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    思科Webex協(xié)作五月新聞更新

    --這是您五月份所錯過(guò)的有關(guān)思科Webex的一切

    2020-06-08 09:36:24   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      CTI論壇(ctiforum.com)6月8日消息(編譯/老秦):對于思科協(xié)作的同事來(lái)說(shuō),5月是一個(gè)忙碌的月份。昨天,該公司宣布了其流行的Webex協(xié)作平臺的一整套全面的新功能和更新。這就是您錯過(guò)的一切。從本月開(kāi)始,Webex Teams管理員可以訪(fǎng)問(wèn)產(chǎn)品控件,使他們可以選擇為最終用戶(hù)更新應用程序的頻率。管理員可以每月或每季度更新一次應用程序,這意味著(zhù)他們不會(huì )因每周接收幾次更新而感到厭倦。
      思科在最近的博客文章中寫(xiě)道,您可以使用每月更新選項將更新的部署推遲最多四個(gè)星期,而對于季度更新則可以推遲兩個(gè)星期。Windows和Mac用戶(hù)可以使用最新的創(chuàng )新技術(shù)。如果用戶(hù)嘗試創(chuàng )建另一個(gè)空間,則可以重復使用。思科系統產(chǎn)品經(jīng)理瑪麗·伯恩斯(Mary Burns)表示:"如果人群中有一個(gè)活躍的空間,那么您將看到與這些人已經(jīng)存在的空間的列表。"
      鍵入空格的名稱(chēng)時(shí),會(huì )顯示一個(gè)具有相似名稱(chēng)的可用空格的列表,以減少與重復的空格有關(guān)的混亂情況。Windows和Mac用戶(hù)新增了"閱讀收據"的"查看者"功能。Windows用戶(hù)今天最多可以同時(shí)看到9位與會(huì )者。 Microsft Teams最近也推出了類(lèi)似功能。 Windows和Mac用戶(hù)是Webex呼叫平臺的新增功能,加入會(huì )議的點(diǎn)擊次數更少,并且Webex Teams平臺現在具有單個(gè)聯(lián)系電話(huà),并且所有來(lái)電都在用戶(hù)決定的每一行響鈴。
      Windows和Mac用戶(hù)的高清(HD)視頻允許他們禁用或啟用HD視頻。轉到"設置"(對于Windows用戶(hù)),"首選項"(對于Mac用戶(hù)),然后選擇"視頻"。在這里,您可以啟用或禁用該設置。Webex用戶(hù)不再需要聯(lián)系人的電話(huà)號碼即可聯(lián)絡(luò )他們,他們也只需使用該應用程序即可。'
      有一種訪(fǎng)問(wèn)Webex應用程序的新方法,用戶(hù)可以從"Webex Teams"快速啟動(dòng)"Webex應用程序中心",以訪(fǎng)問(wèn)Salesforce,Trello等應用程序以及RSS機器人。思科更新了針對Webex團隊的Jira Server Bot,該機器人目前支持雙向功能。這使團隊可以更輕松地構建,監視和發(fā)布軟件。設置任務(wù),檢測到錯誤的實(shí)時(shí)通知。參考您在Webex團隊中分配的最新更新和活動(dòng)。Windows和Mac用戶(hù)可以使用臺式電話(huà)來(lái)控制Webex Teams呼叫,并使用"運行狀況檢查器"功能來(lái)監視連接狀態(tài)。在Mac上,轉到"幫助">"運行狀況檢查器"。 Windows,Mac,iPhone,iPad,Android用戶(hù)也有了新的反應按鈕,舊的表情符號采用了新的形式。
