報告指出，在全球范圍內，網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)服務(wù)的買(mǎi)家認為華為在幫助客戶(hù)更快地進(jìn)入云計算領(lǐng)域、加快部署速度和網(wǎng)絡(luò )安全方面具有強大的實(shí)力。正如一位客戶(hù)所說(shuō)，
“華為從技術(shù)角度給了我們寶貴的建議。例如，他們幫助我們構建大型平臺，包括網(wǎng)絡(luò )規劃和云平臺規劃。他們想出了一套一站式的解決方案。我們認為這些都是行業(yè)內的領(lǐng)先方案，顯示了他們的競爭優(yōu)勢。”
華為企業(yè)服務(wù)致力于“為客戶(hù)提供高品質(zhì)的一致性服務(wù)體驗”，建設面向行業(yè)客戶(hù)的全球化網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)服務(wù)能力。在未來(lái)的5年，面向行業(yè)市場(chǎng)，華為每年在專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的研發(fā)投入增長(cháng)將超過(guò)50%以上。目前，華為已建成分布于全球6個(gè)國家的企業(yè)服務(wù)實(shí)驗室，提供行業(yè)項目驗證（平安城市/智慧城市/智慧園區/綜合行業(yè)），服務(wù)產(chǎn)品驗證（云使能服務(wù)方案/行業(yè)服務(wù)方案/性能提升服務(wù)方案），以及遠程交付&維護鏡像驗證。服務(wù)集成驗證實(shí)驗室面向全球服務(wù)合作伙伴開(kāi)放，致力于降低項目交付風(fēng)險，推動(dòng)服務(wù)聯(lián)合創(chuàng )新，打造先進(jìn)的服務(wù)解決方案。
華為基于完整的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品解決方案，各行業(yè)的成功交付經(jīng)驗及最佳實(shí)踐，為客戶(hù)業(yè)務(wù)云化、網(wǎng)絡(luò )新建、升級和改造、加速I(mǎi)CT數字化轉型提供端到端的網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)、規劃設計與實(shí)施服務(wù)。現已成功服務(wù)金融、政府、制造、交通、電力等上萬(wàn)家大中型客戶(hù)。在支撐客戶(hù)業(yè)務(wù)安全、連續、平滑演進(jìn)的同時(shí)，幫助客戶(hù)實(shí)現業(yè)務(wù)快速部署上線(xiàn)，TCO綜合成本最佳。
華為企業(yè)BG企業(yè)技術(shù)服務(wù)部總裁孫茂錄表示：
“以客戶(hù)為中心，發(fā)揚工匠精神，是我們始終秉承的服務(wù)理念，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，只是我們服務(wù)的起點(diǎn)。過(guò)去幾年，華為已經(jīng)逐步建立可信任、領(lǐng)先和創(chuàng )新的全球化的技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)服務(wù)能力，為客戶(hù)數字化轉型提供一致的高品質(zhì)服務(wù)。未來(lái)，我們將致力于成為企業(yè)數字化變革的建設者、護航者，這是我們始終不變的戰略定位和戰略選擇。”
關(guān)于IDC MarketScape：
IDC MarketScape廠(chǎng)商分析模型是一個(gè)對ICT（信息和通信技術(shù)）廠(chǎng)商在既定市場(chǎng)中的競爭力綜合評估的模型。研究方法利用了基于定性和定量標準的嚴格評分方法，在既定市場(chǎng)中對每個(gè)供應商的位置進(jìn)行單一的圖解說(shuō)明。IDC MarketScape設定了清晰評估維度，可以對IT和電信供應商的產(chǎn)品和服務(wù)，能力和策略以及當前和未來(lái)的市場(chǎng)成功因素進(jìn)行有意義的比較，同時(shí)也為技術(shù)買(mǎi)家在評估當前或者潛在供應商時(shí)提供360度的評估建議。
*信息來(lái)源于2019年的IDC MarketScape：Worldwide Network Consulting Services 2019 Vendor Assessment （doc #US44532219, July 2019）
