一、查看E1端口狀態(tài)
登錄設備Web界面，在運行信息—E1/T1狀態(tài)里查看當前端口狀態(tài)：
- 端口顯示“LOS Alarm”紅色告警：代表是E1線(xiàn)路物理不通，可能是E1線(xiàn)問(wèn)題/，BNC轉接盒問(wèn)題或者是BNC線(xiàn)收發(fā)接反了，可以對調收發(fā)看看，找運營(yíng)商排查下。
- 端口顯示“RAI Alarm”黃色告警：代表設備E1端口物理層發(fā)送的數據，對方?jīng)]收到，提示遠端告警，這種告警和AIS是成對出現的，設備顯示RAI，那么對方會(huì )顯示AIS告警，一般是物理線(xiàn)路問(wèn)題，可能是E1線(xiàn)問(wèn)題/，BNC轉接盒問(wèn)題或者是對方接口問(wèn)題，找運營(yíng)商排查下。
- 端口顯示“AIS Alarm”告警：代表設備E1物理層收不到對方發(fā)的數據，這種告警和RAI是成對出現的，設備顯示AIS，那么對方會(huì )顯示RAI告警，一般是物理線(xiàn)路問(wèn)題，可能是E1線(xiàn)問(wèn)題/，BNC轉接盒問(wèn)題或者是對方接口問(wèn)題，找運營(yíng)商排查下。
- 端口顯示橙色“ISDN/SS7 signal Alarm”告警：代表物理層正常，SS7中繼業(yè)務(wù)層鏈路沒(méi)建立成功，出現這種狀態(tài)請參考下面排查方法。
- 端口顯示綠色“Activated”：代表SS7鏈路建立成功。
二、查看鏈路是否有收發(fā)數據
在運行信息--PSTN中繼狀態(tài)查看ss7中繼鏈路是否有收到對方發(fā)的信令數據，如果收到包是0，需要找運營(yíng)商確定下信令所在鏈路是否是在0端口的16時(shí)隙以及運營(yíng)商數據是否做好了。另外檢查下E1線(xiàn)是否是RJ48線(xiàn)序的，DNC轉接盒是否正常。
如果有正常的收包，那么繼續檢查配置的SS7點(diǎn)碼等信息是否正確，參考下面方法。
三、檢查SS7中繼配置
- 國內對接ss7，協(xié)議標準選擇ITU-CHINA；
- 確定運營(yíng)商那邊業(yè)務(wù)類(lèi)型是TUP還是ISUP，國內大部分是ISUP；
- OPC/DPC點(diǎn)碼是否正確，根據運營(yíng)商提供的點(diǎn)碼格式配置，如果運營(yíng)商提供的點(diǎn)碼格式是16進(jìn)制的（例如OPC：FFFF62，DPC：2989A4），那么設備上選擇Hex格式，配置運營(yíng)商提供的點(diǎn)碼；
如果運營(yíng)商提供的點(diǎn)碼格式是24bit的（例如OPC：255.255.98，DPC：41.137.164），設備上選擇24bit（8-8-8）格式，配置運營(yíng)商提供的OPC/DPC數據，注意需要將點(diǎn)號換成中劃線(xiàn)“-”（例如255-255-98，DPC：41-137-164）
（4）檢查SS7鏈路
添加SS7鏈路時(shí)，選擇綁定的SS7中繼編號，信令編碼默認0，信令鏈路編碼默認0，如果運營(yíng)商側信令是配置在0端口16時(shí)隙，那么設備就選擇0端口16時(shí)隙。
如果運營(yíng)商開(kāi)了兩條鏈路，那么繼續再添加一條SS7鏈路，添加第二條鏈路時(shí)將只鏈路編碼選擇1，信令鏈路編碼也配置1，然后再選擇鏈路所在E1端口和時(shí)隙。
（5）檢查SS7電路配置
CIC電路識別碼必須和要運營(yíng)商一致，提前找運營(yíng)商確認好他們那邊配置的起始CIC是多少，一般是從0開(kāi)始，（如果CIC兩邊不一致，會(huì )出現語(yǔ)音不通問(wèn)題），設備支持批量配置CIC，如下圖，起始E1選擇0口，終止E1選19口，起始CIC配置0。
（6）檢查SS7鏈路是否正常
數據都配置好了之后等大概兩分鐘，在SS7配置—SS7電路維護查看端口狀態(tài)，綠色代表正常，并且勾選E1端口，點(diǎn)下復原，看能否復原，如果點(diǎn)擊復原后又變?yōu)榫G色，說(shuō)明CIC沒(méi)錯，如果點(diǎn)擊復原后一直處于粉紅色狀態(tài)，一般是CIC不對。
四、嘗試修改時(shí)鐘源和幀格式
- 時(shí)鐘源選擇：對接運營(yíng)商線(xiàn)路，時(shí)鐘源改為遠端模式，如果E1對接客戶(hù)的程控交換機，時(shí)鐘源改為本地模式；
- 幀格式選擇：可以咨詢(xún)下對方幀格式是什么模式，如果帶CRC-4校驗碼，設備上幀格式改為MF-CRC，如果不帶校驗碼，設備選擇DF模式。
五、Telnet查看ss7錯誤日志
如果SS7中繼鏈路數據收發(fā)正常，數據配置也檢查過(guò)，端口還是處于橙色“ISDN/SS7 signal Alarm”告警狀態(tài)，可以Telnet登錄設備命令查看下日志，命令如下。
- Welcome to CommandShell!
- Username:admin
- Password:*****
- ROS>en
- ROS#show ss7 err
如果打印信息里有提示這種消息：linkId[0] erro -mrt_process_message（）->get msg need toroute（OPC:43-153-151DPC:43-153-153）
這個(gè)鏈路能收到對方7號信息，且設備配置的點(diǎn)碼和對方不一樣，對方配置的點(diǎn)碼是（OPC:43-153-151 DPC:43-153-153）
需要修改我方設備的點(diǎn)碼，將打印顯示的點(diǎn)碼應該反過(guò)來(lái)配置，打印的OPC配置在設備的DPC上，打印的DPC配置為OPC，根據上述例子截圖打印，設備點(diǎn)碼應改為OPC: 43-153-153， DPC: 43-153-151