      看看Cisco明確提出的增強其移動(dòng)定位的明確目標(這是Webex呼叫平臺的新功能),用戶(hù)可以將活動(dòng)呼叫從一臺設備轉移到另一臺設備。Burns在最近的博客文章中寫(xiě)道:"在您的移動(dòng)應用上接電話(huà),然后到辦公室時(shí),將正在進(jìn)行的呼叫拉到桌面上即可。適用于iPhone,iPad和Android設備的Webex Teams中的語(yǔ)音郵件可以接收語(yǔ)音郵件。如果您在iPhone,iPad或Android上的Webex Teams中使用呼叫功能(Webex呼叫),則會(huì )看到"消息等待"指示,表明您有語(yǔ)音郵件。用戶(hù)可以錄制個(gè)人問(wèn)候語(yǔ),刪除消息等。桌面已支持此功能,但對Webex移動(dòng)應用程序而言是新穎的。
      當iPhone,iPad和Android用戶(hù)在Webex Teams中接到來(lái)電時(shí),可以在通話(huà)中合并對話(huà)。 Webex用戶(hù)可以將這兩個(gè)呼叫合并在一起,以使每個(gè)人都快上一步。如今,在所有iPhone,iPad和Android設備上發(fā)起電話(huà)會(huì )議的能力已成為現實(shí)。這最多可支持六位會(huì )議參與者,此功能已在桌面上可用。
      移動(dòng)電話(huà)統計信息可以深入了解員工和客戶(hù)的行為。結果是,根據收集的數據來(lái)優(yōu)化用戶(hù)和客戶(hù)體驗。思科表示,它增加了針對iPhone,iPad和Android用戶(hù)的通話(huà)統計信息,以便他們可以檢查分辨率和延遲等元素。iPhone和iPad設備的所有者可以進(jìn)入全屏共享模式,而iPhone,iPad和Android用戶(hù)可以在通話(huà)過(guò)程中與藍牙設備進(jìn)行切換。iPhone,iPad和Android用戶(hù)支持從通話(huà)記錄中直接回叫。只需點(diǎn)擊聯(lián)系人姓名旁邊的通話(huà)圖標,即可發(fā)起回叫。您還可以通過(guò)"通話(huà)記錄"回叫聯(lián)系人,該通話(huà)記錄會(huì )自動(dòng)以他們從您那里打給您的號碼回叫他們。
      專(zhuān)注于增強移動(dòng)體驗,兩家最大的協(xié)作公司加入了這場(chǎng)競賽,將我們帶入了新型工作場(chǎng)所中新的移動(dòng)功能領(lǐng)域。微軟最近表示將這樣做,希望通過(guò)更快的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )增強其UCaaS,5G,遠程工作和遠程業(yè)務(wù)管理功能。微軟和思科近來(lái)越來(lái)越重視移動(dòng)性,這并非偶然。
      這是新型冠狀病毒的影響,也是它對先進(jìn)技術(shù)的需求,以推動(dòng)越來(lái)越多的移動(dòng)工作者。這些技術(shù)的要素還包括在我們存在的最佳時(shí)間將數字轉換推向超速行駛。我們正處于一次重大的范式轉換的風(fēng)口浪尖,這一變化是如此之大,我們從未見(jiàn)過(guò)類(lèi)似的變化。我們曾經(jīng)知道的工作--不再需要。工作的未來(lái)在這里,在線(xiàn),現在取決于公司以及每個(gè)人,他們可以利用在家工作或遠程工作的生活方式來(lái)實(shí)現自己想要的東西。平衡的生活對我來(lái)說(shuō)并不壞。
      思科發(fā)言人告訴我,自從新型冠狀病毒問(wèn)世以來(lái),Webex合作的采用率增加了7倍。她還說(shuō),Webex在24小時(shí)內有將近24萬(wàn)個(gè)在線(xiàn)注冊,"這個(gè)數字正在迅速增長(cháng),"她補充說(shuō)。思科Webex在三月份吸引了3.24億用戶(hù)。有人告訴我,自3月初以來(lái),Webex主持了140億次會(huì )議記錄,其數量增長(cháng)了24倍。如今,Webex每天主持450萬(wàn)次會(huì )議。她告訴我,我想起了思科在世界范圍內的巨大影響力,其中80%的互聯(lián)網(wǎng)流量都是通過(guò)思科技術(shù)實(shí)現的。
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