
政企云融合 開(kāi)啟全方位云通信合作新篇章
近年來(lái),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)量呈幾何性爆發(fā)的大背景下,用戶(hù)通信需求的不斷豐富化,通信技術(shù)的不斷革新化,促使云通信行業(yè)高速發(fā)展。此次,上海聯(lián)通與用友通信合作可謂志同道合,將進(jìn)一步推動(dòng)云通信領(lǐng)域發(fā)展,更好的服務(wù)政企用戶(hù)。
用友通信在云通信領(lǐng)域深耕多年,一直服務(wù)于眾多政企客戶(hù)。用友通信副總經(jīng)理王勇表示,用友的一大基因就是服務(wù)企業(yè)客戶(hù)。用友已經(jīng)深耕企業(yè)服務(wù)30年,擁有豐富的企業(yè)客戶(hù)資源和企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗。同時(shí),用友通信也堅持政企云通信發(fā)展方向,堅定不移的服務(wù)于企業(yè)用戶(hù),為企業(yè)用戶(hù)提供整合服務(wù),加強風(fēng)險控制,提升服務(wù)價(jià)值。
本次合作,上海聯(lián)通奉賢區副總經(jīng)理劉錚也給予了高度評價(jià)。其表示:“希望雙方以此次簽約為契機,共同挖掘合作領(lǐng)域,尤其是在政企云通信領(lǐng)域加強合作,面向企業(yè)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的云通信服務(wù),助力企業(yè)實(shí)現轉型升級。”

通信創(chuàng )未來(lái) 云通信融合方案重磅發(fā)布
作為云通信綜合解決方案的提供商,用友通信在云通信領(lǐng)域具有巨大的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢。在云通信融合方案發(fā)布會(huì )上,用友通信產(chǎn)品總監范宇明圍繞“政企云融合·通信創(chuàng )未來(lái)”主題對用友通信云通信融合方案進(jìn)行了深度解讀,其表示:“數字化時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,越來(lái)越多的企業(yè),正在或已經(jīng)用數字化實(shí)現商業(yè)目標,開(kāi)始重新思考企業(yè)的競爭態(tài)勢、價(jià)值定位、客戶(hù)關(guān)系。因此,通信技術(shù)的云化是數字化轉型的必然趨勢。云通信可滿(mǎn)足企業(yè)用戶(hù)各類(lèi)應用場(chǎng)景的落地模式,所有的企業(yè)通信都將融入業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,智能通信助力企業(yè)提升效率降低成本。”
云通信融合方案從“智能·整合·連接”的產(chǎn)品理念出發(fā),通過(guò)智能的方式提升服務(wù)工作效率,降低服務(wù)成本;將服務(wù)與業(yè)務(wù)相融合,為客戶(hù)建立產(chǎn)品全生命周期的服務(wù)體系。用友通信的云通信融合方案是將嘟嘟云總機、嘟嘟智能通知、嘟嘟品牌號、嘟嘟云服、嘟嘟云呼產(chǎn)品根據不同應用場(chǎng)景進(jìn)行融合,針對不同客戶(hù)群體制定相應的客戶(hù)解決方案,來(lái)解決客戶(hù)面臨的核心問(wèn)題。
當客戶(hù)群體為中大型企業(yè)客戶(hù)時(shí),比如企業(yè)面臨的核心待解決問(wèn)題為企業(yè)內部協(xié)同和外部品牌宣傳等問(wèn)題,我們采用嘟嘟云總機+友空間+嘟嘟品牌號融合方案可以為企業(yè)完美解決以上問(wèn)題;當面對稅務(wù)、社保、醫院、銀行、中大型企業(yè)(非營(yíng)銷(xiāo)通知)等企業(yè)客戶(hù)時(shí),比如待解決的核心問(wèn)題為業(yè)實(shí)時(shí)大批量語(yǔ)音通知+短信通知、機器人客戶(hù)調研等,那么我們可以給客戶(hù)提供嘟嘟智能通知+嘟嘟品牌號融合方案;當客戶(hù)群體為政府行政事業(yè)單位及公共組織時(shí),比如待核心解決的問(wèn)題為專(zhuān)屬坐席類(lèi)通知,邀約、toB客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、toC老客戶(hù)溝通及坐席管理等,那么我們可以為客戶(hù)提供嘟嘟云呼+嘟嘟品牌號+號碼風(fēng)險監測融合方案;當客戶(hù)群體為政府行政事業(yè)單位及公共組織、企業(yè)等,比如待核心解決的問(wèn)題為業(yè)務(wù)服務(wù)一體化+服務(wù)辦公一體化相關(guān)問(wèn)題時(shí),那么我們可以為客戶(hù)提供嘟嘟云服+嘟嘟云總機+嘟嘟品牌號融合方案。

深耕云通信領(lǐng)域,助力企業(yè)通信服務(wù)行穩致遠。此次雙方合作協(xié)議的簽署,標志著(zhù)用友通信與上海聯(lián)通的合作邁上了一個(gè)新的臺階。在未來(lái),用友通信將不斷聚焦企業(yè)辦公云通信剛需入口,做企業(yè)全場(chǎng)景的云通信融合解決方案,與合作伙伴協(xié)同發(fā)展,共建企業(yè)辦公融合通信服務(wù)。
關(guān)于上海聯(lián)通
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信有限公司上海市分公司(簡(jiǎn)稱(chēng)上海聯(lián)通)是中國聯(lián)通有限公司在上海市的分支機構,全力承擔上海地區聯(lián)通電信網(wǎng)發(fā)展規劃、工程建設、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )運維等任務(wù)。
關(guān)于用友通信
用友通信為用友集團下屬獨立子公司,作為引領(lǐng)用友移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓的平臺化公司,發(fā)展通信軟件融合服務(wù)。用友通信明確定位于服務(wù)企業(yè)級市場(chǎng),為企業(yè)提供通信服務(wù)與IT服務(wù)的移動(dòng)信息化整合解決方案。用友通信以“做最懂企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)的運營(yíng)商”為愿景,以成為客戶(hù)信賴(lài)的長(cháng)期合作伙伴為理念,將為企業(yè)客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)、更高效、更豐富的移動(dòng)互聯(lián)和移動(dòng)管理服務(wù)。