Part.1-企業(yè)需求&解決方案
客戶(hù)背景簡(jiǎn)介：客戶(hù)在香港、臺灣、深圳設有公司。香港、臺灣公司的同事經(jīng)常需要與國內客戶(hù)進(jìn)行溝通。
需求一：由于深圳離香港、臺灣最近，因此客戶(hù)決定在深圳辦事處，部署“全網(wǎng)通語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)”，并實(shí)名購買(mǎi)部分手機卡，通過(guò)手機外線(xiàn)與國內客戶(hù)取得聯(lián)系。
Equiinet 解決方案：Equiinet 協(xié)助客戶(hù)在深圳辦事處部署了 EQ-16T 全網(wǎng)通語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)關(guān)與手機卡配合使用，為用戶(hù)提供了外呼線(xiàn)路資源。
需求二：客戶(hù)的香港公司、臺灣分支均沒(méi)有部署通訊系統，希望采用云PBX的方案；同時(shí)，兩地公司均沒(méi)有部署網(wǎng)線(xiàn)，全部Wi-Fi 辦公，也希望實(shí)現無(wú)線(xiàn)辦公通訊。
Equiinet 解決方案：
- Equiinet 為客戶(hù)推薦了在云端部署的 VINA 系統，即：云 PBX 系統；同時(shí)推薦了 Wi-Fi 話(huà)機；
- EQ-16T 全網(wǎng)通語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與云端的 VINA 系統互聯(lián)，協(xié)助客戶(hù)實(shí)現了：國內外線(xiàn)與云 PBX 的互聯(lián)。無(wú)需客戶(hù)在香港、臺灣部署任何通訊系統，即可實(shí)現通訊功能。云端 VINA 系統，即開(kāi)即用，按需付費。
- 將 Wi-Fi 話(huà)機部署在香港、臺灣員工所在地，并通過(guò)本地的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，直接注冊去云端的 VINA 系統，協(xié)助客戶(hù)客戶(hù)解決了無(wú)線(xiàn)辦公通訊的問(wèn)題。
需求三：由于香港、臺灣與中國隔著(zhù)中國超級防火墻，因此網(wǎng)絡(luò )的連接是好是壞，因此，客戶(hù)希望擁有一個(gè)良好的通話(huà)體驗，希望 Equiinet 團隊協(xié)作優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。
Equiinet 解決方案：Equiinet 工程師向客戶(hù)推薦了網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化加速方案。即：在香港和臺灣分別分配一個(gè)網(wǎng)絡(luò )加速節點(diǎn)給香港和臺灣分支。Wi-Fi 話(huà)機只需向各自的加速節點(diǎn)注冊即可，剩余的工作就由加速節點(diǎn)來(lái)完成（無(wú)需部署任何加速設備去客戶(hù)本地）。確保了香港、臺灣的員工在撥打國內客戶(hù)電話(huà)時(shí)，通話(huà)品質(zhì)佳，音質(zhì)清晰。（備注：這里的網(wǎng)絡(luò )加速，合法合規，是與運營(yíng)商合作的正規網(wǎng)絡(luò )加速通道，只是 Equiinet 團隊做了最后一公里的客戶(hù)服務(wù)。國際加速起售為2M。）
需求四：客戶(hù)希望外線(xiàn)要合理分配給香港、臺灣話(huà)機使用，呼入要求所有話(huà)機均有接聽(tīng)的機會(huì )。
Equiinet 解決方案：在全網(wǎng)通語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)上，Equiinet 工程師外線(xiàn)，平均分配給了香港和臺灣的員工使用，并在網(wǎng)關(guān)上將呼入模式選擇為了：按順序振鈴模式。
Part.2-網(wǎng)絡(luò )拓撲架構
Part.3-方案亮點(diǎn)
- 亮點(diǎn)一：云PBX + Wi-Fi 話(huà)機的組合。客戶(hù)直接采用了云 PBX 模式，本地無(wú)需部署任何通訊系統，即可擁有通訊功能。同時(shí)，采用了Wi-Fi 話(huà)機直連云PBX模式，解決了客戶(hù)沒(méi)部署網(wǎng)線(xiàn)的問(wèn)題。
- 亮點(diǎn)二：全網(wǎng)通網(wǎng)關(guān)+云 PBX 的組合。在深圳辦事處部署了全網(wǎng)通語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，并提供手機外線(xiàn)；香港、臺灣員工注冊云 PBX 賬號后，即可使用深圳外線(xiàn)撥打國內客戶(hù)電話(huà)。
亮點(diǎn)三：國際網(wǎng)絡(luò )加速。利用國際網(wǎng)絡(luò )加速節點(diǎn)，輕松幫助客戶(hù)實(shí)現了清晰、穩定的通話(huà)品質(zhì)。（沒(méi)有部署任何設備去客戶(hù)現場(chǎng)哦！）
Part.4-Equiinet 品牌簡(jiǎn)介
Equiinet 成立于1998年的英國，為英國的中小學(xué)教育市場(chǎng)提供網(wǎng)絡(luò )安全起家。2010年進(jìn)入美國西部市場(chǎng)，為中小型企業(yè)提供融合通訊服務(wù)。2014年初收購美國 Ubiquita 公司，并合并成為一家業(yè)務(wù)覆蓋全球的公司---Equiinet。2015年初來(lái)到中國，期望為不斷成長(cháng)的中國企業(yè)提供高性?xún)r(jià)比的一站式融合通訊解決方案服務(wù)。
Equiinet 在全球40個(gè)國家擁有超過(guò)50,000+臺服務(wù)器的部署，通過(guò)各地伙伴為全球客戶(hù)提供技術(shù)支持服務(wù)。在英國占有80%中小學(xué)教育市場(chǎng)份額；為美國西部城市的近千家中小企業(yè)提供 IP 通訊運維服務(wù)；在中國，技術(shù)落地服務(wù)已覆蓋19省，系統的高穩定性、強兼容性、多功能性與高性?xún)r(jià)比，受到了各地伙伴和客戶(hù)的認可與好評。
