圖：大通證券股份有限公司客服代表：宮璞
介紹：
宮璞，大通證券總部客服中心任客服代表。性格開(kāi)朗，喜歡與人溝通，熱愛(ài)客服工作。
工作中，積極貫徹部門(mén)“我們專(zhuān)業(yè)，我們更用心”的服務(wù)精神，以認真負責的工作態(tài)度、富有親和力的聲音、細致周到的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)高效的工作技能為客戶(hù)服務(wù)，以實(shí)現“以客戶(hù)為中心，與客戶(hù)零距離”的服務(wù)目標，得到客戶(hù)及公司領(lǐng)導的一致好評。后經(jīng)推薦擔任組長(cháng)一職，任職期間全方位了解每位組員的性格特點(diǎn)與工作方式，針對不同組員采取不同的管理方式，使每位組員的綜合能力都得到提升。
工作之余，積極進(jìn)取，不斷學(xué)習積累證券知識及客服技能，提升工作能力，更好地為客戶(hù)服務(wù)。
