。同時(shí),為了積極應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境,transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”,支持企業(yè)客戶(hù)在數字技術(shù)應用上的變革。
transcosmos集團官網(wǎng): https://www.trans-cosmos.co.jp/
transcosmos China官網(wǎng): http://www.transcosmos-cn.com/