作為以客戶(hù)為中心的空間營(yíng)造服務(wù)企業(yè)，龍湖集團連續11年獲得“財富中國500強”，連續9年獲得“中國房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力10強”。旗下“龍湖藍海引擎”為龍湖集團創(chuàng )新和產(chǎn)城業(yè)務(wù)的專(zhuān)屬品牌，著(zhù)力于為企業(yè)成長(cháng)提供高效能、數字化辦公空間服務(wù)，結合云端服務(wù)共享數字化手段，為產(chǎn)業(yè)升級提供生產(chǎn)力要素整合平臺和提供產(chǎn)城融合綜合解決方案。

　　作為中國認知智能商業(yè)落地代表性企業(yè)，小i機器人擁有多項人工智能核心技術(shù)的自主知識產(chǎn)權，在政務(wù)、金融、客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心、醫療等多領(lǐng)域落地了完整的智能化服務(wù)體系。兩者強強聯(lián)手，正是充分運用科技力量賦能傳統地產(chǎn)商業(yè)，實(shí)現人工智能與商業(yè)地產(chǎn)跨界融合和深度應用，成就地產(chǎn)商業(yè)服務(wù)模式升級與業(yè)務(wù)模式創(chuàng )新，提升數字化競爭力的最佳實(shí)踐。

　　此次戰略合作，小i機器人不僅將為龍湖藍海引擎提供科技賦能，圍繞“AI+客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心”、“AI+政府”、“AI+企業(yè)”等板塊提供智能化解決方案，也將以此提升龍湖藍海引擎在新項目的獲取優(yōu)勢，在全國范圍內提前進(jìn)行智能化布局，大量節省后期項目時(shí)間和建設成本。

　　雙方表示，在簽約之后將充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，快速部署和融合科技力量，攜手共進(jìn)推動(dòng)未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)建設與發(fā)展，為客戶(hù)打造更加美好的生活。

　　龍湖集團1993年創(chuàng )建于重慶，發(fā)展于全國，業(yè)務(wù)涵蓋地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運營(yíng)、租賃住房、智慧服務(wù)四大主航道業(yè)務(wù)，并積極試水養老、產(chǎn)城等創(chuàng )新領(lǐng)域。截至2020年6月底，集團業(yè)務(wù)遍布全國5大區域，50余個(gè)城市。集團連續11年獲得“財富中國500強”，連續9年獲得“中國房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力10強”，3次入選“福布斯亞太區最佳上市公司50強”，連續3年榮登“福布斯全球上市公司2000強”。

　　“藍海引擎”是龍湖集團創(chuàng )新和產(chǎn)城業(yè)務(wù)的專(zhuān)屬品牌。“藍海引擎”以產(chǎn)業(yè)空間為載體，發(fā)揮龍湖集團傳統開(kāi)發(fā)優(yōu)勢，整合龍湖集團內外部創(chuàng )新資源，打造面向辦公、產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn)城融合發(fā)展的創(chuàng )新平臺，是龍湖集團面向未來(lái)的新業(yè)務(wù)航道之一。

　　小i機器人，是中國具有代表性的認知智能商業(yè)落地型企業(yè)。自2001年創(chuàng )立以來(lái)，專(zhuān)注于以自然語(yǔ)言處理為基礎的認知智能相關(guān)技術(shù)的自主研發(fā)和商業(yè)落地，擁有強大的人機認知交互能力，被Gartner稱(chēng)為“會(huì )話(huà)式AI企業(yè)代表”享譽(yù)全球。通過(guò)智能交互平臺、智能語(yǔ)音平臺、知識融合平臺等核心智能化產(chǎn)品，小i圍繞客戶(hù)服務(wù)已為客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心、金融、政務(wù)、醫療等數十個(gè)行業(yè)，提供了全方位的智能化解決方案和落地服務(wù)，也是國內最早實(shí)踐智能客服市場(chǎng)化應用的公司之一。目前小i服務(wù)數百家企業(yè)，并在多個(gè)垂直行業(yè)的市場(chǎng)占有率位居領(lǐng)先地位，終端客戶(hù)逾8億。