——宏泰集團信息部經(jīng)理盛金龍

宏泰集團起步于廊坊,是國內領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)市鎮綜合發(fā)展商,總部設在廊坊和北京兩地。從2015年初開(kāi)始向全國布局,目前已在香港、上海、深圳、石家莊、南京、成都、武漢等地設立分支機構。與集團業(yè)務(wù)的快速擴張相對的,是總部與各分支機構,以及分支機構之間的溝通需求呈指數級增加,如何在集團現有的網(wǎng)絡(luò )條件下搭建一個(gè)統一的視頻溝通平臺,成為宏泰集團面臨的最大的一個(gè)挑戰。
去年年初,宏泰集團同時(shí)對市場(chǎng)上的多家視頻會(huì )議產(chǎn)品進(jìn)行了現場(chǎng)測試,兼容、可穿透防火墻和可共享是宏泰集團為產(chǎn)品測試定下的硬指標。263視頻會(huì )議憑強大的兼容性和良好的便攜易用性,在產(chǎn)品測試中脫穎而出,宏泰集團經(jīng)過(guò)綜合評定,最終決定與263視頻會(huì )議牽手,共同打造視頻通信平臺,幫助集團實(shí)現降本提效。
高清流暢 兼容利舊
宏泰集團此前已經(jīng)在總部和平臺公司分別部署了其他視頻會(huì )議終端,但使用至今,系統的穩定性始終難以保障。多方視頻會(huì )議中頻繁出現卡頓、音視頻突然中斷等一系列問(wèn)題接連出現,另外,受網(wǎng)絡(luò )條件所限,原有的視頻會(huì )議系統占用帶寬較高,如保證集團總部的高清視頻質(zhì)量,平臺公司就會(huì )出現馬賽克,使用體驗非常不好。

為解決這一難題,263視頻會(huì )議選擇在宏泰集團及各平臺公司部署“云+端”一站式解決方案,使用SIP、H323協(xié)議可支持主流硬件設備接入,創(chuàng )新的服務(wù)端全編全解,客戶(hù)端硬編硬解的編解碼方式,可保障同屏顯示22路高清視頻僅占2M帶寬,不僅能夠與原有視頻會(huì )議硬件完美兼容,保障音視頻傳輸高清流暢,同時(shí)也可滿(mǎn)足視頻會(huì )議過(guò)程中的電腦桌面共享、文檔共享等功能,極大的提高了集團內部的溝通效率。
極致易用 員工零負擔
原有的視頻會(huì )議系統的使用比較依賴(lài)IT專(zhuān)員在現場(chǎng)協(xié)助,操作復雜、無(wú)法獨立組織和召開(kāi)會(huì )議,令視頻會(huì )議系統在集團內的使用意愿大大降低。因會(huì )議中一旦設備通信中斷而沒(méi)有IT人員在場(chǎng),參會(huì )人無(wú)法自行調試恢復會(huì )議,也無(wú)形中增加了IT部門(mén)的用人壓力。

而263視頻會(huì )議的易用性讓宏泰集團眼前一亮。因操作十分簡(jiǎn)便,只需經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓,員工即可掌握預約、召開(kāi)會(huì )議的方法,各部門(mén)、各平臺公司不再依賴(lài)IT人員的協(xié)助也可以獨立組織會(huì )議,視頻會(huì )議已逐漸成為集團和平臺公司首選的溝通方式。雖然集團內使用視頻會(huì )議系統的頻率增加了,IT信息部的維護壓力反而得到了釋放,263視頻會(huì )議獲得了集團和各平臺公司的高度認可。
宏泰集團與263視頻會(huì )議的此次攜手,不僅為集團與各平臺公司之間的高效溝通搭建了信息通路,也成為宏泰集團的企業(yè)信息化升級的助推器。

宏泰集團與263企業(yè)郵箱已是多年的老朋友了,雙方配合得非常愉快。此次在集團內部署263視頻會(huì )議,高清穩定的視頻體驗及良好的兼容性和共享協(xié)作功能,也為宏泰集團留下了深刻印象。“截至目前,宏泰集團已使用263云視頻會(huì )議系統一年多了,累計召開(kāi)視頻會(huì )議300余場(chǎng),累計時(shí)間500多個(gè)小時(shí),最長(cháng)的一次視頻會(huì )議長(cháng)達12個(gè)小時(shí)。”宏泰集團信息部負責人盛金龍表示。