陳睿，現任廣州誠伯信息有限公司項目經(jīng)理，5年專(zhuān)注移動(dòng)12580呼叫中心運營(yíng)工作，服務(wù)近1000名員工，負責新人培訓、業(yè)務(wù)提升、團隊關(guān)懷，后勤等全方位的保障。
我的工作信念是：熱愛(ài)我的熱愛(ài)，不斷追求卓越；工作過(guò)程中，我也注重管理方式創(chuàng )新性，致力于團隊氛圍與團隊能力提升，過(guò)去曾策劃項目“向日葵陽(yáng)光計劃”，以員工感知為主導，針對“培訓管理、體制完善、現場(chǎng)管理、文化建化”四個(gè)維度進(jìn)行深度建設，以“低成本高情感”控制人員流失并有效輔助后期人員成長(cháng)關(guān)懷的突破性方法，實(shí)施方案后，項目流失率突破5.5%以下，年均流失率控制8%以下。
