提問(wèn)環(huán)節：
王廣清：1、你前面提到，如果維度數據和事實(shí)數據結合將同時(shí)改變兩個(gè)行業(yè)，能否做一些補充解釋?zhuān)鐬槭裁茨芡瑫r(shí)改變？如何改變？2、你們目前是否從外部購買(mǎi)數據？購買(mǎi)哪些數據？
楊振華：事實(shí)數據雖然豐富，但其屬性比較單一，比如電商交易，就是重復購買(mǎi)數據（品類(lèi)、時(shí)間、事件等）。但是維度數據非常豐富，有助于客戶(hù)刻畫(huà)并關(guān)聯(lián)產(chǎn)品匹配，比如客戶(hù)年齡、性別、血型、星座、收入、職業(yè)、家庭等等，畫(huà)像以后可以匹配產(chǎn)品/營(yíng)銷(xiāo)方案，比如風(fēng)險偏好、媒體偏好、文案偏好、色彩偏好等等。肯定需要購買(mǎi)外部數據，這里舉一個(gè)例子：車(chē)型庫數據，涉及每款車(chē)子詳細的數據。
胡穎：阿里在前兩期和其他公司合作的娛樂(lè )寶3期換到咱們太保，太保的優(yōu)勢是？跟阿里的合作模式是什么？
楊振華：太保最大的優(yōu)勢就是穩健，對消費者負責。我在這里很負責任的說(shuō)這個(gè)話(huà)，我是這個(gè)項目的操盤(pán)手，內控有多嚴格，大家很難想象。我只舉一個(gè)例子，開(kāi)賣(mài)前最后一周連續過(guò)會(huì )，我每天只能睡2小時(shí)，審核極嚴格，這是同業(yè)公司無(wú)法相比的。
阿里實(shí)際上是新型的金融中介，我們的合作本質(zhì)上是產(chǎn)銷(xiāo)合作。娛樂(lè )寶3期的合作，我相信阿里看到了我們在非標債券計劃經(jīng)資產(chǎn)證券化后轉互聯(lián)網(wǎng)零售方面的超強專(zhuān)業(yè)能力，這也是我們團隊的核心競爭能力。
王廣清：謝謝楊總，如果只有事實(shí)數據，要想分析出一個(gè)客戶(hù)維度數據中的部分信息，需要依賴(lài)后臺強大的大數據分析系統，而分析結果不一定很準確；而如果兩者能結合，一切都很簡(jiǎn)單了。兩者結合確實(shí)有巨大的商業(yè)價(jià)值！
楊振華：確實(shí)如此。事實(shí)數據是貧礦，維度數據是富礦。但是事實(shí)數據是連接維度數據的橋梁，是實(shí)現跨行業(yè)數據分享分析的關(guān)鍵，這就是電商企業(yè)大數據未來(lái)的價(jià)值所在。
龍庚：楊總，你覺(jué)得車(chē)聯(lián)網(wǎng)會(huì )給保險業(yè)帶來(lái)哪些影響？
楊振華：費率市場(chǎng)化。定價(jià)模式將會(huì )發(fā)生根本性變化，費率市場(chǎng)化同時(shí)帶來(lái)費率公平化，優(yōu)質(zhì)客戶(hù)無(wú)需再為劣質(zhì)客戶(hù)買(mǎi)單。費率以后會(huì )兩極化，但這一切基于數據。
龍庚：以后費率會(huì )根據駕駛行為等受影響？
楊振華：是的，一定會(huì )的。這是科學(xué)，不按規律辦事，最后的結果會(huì )懲罰堅守傳統不轉向的公司。駕駛習慣與出險概率間，具有相關(guān)性，只是實(shí)時(shí)數據采集上，一直存在困難。
龍庚：看來(lái)以后我們有很多可以結合的地方。
楊振華：確實(shí)如此。這是兩個(gè)行業(yè)融合并變革的機遇。
李泝：楊總，類(lèi)似快樂(lè )購這樣的B2C百貨零售企業(yè)，想拓展保險類(lèi)產(chǎn)品，可以和太保進(jìn)行哪些產(chǎn)品合作，我們有電視、外呼、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等渠道，偶爾還有線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)。
楊振華：保險產(chǎn)品其實(shí)對于銷(xiāo)售場(chǎng)景的要求非常苛刻，因為保險對于國人而言還不是必需品，屬于奢侈品。我常規的建議是，通過(guò)聯(lián)合市場(chǎng)活動(dòng)來(lái)看看是否有結合點(diǎn)，比如提供線(xiàn)上板塊讓保險公司組織活動(dòng)，看看能否在獲客/黏客方面先進(jìn)行合作，把雙方客戶(hù)資源打通，互利互惠。至于銷(xiāo)售，很難倉促間給出建議，需要分析場(chǎng)景。
保險特別是人壽保險的銷(xiāo)售非常困難，在銷(xiāo)售界被稱(chēng)為最難銷(xiāo)售的產(chǎn)品，主要是很難體驗、很難理解產(chǎn)品的價(jià)值主張、客戶(hù)很難定位其真實(shí)需求。目前保險行業(yè)仍然主要依賴(lài)于地面銷(xiāo)售隊伍，這也是主要原因。
楊振華：話(huà)說(shuō)回來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)上有流量就能變現，不同產(chǎn)品，無(wú)非是轉化率和利潤率的問(wèn)題。所以在百度上保險的關(guān)鍵字是最貴的。
龍庚：還是離不開(kāi)流量，轉化吧。
楊振華：因為CPC模式下，CPM轉化率太低。所以關(guān)鍵字就貴了。
龍庚：感謝楊總分享那么多得干貨。
楊振華：謝謝龍總！謝謝姚老師和CIO時(shí)代網(wǎng)！謝謝大家！
