暨

　　FreeSWITCH開(kāi)發(fā)者沙龍2018勝利閉幕

　　這一是份遲來(lái)的告白。

　　FreeSWITCH-CN開(kāi)發(fā)者沙龍始于2012年，一直是在北京舉辦，每每想起，如在昨日。

　　今年，我們第一次來(lái)到宇宙中心鄭州。

　　本屆FreeSWITCH開(kāi)發(fā)者沙龍于8月10日-8月11日勝利閉幕。我們的主題依舊是“開(kāi)源、開(kāi)放”，“源于開(kāi)發(fā)者、用于開(kāi)發(fā)者”。但今年，有了中移在線(xiàn)的贊助和冠名，有些格外不同。

　　中移在線(xiàn)服務(wù)有限公司是中國移動(dòng)通信集團公司下屬的專(zhuān)業(yè)化子公司，致力于成為卓越的在線(xiàn)服務(wù)提供商。

　　簽到

　　人太多，簽到臺的小姐姐們都忙壞了 ;）

　　開(kāi)幕

　　大會(huì )的主持人依舊是我們熟悉的崔鋼老師，崔老師那幽默的風(fēng)格給大會(huì )拉開(kāi)了帷幕。

　　主持人：崔鋼

　　開(kāi)幕演講

　　FreeSWITCH中文社區創(chuàng )始人、《FreeSWITCH權威指南》作者杜金房老師致開(kāi)幕詞，并給我們帶來(lái)了《從FreeSWITCH看開(kāi)源》的主題演講。

　　FreeSWITCH孕于2005年生于2006年，杜老師識于2007年并于2008年開(kāi)始學(xué)習和研究，十年，彈指一揮間。他精心準備的108頁(yè)PPT為大家講述了做FreeSWITCH開(kāi)源這條路上的心得體會(huì )、收獲，FreeSWITCH的發(fā)展歷程，應用現狀及未來(lái)的發(fā)展趨勢，以及開(kāi)源與商業(yè)的關(guān)系。他對FreeSWITCH的熱愛(ài)、對開(kāi)源的執著(zhù)和堅持，感染著(zhù)現場(chǎng)的每一個(gè)人。

　　其中，杜老師還重新講了一遍FreeSWITCH之父Anthony Minessale在ClueCon上的Keynote。其中最重要的FreeSWITCH的核心開(kāi)發(fā)者團隊新成立了一個(gè)新的商業(yè)公司Signalwire，從另一個(gè)層面更好的推進(jìn)FreeSWITCH的發(fā)展，另外也將推出新的通信云計算平臺和商業(yè)服務(wù)。

　　嘉賓：杜金房

　　嘉賓演講

　　接下來(lái)是中移在線(xiàn)有限公司的馬崇老師，作為中移在線(xiàn)網(wǎng)羅天下的設計研發(fā)者，他為我們帶來(lái)的演講題目是《網(wǎng)羅天下方案與實(shí)踐》。

　　他首先向我們介紹了網(wǎng)羅天下項目，希望能夠通過(guò)大量的數據，去完善服務(wù)，通過(guò)分析數據完成業(yè)務(wù)的拓展，通過(guò)這樣的努力去服務(wù)客戶(hù)，建立全網(wǎng)一體化的政企工作臺，為客戶(hù)經(jīng)理“減負賦能”。

　　同時(shí)，馬老師也表示希望在服務(wù)好省公司的同時(shí)還能夠推出更多面向外部政企客戶(hù)的大數據產(chǎn)品。

　　嘉賓：馬崇

　　本次沙龍也有幸邀請到了武漢深之度科技的張木梁先生。做開(kāi)源，FreeSWITCH已經(jīng)很難了，但是做開(kāi)源的操作系統更難。深度就在一直堅持著(zhù)，著(zhù)實(shí)讓人敬佩。

　　張總為我們帶來(lái)的演講題目是《開(kāi)源改變世界，也改變我們》。

　　嘉賓：張木梁

　　張總在演講一開(kāi)始就已經(jīng)提到開(kāi)源不等于免費，深之度科技多年來(lái)主要從事Linux操作系統和國產(chǎn)操作系統解決方案開(kāi)發(fā)和工程實(shí)施工作。

　　深度也向我們展示了系統的極簡(jiǎn)設計、多任務(wù)欄風(fēng)格、操作系統獨創(chuàng )的側面控制中心設計、按場(chǎng)景分類(lèi)應用窗口。在深度團隊中，深度也曾經(jīng)用情懷和理想留住了一位工程師。

