通過(guò)數字化技術(shù),加強集團管理、工程項目建設、水務(wù)生產(chǎn)、管網(wǎng)運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等方面管理,實(shí)現全面數字化管理,成為水務(wù)企業(yè)不斷做大做強的有效途徑。
水務(wù)行業(yè)數字化需求顯著(zhù)
目前,水務(wù)行業(yè)集中度不斷提高,企業(yè)規模不斷壯大,但水務(wù)行業(yè)尤其是城市供水,區域壟斷性強,企業(yè)管理水平不高,運營(yíng)效率相對較低,同時(shí),水務(wù)企業(yè)也面臨較大的提質(zhì)增效、技術(shù)升級壓力,另外,水務(wù)行業(yè)市場(chǎng)化程度不高,水價(jià)偏低,成本與價(jià)格相背離,行業(yè)盈利能力有待提高。
城市水務(wù)運營(yíng)企業(yè)主要業(yè)務(wù)包括:原水、制水、供水、排水及污水處理,核心價(jià)值鏈如下:

過(guò)去十幾年,信息化手段的廣泛應用極大提高了水務(wù)企業(yè)的運營(yíng)效率和管理水平,無(wú)論是在工程項目、生產(chǎn)調度、設備管理、客戶(hù)服務(wù)、管網(wǎng)管理等業(yè)務(wù)模塊,還是財務(wù)資金、人力資源、物資供應、行政辦公等職能模塊,我們都可以看到大量成熟的信息系統。
未來(lái),水務(wù)行業(yè)將過(guò)去的自動(dòng)化到現在的信息化再到未來(lái)的數字化、智能化轉型的時(shí)代轉型。
一、利用數字化手段從戰略績(jì)效、投融資、人力資源、資金管理、預算管理、工程項目、資產(chǎn)管理、物資供應以及風(fēng)險審計等方面對下屬企業(yè)進(jìn)行有效管控,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;
二、通過(guò)數字技術(shù)對生產(chǎn)運營(yíng)進(jìn)行有效管理,實(shí)時(shí)監控生產(chǎn)運行情況,實(shí)現生產(chǎn)調度管理的科學(xué)化和自動(dòng)化;
三、通過(guò)數字化手段加強營(yíng)收服務(wù)管理,實(shí)現抄表智能化,收費移動(dòng)化,提高業(yè)務(wù)運營(yíng)效率,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
四、對項目投資計劃、立項、預算、計劃進(jìn)度、安全質(zhì)量、成本等進(jìn)行管理,實(shí)現對項目的全面掌控;
五、城市供水、排水、污水處理設施是保障城市經(jīng)濟發(fā)展和人民生活的重要基礎設施。因此需要對生產(chǎn)設備、管網(wǎng)進(jìn)行有效管理,對設備運行情況進(jìn)行有效監控,實(shí)現科學(xué)的維護保養,降低設備故障率,提升設備運行效率;
六、利用數字技術(shù)將現有系統進(jìn)行有效整合,消除信息孤島,提升業(yè)務(wù)運營(yíng)效率,實(shí)現價(jià)值最大化;
七、能夠準確、及時(shí)獲取下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)數據,通過(guò)科學(xué)的方法進(jìn)行充分挖掘,實(shí)現風(fēng)險預警,并為企業(yè)決策提供數據支撐。

用友NC Cloud水務(wù)行業(yè)解決方案
實(shí)現數字化轉型沒(méi)有捷徑,簡(jiǎn)單的購買(mǎi)一套信息系統并不等于數字化。對基礎能力參差不齊的水務(wù)企業(yè)而言,必須將數字化帶到自己的戰略、運營(yíng)、價(jià)值鏈乃至整個(gè)生態(tài)系統中。
用友NC Cloud行業(yè)化解決方案,以用友31年的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗為積累,通過(guò)NC Cloud大型企業(yè)數字化平臺,融合財務(wù)云、營(yíng)銷(xiāo)云、人力與協(xié)同云、采購云、工程云、制造云等業(yè)務(wù)云服務(wù),提供個(gè)性化的企業(yè)數字化解決方案,為大型企業(yè)數字化轉型升級帶來(lái)可靠保障。其中,面向燃氣、水務(wù)、機場(chǎng),航空,軌道,城投等行業(yè),NC Cloud助力行業(yè)升級,打造智慧城市!

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針對水務(wù)行業(yè),用友通過(guò)運用先進(jìn)的云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數據挖掘、移動(dòng)應用、GIS地理信息、傳感技術(shù)等先進(jìn)技術(shù),融合NC Cloud平臺與各類(lèi)業(yè)務(wù)系統,對工程建設、生產(chǎn)管理、管網(wǎng)運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)及企業(yè)綜合管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行全面管理,打造一體化的智慧水務(wù)解決方案。
1、數字化管理:
實(shí)現集團管理全領(lǐng)域管理,對集團財務(wù)、人力資源、工程項目、資產(chǎn)設備、物資采購、協(xié)同辦公、大數據分析、企業(yè)門(mén)戶(hù)等進(jìn)行管理,提升集團管理能力;
2、數字化服務(wù):
實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)全方位管理,對報裝管理、表務(wù)管理、智能抄表、營(yíng)業(yè)收費、報修管理及客戶(hù)服務(wù)管理、電子發(fā)票等進(jìn)行管理,提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平;
3、智能化運營(yíng):
實(shí)現生產(chǎn)運營(yíng)全過(guò)程管理,對生產(chǎn)調度、管網(wǎng)運行、地理信息、水力模型、漏損控制、水質(zhì)管理及視頻監控等進(jìn)行管理,提升業(yè)務(wù)運營(yíng)水平;
4、智能化決策:
實(shí)現戰略績(jì)效管理、管理駕駛艙、業(yè)務(wù)分析、主數據管理、數據抽取與轉換、數據倉庫以及大數據挖掘分析,實(shí)現智能化決策。
經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,用友已經(jīng)為80%中國地市級以上水務(wù)運營(yíng)企業(yè)提供長(cháng)期服務(wù)。如:北控水務(wù)集團、中國水務(wù)集團、深圳水務(wù)集團、北京自來(lái)水、成都興蓉環(huán)境、南京水務(wù)集團、長(cháng)沙水業(yè)集團、鄭州自來(lái)水、寧波供排水、杭州水務(wù)集團、嘉興水務(wù)集團、蘇州清源華衍水務(wù)、威立雅集團等。同時(shí),通過(guò)開(kāi)放、互聯(lián)、融合、智能的用友NC Cloud,還將幫助更多大型企業(yè)實(shí)現人、財、物、客的全面數字化!