2014年11月14日，北京大學(xué)正大國際交流中心弘雅廳異常熱鬧，畢業(yè)不久的“首屆北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)CIO-CTO班”的同學(xué)們再次回到北大，與正在北大學(xué)習的“第十八屆北大CIO班”和“第十九屆北大CIO班”的同學(xué)們共聚一堂，本次活動(dòng)傳統企業(yè)CIO與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)CIO們進(jìn)行換位思考，共話(huà)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)信息化發(fā)展新方向。
本次對話(huà)環(huán)節由北大CIO班教務(wù)辦主任、北大信息化與信息管理研究中心秘書(shū)長(cháng)姚樂(lè )主持，他表示：這是一次難得的會(huì )師活動(dòng)，三個(gè)班的學(xué)員匯聚一堂。緊接著(zhù)他拋出了本次對話(huà)的兩個(gè)議題：“假如互聯(lián)網(wǎng)班學(xué)員到一個(gè)傳統企業(yè)去做CIO，會(huì )怎么做？假如傳統企業(yè)CIO到一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如何幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)去做傳統企業(yè)級IT市場(chǎng)？”參與本次對話(huà)的嘉賓有：中鋼集團運營(yíng)改善部總經(jīng)理李紅、ITecClub互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)精英俱樂(lè )部理事長(cháng)吳華鵬、新宏昌重工集團IT總架構師齊亞卓、航天科工集團8359所信息中心主任申宏杰、搜狐公司技術(shù)總監邱英波、京東商城高級總監孫暉。各位嘉賓分別對議題進(jìn)行了闡釋?zhuān)毜降囊?jiàn)解也贏(yíng)得了現場(chǎng)學(xué)員們的熱烈掌聲。
傳統企業(yè)CIO與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)CIO換位思考
對話(huà)精彩觀(guān)點(diǎn)：
1. 中鋼集團運營(yíng)改善部總經(jīng)理李紅先生認為：傳統企業(yè)運用新技術(shù)轉型升級應從三個(gè)層面考慮：首先要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)都需要向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習；其次中國企業(yè)內部信息化基礎太差，企業(yè)精細化改造應該繼續提高；CIO要從原本的引入項目管理、嫁接數據，到未來(lái)?yè)碛袘鹇运季S，向企業(yè)家一樣思考，就像海爾的張瑞敏。最后他總結道：CIO需要具備產(chǎn)業(yè)思維、商業(yè)思維、管理思維、數據思維。擁抱互聯(lián)網(wǎng)就要以客戶(hù)為核心來(lái)提供服務(wù)。
2.ITech俱樂(lè )部理事長(cháng)吳華鵬認為：企業(yè)要首先明白互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統企業(yè)不存在誰(shuí)顛覆誰(shuí)，而在于相互融合，不要被免費模式等互聯(lián)網(wǎng)模式誤導，在他看來(lái)不存在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)最終是一個(gè)工具，應考慮如何運用.cIO首先應解決的是自己企業(yè)信息化和產(chǎn)業(yè)升級的問(wèn)題。但現在傳統的解決方案是的確跟不上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度的，未來(lái)三到五年，中國會(huì )出一批能基于互聯(lián)網(wǎng)思維做傳統企業(yè)架構的人。最后他強調，互聯(lián)網(wǎng)最重要的是做到信息對稱(chēng)。
3.航天科工集團8359信息中心主任申宏杰談到：從目前看，大的互聯(lián)網(wǎng)公司做傳統企業(yè)市場(chǎng)，效果不容樂(lè )觀(guān)。互聯(lián)網(wǎng)和傳統企業(yè)的根基不一樣，商業(yè)模式不一樣，傳統企業(yè)有自己的工業(yè)思維，不能完全把互聯(lián)網(wǎng)的東西搬過(guò)來(lái)。傳統企業(yè)更重業(yè)務(wù)的連續性和有效性.cIO首先要理解該企業(yè)業(yè)務(wù)和運營(yíng)模式，而不是單靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐。當然，他相信有效利用互聯(lián)網(wǎng)思維是能提升企業(yè)效率的。
活動(dòng)現場(chǎng)
4.新宏昌重工集團IT總架構師齊亞卓談到：傳統企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)兩者的邊界在模糊。傳統企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比哪個(gè)基因更好？我們認為兩者平等，但傳統企業(yè)反而更有優(yōu)勢。互聯(lián)網(wǎng)強調短、精、快，而傳統企業(yè)，比如金融、能源等制造會(huì )更復雜，互聯(lián)網(wǎng)很難顛覆裝備制造業(yè)。傳統企業(yè)還得靠自己，但要向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習。未來(lái)我們企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、盈利模式可能都會(huì )轉型，比如嘗試電子商務(wù)，并結合一定的金融手段。最后他總結到：互聯(lián)網(wǎng)思維，能讓弱勢群體變強。
5.搜狐集團技術(shù)總監邱英波首先與大家分享了互聯(lián)網(wǎng)近一兩年帶給企業(yè)巨大的變化，他提到：現在組織的邊界變模糊了，供應商的選擇性和終端銷(xiāo)售模式都變了很多。以前搜狐公司600多名編輯一天出1萬(wàn)來(lái)篇新聞稿，現在和自媒體合作后，一天能有50萬(wàn)篇稿件。他認為傳統企業(yè)三五年內處境都不容樂(lè )觀(guān)。傳統企業(yè)業(yè)務(wù)上要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維做延伸。他認為互聯(lián)網(wǎng)思維就是極度的扁平化。