　　張總最后表示希望通過(guò)分享，能夠讓更多的人看到深度，了解深度！

　　展示深度系統

　　下一位是來(lái)自攜程的鄧明明總監，為大家帶來(lái)的演講題目是《大規模呼叫中心IVR平臺》。

　　鄧老師近年來(lái)也是帶領(lǐng)著(zhù)團隊成功完成IVR平臺、自動(dòng)外呼的自研并完成攜程供應商平臺的替代產(chǎn)品。

　　嘉賓：鄧明明

　　接下來(lái)是自北京握聯(lián)信息的李艷軍老師，跟我們《聊聊SBC（會(huì )話(huà)邊界控制器）那些事》。

　　提到SBC在企業(yè)整個(gè)網(wǎng)絡(luò )架構中，放在防火墻前面和后面都是可以的。

　　但其實(shí)是建議和防火墻保持并列的關(guān)系。SBC其實(shí)也是一種B2BUA；SBC功能：提高互通、高可靠、安全的SIP中繼和注冊功能。

　　SBC是FreeSWITCH的保護神。

　　嘉賓：李艷軍

　　抽獎

　　三等獎獎品是深度LinuxU盤(pán)套餐以及信悅通定制文化衫。

　　三等獎：獲得者

　　嘉賓演講

　　上午最后一場(chǎng)演講嘉賓是中移在線(xiàn)技術(shù)架構師王文敏老師，王老師為我們帶來(lái)的演講題目是《基于FreeSWITCH的APP通知推送》。

　　想和這個(gè)世界做一個(gè)無(wú)縫的對接，我們就需要時(shí)時(shí)刻刻都能接收著(zhù)信息。但是時(shí)時(shí)刻刻總是跟費電成正比的，如何用最好的方法解決這一問(wèn)題，就是王老師演講的重點(diǎn)。

　　當然，王老師也沒(méi)忘了給大家Show他使用FreeSWITCH完成離線(xiàn)推送的代碼。

　　嘉賓：王文敏

　　美味午餐

　　經(jīng)過(guò)一上午的技術(shù)學(xué)習后，到了集體吃午餐的時(shí)間啦，在餐桌上補充能量的同時(shí)，大家也可以進(jìn)一步對彼此進(jìn)行更深入的了解。雖然大會(huì )收費不貴，但我們可以提供高標準的自助餐。

　　誘人的午餐

　　把酒言歡

　　團隊交流

　　嘉賓演講

　　下午第一位上臺演講的是中移在線(xiàn)研發(fā)組項目經(jīng)理李勝輝老師，他為我們帶來(lái)的演講題目是《基于FreeSWITCH的呼叫中心應用》。

　　李老師給我們講述了選擇FreeSWITCH的原因，在使用FreeSWITCH的過(guò)程中遇到的問(wèn)題和挑戰，以及他們的應用成果和收獲。

　　嘉賓：李勝輝

　　緊隨其后的是同樣來(lái)自中移在線(xiàn)的吳瑞華老師，吳老師給我們帶來(lái)的演講題目是《語(yǔ)音專(zhuān)線(xiàn)安全管控》。安全，是一個(gè)永恒的主題。

　　嘉賓：吳瑞華

　　接下來(lái)就是來(lái)自平安金服的岑葆凌老師，他為我們帶來(lái)了《智能催收平臺AICS》的演講。

　　催收是貸后管理重要一環(huán)，運營(yíng)管理的重要需求，要達到效率和成本的平和。金服具有10年的催收經(jīng)驗--包括集中催收、自動(dòng)化催收、委外管理。

　　也提出了關(guān)于催收工具--交互機器人，盡量降低投訴率。并列舉了人工與交互機器人在工作時(shí)長(cháng)、工作態(tài)度和工作效率的對比。路雖然很長(cháng)，只要我們心懷夢(mèng)想，總會(huì )達到目的地！

　　嘉賓：岑葆凌

　　接下來(lái)我們進(jìn)行了半個(gè)小時(shí)的茶歇，在外圍展廳為大家貼心的準備了水果點(diǎn)心和各種茶水飲料。為大家拂去夏日的燥熱與疲憊。

　　休息過(guò)后，終于等到了我們的老朋友徐廳庭美女的演講。徐總來(lái)自Equiinet中國，演講的主題是《化繁為簡(jiǎn) 就是這么簡(jiǎn)單--ALL IN ONE SOLUTION》。

　　徐總用很溫柔的聲線(xiàn)講述自己轉型做技術(shù)這一路的收獲，以及對Equiinet未來(lái)的憧憬之情。大家也是如火如荼的討論！

　　嘉賓：徐廳庭

　　緊隨其后的就是來(lái)自凱富通的中國區銷(xiāo)售總監李明陽(yáng)女士，帶來(lái)了《Konftel 凱富通會(huì )議電話(huà)使用和操作新定義》的演講。

　　Konftel是一家瑞典公司，成立于1988年，是全球排名前2位品牌。我們在開(kāi)遠程會(huì )議時(shí)，會(huì )遇到不同會(huì )議空間的問(wèn)題、召開(kāi)會(huì )議總是雜亂無(wú)章。

