阻止士兵自殺組織是美國第一家由退伍軍人創(chuàng )建并主導的全國性非營(yíng)利機構，主要致力于預防軍人自殺，服務(wù)覆蓋了各個(gè)軍事部門(mén)的所有現役軍事人員、退伍軍人及其家屬。
退伍軍人的自殺風(fēng)險比沒(méi)有服過(guò)役的人要高出50%，可是很多人根本沒(méi)有得到過(guò)必要幫助，只因為程序太麻煩、太混亂或者太耗時(shí)。不管是從心理、還是經(jīng)濟角度看，重新融入平民生活都是困難重重的。我們時(shí)刻準備著(zhù)幫助退伍軍人獲得需要的資源，讓他們能更順利融入平民生活，甚至只是更好的處理日常生活的壓力。
——Rasheed Bellamy
阻止士兵自殺組織辦公室主任
通信至關(guān)重要
Bellamy曾經(jīng)作為空軍士官被派駐海外，退役后就職斯波坎公立學(xué)校擔任IT主管，他非常了解要想打造公司期望的影響力，通信的作用可謂至關(guān)重要。“阻止士兵自殺組織這個(gè)想法誕生于紐約一間公寓的沙發(fā)上。我們就是三個(gè)普通的退伍老兵，想要幫退役的戰友們獲得他們應得的幫助。一開(kāi)始，我們就只是到處發(fā)發(fā)手機號碼而已。”
但是到現在，阻止士兵自殺組織的服務(wù)已經(jīng)開(kāi)展了10多年，幫助過(guò)超過(guò)兩千萬(wàn)人。隨著(zhù)這個(gè)機構的規模越來(lái)越大，必然會(huì )需要更強有力的通信和協(xié)作。他們需要高性能、但簡(jiǎn)單好用的解決方案，能夠支持他們更好的監視和管理客戶(hù)的互動(dòng)，提供必要信息來(lái)確保更快、更明智的決策，同時(shí)加強員工聯(lián)系，改善他們的工作體驗。考慮到阻止士兵自殺組織的工作性質(zhì)，滿(mǎn)足所有這些要求是必不可少的。
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Forrest Monroy
Forrest現任Avaya全球公司通信負責人。他致力推動(dòng)以客戶(hù)為中心的通信技術(shù)，并重點(diǎn)關(guān)注Avaya解決方案體驗、合作伙伴生態(tài)系統、以及公司同全球受眾、包括外部及內部利益相關(guān)者和影響者的相互關(guān)聯(lián)。