6.京東商城高級總監孫暉以京東劉強東的“甘蔗理論”為例，認為不存在傳統企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之分，只是前端和后端的問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)重用戶(hù)體驗，能抓住用戶(hù)痛點(diǎn)。他表示：我如果進(jìn)入傳統企業(yè)做CIO，會(huì )更重視用戶(hù)，而工具、技術(shù)都會(huì )隨用戶(hù)而定。孫暉最后幽默的講到：我認為互聯(lián)網(wǎng)思維，就是把屌絲當人。
臺上分享異常精彩，臺下學(xué)員也充滿(mǎn)興致，紛紛結合自身企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗與臺上嘉賓互動(dòng)，氣氛熱烈。以下摘取了兩位臺下學(xué)員的精彩分享：
奇虎360 系統部總監唐會(huì )軍：傳統企業(yè)學(xué)習互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)我覺(jué)得是個(gè)偽命題，應該先考慮背后的原因，為什么？互聯(lián)網(wǎng)很多思維有它本質(zhì)的原因的，我認為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統行業(yè)面臨的問(wèn)題是不一樣的，問(wèn)題要一樣才能學(xué)；現在的問(wèn)題是傳統行業(yè)做的創(chuàng )新是不夠的，以后一定會(huì )出現新的東西，要有新的想法，將來(lái)會(huì )面臨很多不一樣，從這個(gè)角度互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)架構或許能幫助傳統企業(yè)的。
新浪郵箱產(chǎn)品總監張曉龍：我是比較尊重傳統行業(yè)的，能解決吃穿住用，互聯(lián)網(wǎng)主要解決是便利性，不存在傳統向互聯(lián)網(wǎng)的轉型，而是社會(huì )發(fā)展的正常升級。我認為更多的是在互聯(lián)網(wǎng)當前在提升效率上如何能幫助傳統企業(yè)實(shí)現他的目標。現在人們都在說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統行業(yè)，我認為商業(yè)模式很難進(jìn)行直接根本的顛覆。由于過(guò)去傳統行業(yè)以前沒(méi)有新的技術(shù)支撐，還沒(méi)有采納一些新的技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相對比較新，所以傳統企業(yè)應加快自身的信息化建設，不存在轉向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的變化，這是正常社會(huì )發(fā)展的過(guò)程.bAT現在仍大規模進(jìn)入傳統行業(yè)。但以后，更多的是傳統行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作，共同發(fā)展。
最后，姚樂(lè )在總結中談到：傳統企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉型可從業(yè)務(wù)和IT兩個(gè)角度來(lái)看。一方面，互聯(lián)網(wǎng)可以幫助我們的業(yè)務(wù)做好延伸，把內外部的用戶(hù)和合作伙伴等實(shí)時(shí)聯(lián)系起來(lái)，使我們的用戶(hù)服務(wù)做得更好、效率更高；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)彈性擴展、快速迭代的技術(shù)架構也值得傳統企業(yè)借鑒，特別是基于互聯(lián)網(wǎng)的電商和O2O業(yè)務(wù)，應該采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構。以后企業(yè)級IT也應該走向平臺加APP模式，變成永遠的測試版。
分組案例研討
本次活動(dòng)的第二個(gè)環(huán)節是案例研討。北大CIO同學(xué)會(huì )副會(huì )長(cháng)、百合網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐總監劉曉軍先生作為本環(huán)節的主持人，為大家介紹了案例研討的規則，隨后該環(huán)節特邀嘉賓北京正一堂營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)有限公司董事長(cháng)楊光先生向大家介紹了當下酒水行業(yè)的現狀，并拋出問(wèn)題：“如今互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達，作為傳統依靠層層渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的酒水行業(yè)，又如何運用互聯(lián)網(wǎng)，為企業(yè)贏(yíng)取更多的利潤？新環(huán)境下白酒行業(yè)企業(yè)如何構建自己區域市場(chǎng)的信息化戰略之路？”
隨后學(xué)員以班級形式分成三組，各組進(jìn)行25分鐘的研討。學(xué)員們當即聚集一起，紛紛進(jìn)行討論，現場(chǎng)氣氛非常熱烈。研討完畢后，來(lái)自18屆、19屆和互聯(lián)網(wǎng)班各派了一名代表進(jìn)行匯報，他們分別從營(yíng)銷(xiāo)手段、商業(yè)模式、信息系統結構、供應鏈、客戶(hù)服務(wù)等角度提出相應的創(chuàng )新想法或解決方案，提出了很多針對性的意見(jiàn)與建議。
“第十九屆北大CIO班”獲案例研討冠軍
學(xué)員分班發(fā)言之后，作為評委的姚樂(lè )先生、吳華鵬先生、北京燃氣集團信息中心主任韓金麗女士、楊光先生、劉曉軍先生對各組進(jìn)行了點(diǎn)評和打分。分數統計完畢后，主持人劉曉軍先生宣布“第十九屆北大CIO班”這一組獲得此次案例研討的冠軍。第二環(huán)節圓滿(mǎn)結束，也將整場(chǎng)活動(dòng)氛圍推向了高峰。
面對互聯(lián)網(wǎng)的大潮，傳統企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都面臨著(zhù)前所未有的機遇和挑戰。通過(guò)本次的對話(huà)活動(dòng)以及案例研討，傳統企業(yè)CIO與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)CIO都分享了自己的經(jīng)驗與疑惑，他們的對話(huà)碰撞出了很多新的觀(guān)點(diǎn)和思想，彼此之間也有了更好的借鑒。正如學(xué)員們所說(shuō)：這次活動(dòng)本身就是傳統企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相互融合的一次盛宴！