　　李總表示這些都可以通過(guò)控件跟會(huì )議進(jìn)行對接也可以通過(guò)手機APP實(shí)現一鍵發(fā)起會(huì )議。

　　嘉賓：李明陽(yáng)

　　環(huán)信CEO劉俊彥老師，為我們分享了《客服AI化之主要場(chǎng)景及技術(shù)實(shí)現路徑》的演講。分析了AI行業(yè)的現狀及未來(lái)以及哪些行業(yè)適合AI改造，那么AI改造一個(gè)行業(yè)的奇點(diǎn)什么時(shí)候會(huì )到來(lái)呢？

　　要真正改變四千億的人工客服，用三到五年的時(shí)間去做一件事，這是一件非常長(cháng)期、艱難但卻很有意義的事情！

　　嘉賓：劉俊彥

　　第二輪抽獎

　　二等獎是小米移動(dòng)電源，讓我們來(lái)看一下哪幾位這么幸運呢？

　　二等獎獲得者

　　嘉賓演講

　　接下來(lái)演講的嘉賓lambda.im創(chuàng )始合伙人&架構師李沫南老師帶來(lái)的《Lambda基于分布式賬本（區塊鏈）的下一代存儲網(wǎng)絡(luò )》的演講。

　　區塊鏈是當下熱門(mén)的技術(shù)，但市場(chǎng)上存在太多的投機者在做『劣「幣」逐良「幣」的事情』。

　　在這里我們將區塊鏈和分布式賬本這兩件事我們區分來(lái)看。我們現在可能還是當局者迷，過(guò)幾年回過(guò)頭來(lái)看我們或許會(huì )幡然醒悟。

　　嘉賓：李沫南

　　接下來(lái)是來(lái)自鼎信通達的陳益森老師，為我們帶來(lái)了鼎信通達的《智能網(wǎng)關(guān)如何服務(wù)于我們的呼叫中心系統》的演講。

　　鼎信通達號稱(chēng)是中國最完整的智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)商。SBC3000產(chǎn)品除了作為一個(gè)安全方面的產(chǎn)品，還能作為網(wǎng)關(guān)，這一系列的產(chǎn)品除了具備雙機熱備功能，還可以與上下游的服務(wù)器路由器進(jìn)行通信等功能。

　　很多功能是為了在單個(gè)CPU出現問(wèn)題時(shí)，對整機做到最小的影響。

　　嘉賓：陳益森

　　第一天下午場(chǎng)最后一位演講嘉賓是來(lái)自深圳一號互聯(lián)科技有限公司的楊虎老師，給我們帶來(lái)了《基于FreeSWITCH的智能語(yǔ)音業(yè)務(wù)場(chǎng)景構建與規模化運營(yíng)解決方案》的演講。

　　到目前為止人工智能的應用還不是那么成熟，但是不管怎樣，人工智能仍然是慢慢滲透到我們的日常生活中。像智能應答、智能客服、人機交互都屬于智能語(yǔ)音應用，這些語(yǔ)音應用也自然需要和我們的電話(huà)系統相關(guān)聯(lián)。

　　楊老師也向我們展示了基于FreeSWITCH以及自己構建的個(gè)性化模塊搭建的智能語(yǔ)音平臺的工作流程，還有基于第三方引擎做出來(lái)的功能模塊。

　　嘉賓：楊虎

　　第三輪抽獎

　　一等獎是由握聯(lián)科技準備的SBC及杜總準備的《FreeSWITCH權威指南》，據說(shuō)SBC市場(chǎng)價(jià)在5000+，那我們來(lái)看看誰(shuí)這么幸運吧！

　　一等獎獲得者

　　第一天完美落幕啦 ;）

　　第二天第一位上場(chǎng)的是來(lái)自中移在線(xiàn)的王文敏老師，給我們帶來(lái)的是《中移在線(xiàn)分布式高可用音視頻架構》的演講。

　　舉例了中移在線(xiàn)的案例，將功能和整體服務(wù)流程進(jìn)行拆分講解，重點(diǎn)講解了主從熱備服務(wù)方案。

　　嘉賓：王文敏

　　接下來(lái)是來(lái)自環(huán)信的架構師郝羽老師，給我們帶來(lái)的是《WebRTC媒體傳輸技術(shù)》的演講。

　　其中還向我們講解了如何區分RTP/RTCP、ICE及其工作原理、媒體安全SRTP、視頻傳輸：反饋等知識。

　　嘉賓：郝羽

　　緊隨其后的是我們的主持人崔鋼老師，演講主題為《基于阿里云的云PBX平臺》。

　　崔鋼老師身兼數職，既是我們的大會(huì )支持人又是演講嘉賓。用他詼諧幽默的話(huà)風(fēng)，向我們一步步展示了什么是云PBX、以及我們?yōu)楹涡枰�云PBX。

