加拿大電信提供商Mitel每天為7000萬(wàn)用戶(hù)提供支持，該公司表示，希望保持運營(yíng)連續性，回答客戶(hù)，患者或學(xué)生的問(wèn)題和擔憂(yōu)并保持聯(lián)系的組織對服務(wù)的需求急劇增長(cháng)。該公司宣布將與Google Cloud合作，使客戶(hù)能夠通過(guò)安全，可靠和可擴展的解決方案適應遠程工作，該解決方案允許用戶(hù)從任何地方進(jìn)行通信和協(xié)作。
Mitel表示，最近幾周，它已協(xié)助重要的一線(xiàn)醫療機構，全州政府機構，學(xué)校和大學(xué)，甚至是主要的專(zhuān)業(yè)體育組織轉變?yōu)?quot;新常態(tài)"。最為顯著(zhù)地：
- 位于意大利庫尼奧的一家大型醫院，在Mitel的幫助下，能夠在24小時(shí)內部署數百部DECT電話(huà)。
- 在美國第一批發(fā)布與COVID-19有關(guān)緊急聲明的州之一在發(fā)布后不久，Mitel公司迅速為其衛生部門(mén)聯(lián)絡(luò )中心座席和員工配備了在家工作的能力，使該部門(mén)能夠應對不斷增加的詢(xún)問(wèn)并確保公民安全。
- 當密歇根州州長(cháng)在全州范圍內決定關(guān)閉學(xué)校時(shí)，Zeeland公立學(xué)校與Mitel進(jìn)行了聯(lián)系，為員工在家中建立軟電話(huà)接入。連通性還使該學(xué)區可以將學(xué)生的餐食作為一項特殊計劃的一部分進(jìn)行協(xié)調。
為了幫助公司和組織過(guò)渡到負擔得起的遠程工作技術(shù)，Mitel公司宣布了多項特別優(yōu)惠，這些優(yōu)惠不僅可以為企業(yè)提供財務(wù)救濟，同時(shí)也使他們可以輕松地建立成功的在家工作計劃。其中包括MiTeam Meetings，Mitel的企業(yè)級虛擬會(huì )議和工作區的六個(gè)月試用期；2021年前免費的MiCloud Connect服務(wù)（基于Google Cloud構建）；和所有自學(xué)課程的50％折扣。
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