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    受軟件推動,Avaya報告收入為6.82億美元

    --Avaya公布的最新財務狀況

    2020-06-03 09:49:26   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


      CTI論壇(ctiforum.com)6月3日消息(編譯/老秦): 在過去的幾年中,Avaya經(jīng)歷了許多變革。該公司此后將腳步深入到SaaS池中,如今,Avaya擁有成功的UCaaS和CCaaS產(chǎn)品。Avaya過去在舊版通訊用戶中非常流行,因此在該時間段內(nèi)必須趕上云空間。
      今年,Avaya在美國推出了UCaaS公共產(chǎn)品Avaya Cloud Office,后來告訴我該軟件解決方案很快將在2020年6月進入英國。該解決方案在美國的銷售和支持由總代理商Avant,Intelisys,Jenne,Synnex和Telarus處理。Avaya表示,到目前為止,已經(jīng)有1,700多名經(jīng)過培訓的銷售ACO的代理商以及整個RingCentral銷售人員。
      "隨著本季度末在澳大利亞,加拿大和英國推出Avaya Cloud Office,我們正在建立更大的勢頭,這表明我們正在計劃如何繼續(xù)以云的速度前進"
      今天,我們面臨著許多全球性挑戰(zhàn),其中最緊迫的就是新型冠狀病毒。然而,UC&C供應商在發(fā)現(xiàn)自己的時間后就確立了自己在新發(fā)現(xiàn)領域中的角色。對于統(tǒng)一通信和協(xié)作工具開發(fā)人員,聯(lián)絡中心解決方案開發(fā)人員以及整個遠程工作人員而言,COVID-19產(chǎn)生了負面影響,許多人報告了他們職業(yè)生涯中最繁忙的日子。
      諸如Avaya開發(fā)的工具在COVID-19期間已經(jīng)歷了廣泛的使用。公司發(fā)言人告訴我,在兩個月的時間里,Avaya在全球范圍內(nèi)接待了超過200萬名遠程員工,而且經(jīng)歷了"可證明的在云中持續(xù)增長"。
      Avaya還擴大了客戶名冊,贏得了1200個新客戶。有人告訴我,Avaya在前兩個季度取得的業(yè)績是受其計劃的推動,該計劃旨在滿足對數(shù)字消費模型,云電話和協(xié)作工具不斷增長的需求。
      "在過去兩個季度中,我們向市場推出了數(shù)十種新產(chǎn)品和功能--Avaya獨有的新解決方案的'廣度和深度'"
      Avaya在COVID-19區(qū)域引入了一種新的訂閱模式,基于消費的模式為UC供應商創(chuàng)造了很多價值,準確地說是在六個月內(nèi)達到了1億美元。由于對靈活的云使用模型的需求增加,Avaya的訂購量環(huán)比增長了近100%。該供應商提供自動升級功能,并將改進的功能捆綁到單個合同中,在該模型的企業(yè)吸引力中起著主導作用。
      在第一季度和第二季度,Avaya Spaces的推出又為統(tǒng)一通信和協(xié)作供應商帶來了另一個必要的推動。有人告訴我,到4月底,"Avaya Spaces"的使用量增長了2500%以上,并且還在繼續(xù)增長。"Spaces"是可擴展規(guī)模和安全性的純云協(xié)作工具。
      該公司發(fā)言人在一份聲明中對我說:"安全性延伸到客戶數(shù)據(jù)上,其中沒有出售,也沒有彈出廣告的概念,我們的技術將基于云的視頻的最佳特性與語音,協(xié)作,以及團隊活動室功能。" 4月,Avaya宣布其"Spaces"協(xié)作應用在大流行期間將保持免費,在統(tǒng)一通信,協(xié)作和視頻會議領域還有無數(shù)其他應用。
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