　　講到云PBX的三大特性（基于云計算、支持多租戶(hù)、大規模集群）時(shí)，崔老師向我們展示了阿里云的云PBX的拓撲圖，詳細的向我們介紹了整體流程，崔老師的分享也正是印證了源于開(kāi)源，用于開(kāi)源的大會(huì )主題。

　　嘉賓：崔鋼

　　特等獎抽獎

　　然后就是我們激動(dòng)人心的特等獎抽獎！獎品為煙臺小櫻桃提供的沉烽電腦主機以及IP會(huì )議電話(huà)！現場(chǎng)出現了白條是由于獎品太貴重，我們沒(méi)有帶到現場(chǎng)。

　　特等獎獲得者

　　演講

　　接下來(lái)是我們的老朋友來(lái)自易云網(wǎng)絡(luò )的衣明志老師，給我們帶來(lái)的演講主題是《面向中小團隊的簡(jiǎn)易DevOps實(shí)踐》。

　　衣老師向我們詳細介紹了簡(jiǎn)易版的DevOps整體流程、RAML、json-server、chakram、Gitea等適用于中小團隊的工具。

　　還有基于容器的各種開(kāi)發(fā)工具、以及使用Slack集成；知道服務(wù)與服務(wù)之間的關(guān)系、運行狀態(tài)、互相之間調用了多少次等等，這樣就免去了單獨的運維人員。

　　同時(shí)也向我們介紹小團隊需要更加簡(jiǎn)化操作流程，使用機器去做事情，避免重復性工作。

　　嘉賓：衣明志

　　接下來(lái)演講的肖少聰老師是著(zhù)名開(kāi)源數據庫軟件PostgreSQL中國用戶(hù)會(huì )主席，阿里云ApsaraDB RDS超級產(chǎn)品專(zhuān)家。我們從第一屆沙龍就想邀請肖老師參加，今年，終于等到了他的檔期。

　　FreeSWITCH中是原生支持（native）PostgreSQL數據庫。

　　肖老師帶來(lái)的演講主題為《FreeSWITCH中PostgreSQL應用》，也向我們介紹了部分PG用戶(hù)、Ingres及Postgres之父等PG數據庫背景。以及PG9.x的轉型之路，能夠實(shí)現企業(yè)化、多樣化及高性能。

　　之后還向我們介紹了PG數據庫的使用。

　　嘉賓：肖少聰

　　嘉賓演講

　　李建盛老師自稱(chēng)是開(kāi)源信徒，多年來(lái)一直在為開(kāi)源軟件布道，是杜老師特別邀請過(guò)來(lái)壓軸的嘉賓。李老師的演講主題為《軟件過(guò)剩之道》。

　　在一開(kāi)始，李老師先反問(wèn)我們什么叫過(guò)剩？什么叫軟件過(guò)剩？通過(guò)一段短片很形象的展示了無(wú)處不在的過(guò)剩軟件！例如多種多樣的操作系統、瀏覽器、工具等等。

　　李老師也提出了自己的開(kāi)源之道的五點(diǎn)精神：

　　1. 匠人精神

　　2. Freedom

　　3. 禮物經(jīng)濟

　　4. 社交現象

　　5. 開(kāi)放式創(chuàng )新

　　嘉賓：李建盛

　　FreeSWITCH最佳應用獎

　　在活動(dòng)之前，我們舉行了一次評獎活動(dòng)，有8家單位和個(gè)人項目獲獎，他們是：

　　下面是頒獎現場(chǎng)。祝賀他們。也感謝FreeSWITCH領(lǐng)域的探索與貢獻。

　　FreeSWITCH最佳應用

　　兩天的演講全部結束，2018年中移在線(xiàn)技術(shù)峰會(huì )暨FreeSWITCH開(kāi)發(fā)者沙龍圓滿(mǎn)落幕！感謝各位對我們本次沙龍的大力支持！我們明年見(jiàn)！

　　工作人員合照

　　衷心的對遠道而來(lái)的贊助商們表示感謝！期待下一次與您的相遇！

　　贊助商展臺：

　　贊助商：信悅通集團

　　贊助商：小A智能客服語(yǔ)音機器人

　　贊助商：Equiinet（中國）

　　贊助商：容聯(lián)·七陌智能云客服系統

　　贊助商：Konftel凱富通

　　贊助商：北京握聯(lián)信息

　　贊助商：鼎信通達

　　贊助商：深之度科技

　　贊助商：聲網(wǎng)

　　如果大家想充分了解或者對我們贊助商感興趣，可以點(diǎn)擊“閱讀原文”，下滑找到對應贊助商logo點(diǎn)擊后了解詳情。