2002-2004匯亞通訊(深圳)有限公司 客服及基層管理人員
2004-2005 廣州時(shí)捷創(chuàng )建科技有限公司 運營(yíng)主管
2005-2007 廣州盛華信息有限公司 運營(yíng)經(jīng)理
2007-2009 AC尼爾森市場(chǎng)研究公司 服務(wù)外包運營(yíng)經(jīng)理
2009-至今 飛翱(上海)商務(wù)咨詢(xún)有限公司 運營(yíng)部高級經(jīng)理
張力有豐富的海內外呼叫中心搭建及大型呼叫中心運營(yíng)管理經(jīng)驗,前后服務(wù)項目超過(guò)二十余個(gè)。規模超過(guò)800人,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)之余注重創(chuàng )新,除自身積極學(xué)習和應用COPC和精益6西格瑪的方法論外,還切實(shí)在工作中結合所轄項目的特殊情況靈活運用,為企業(yè)獲得更多的業(yè)務(wù)份額和合作商機的同時(shí),也得到外部客戶(hù)一致認可和好評!