
圖:新聞直播間報道大別山區域醫療中心運行情況
目前,高效、穩定、安全的銳捷發(fā)熱門(mén)診云辦公方案已在黃岡“小湯山”醫院應用近半個(gè)月,與醫護人員一同并肩作戰,抗擊疫情。
大別山區域醫療中心緊急啟用,48小時(shí)生死時(shí)速
黃岡疫情僅次于武漢。1月24日晚,黃岡市委、市政府果斷決策,在前期確定的全市13家定點(diǎn)醫院和29個(gè)發(fā)熱門(mén)診的基礎上,緊急啟用大別山區域醫療中心,將其改造成1000多張床位的疫情隔離點(diǎn)。此時(shí),留給銳捷工程師的時(shí)限只有48小時(shí)!
大年初一出發(fā),“三過(guò)”防疫交通崗
1月25日(大年初一)晚,銳捷緊急調撥300多臺云桌面IDV(智能桌面虛擬化)終端趕赴大別山區域醫療中心。但是,在疫情高發(fā)期,湖北省已經(jīng)采取了交通管制,簽下“軍令狀”的銳捷湖北區服務(wù)工程師們,拿著(zhù)統戰指揮中心放行證,“三過(guò)”防疫交通崗亭前往黃岡市中心醫院大別山院區,支撐醫院業(yè)務(wù)軟件及業(yè)務(wù)外部設備快速上線(xiàn)。
圖:300余臺云桌面整裝待發(fā)
圖: “三過(guò)”防疫交通崗
圖:順利到達大別山區域醫療中心
軟硬實(shí)力兼具,不辱使命
2人10小時(shí)完成300多套辦公桌面終端設備的部署和調試,支持一線(xiàn)醫護人員正常使用。這是一項艱巨的任務(wù),更是一場(chǎng)不能輸掉的戰斗。因此,這場(chǎng)戰役離不開(kāi)云桌面極速部署的“硬指標”,更離不開(kāi)前后攜手、眾志成城、抗擊疫情的“軟實(shí)力”。
硬指標:“發(fā)熱門(mén)診云辦公“方案實(shí)力強勁
本次在黃岡“小湯山“部署的,是銳捷網(wǎng)絡(luò )發(fā)熱門(mén)診云辦公解決方案。300多臺IDV終端應用于醫院的門(mén)診、護士站、檢驗科等場(chǎng)景。
該方案可支持無(wú)線(xiàn)環(huán)境部署,并實(shí)現與本地電腦一致的使用體驗。而基于IDV架構統一部署功能和一體機設計,更為工程師們搶回了寶貴的時(shí)間,通過(guò)管理服務(wù)器創(chuàng )建的桌面黃金鏡像模板,為不同科室創(chuàng )建不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,相比傳統PC的終端上線(xiàn)效率提升了5倍以上。
此外,防護用品依然十分緊缺。為減少防護用品的消耗,很多醫護人員不敢喝水、不敢吃飯、穿上尿不濕……但是,如果桌面終端或軟件系統出現故障怎么辦,信息技術(shù)人員進(jìn)入到隔離室不僅會(huì )消耗物資、還可能造成感染,而“發(fā)熱門(mén)診云辦公“通過(guò)鏡像發(fā)布、軟件更新發(fā)布、一鍵還原、診斷助手等遠程運維設計避免上述情況。
軟實(shí)力:“大后方”精誠協(xié)作功不可沒(méi)
為了支撐醫療機構抗擊疫情,銳捷網(wǎng)絡(luò )“大后方”的服務(wù)、研發(fā)、供應鏈等各崗位迅速響應,建立起應急響應保障團隊,快速響應客戶(hù)需求。
為了搶時(shí)間,銳捷服務(wù)工程師克服交通管制、物流限行、防護物資短缺等重重困難,先于設備抵達現場(chǎng)安排部署和測試工作。同時(shí),研發(fā)工程師與服務(wù)工程師一同優(yōu)化各項參數、對用戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)培訓,以保障用戶(hù)業(yè)務(wù)迅速上線(xiàn)。
近年來(lái),銳捷持續深入醫療行業(yè)不同場(chǎng)景,推出的醫療云桌面解決方案已應用于全國多家醫院。銳捷已對HIS等業(yè)務(wù)系統、各類(lèi)醫療接入終端的接入方式都非常熟悉,這為系統的穩定性、兼容性,以及滿(mǎn)足醫護人員的原有使用習慣都提供了最佳保障。
圖:銳捷工程師在醫院診室調試云桌面
一路逆行,為抗疫貢獻“銳捷力量”
齊心協(xié)力,看似不可能完成的任務(wù),在中國速度、銳捷速度的奇跡下挑戰成功。黃岡“小湯山”高度贊揚銳捷:“通過(guò)這次緊急行動(dòng),銳捷無(wú)論是技術(shù)實(shí)力,還是敬業(yè)態(tài)度都在我們心中留下了深刻的印象,感謝銳捷的鼎力支持!”
圖:山東援鄂醫療隊員對病例進(jìn)行討論研究
截至目前,全國有上百家“小湯山”醫院正在或即將部署銳捷發(fā)熱門(mén)診云辦公方案,迅速搭建門(mén)診辦公系統,用信息化與時(shí)間賽跑、與疫情賽跑!