這份報(bào)告在國(guó)外SIP通信圈內(nèi)有一定的知名度，受訪對(duì)象可能每年有所變化，所以，對(duì)比數(shù)據(jù)可能不是非常準(zhǔn)確，但是仍然對(duì)軟硬件廠家有一定的參考作用。以下是數(shù)據(jù)報(bào)告，用戶根據(jù)圖表解讀吧。
使用企業(yè)內(nèi)部SIP情況分布
使用企業(yè)內(nèi)部SIP情況分布
以上數(shù)據(jù)表示終端用戶對(duì)SIP中繼部署的情況，有的客戶準(zhǔn)備遷移，有的客戶正在測(cè)試中。這一情況和2015年比較有所增加。
所使用的技術(shù)部署方式
以上數(shù)據(jù)表明終端用戶用戶使用MPLS的方式接入PBX的比例是最高的。
TDM/SIP IPPBX使用情況
以上數(shù)據(jù)表明接近50%的用戶使用了純IP的PBX解決方案，混合型的用戶占了37.5%。但是混合型的用戶比例和去年相比是正在下降。
Asterisk 開源在逐步增加
基于Asterisk開源解決方案的企業(yè)IPPBX占用率逐步提升，從去年的9.15%上升到了14.85%。
美國(guó)托管平臺(tái)調(diào)查
在美國(guó)的用戶使用的融合通信平臺(tái)的狀態(tài)。
基于云PBX功能使用發(fā)布
基于云IPPBX部署中，完整使用IPPBX功能的資料絕大多數(shù)，接下來是語音會(huì)議，視頻會(huì)議和在線會(huì)議等等。傳真的使用率仍然很高。
如何部署終端
安裝終端時(shí)，大部分的用戶仍然使用手動(dòng)配置的方式，沒有使用批量部署。但是也有35.67的用戶使用了自動(dòng)部署的方式。
部署云PBX時(shí)面對(duì)的主要問題
云PBX面對(duì)的主要問題包括：時(shí)延，掉線，防火墻和配置的問題。其中時(shí)延仍然是主要問題。
SBC配置狀態(tài)
SBC配置狀態(tài)
接近30%多的用戶使用了服務(wù)提供商提供的SBC，仍然有24%的用戶不知道SBC。天啊！
配置SIP之繼時(shí)面對(duì)的問題
配置SIP之繼時(shí)面對(duì)的問題
在調(diào)查中，大部分的問題來自于服務(wù)提供商本身，當(dāng)然同樣存在防火墻的問題。
配置SBC時(shí)遇到的問題
配置SBC時(shí)所遇到的問題中，編碼錯(cuò)誤匹配是出現(xiàn)最多的。其次是QoS問題，注冊(cè)失敗等問題。
對(duì)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)需要繼續(xù)提供的服務(wù)
希望運(yùn)營(yíng)商能夠提供的更多服務(wù)包括：高清語音，傳真，SIP和RTP加密。
部署SIP中繼之前客戶是否測(cè)試自己的網(wǎng)絡(luò)
在部署SIP中繼前，大概一半的用戶自己會(huì)首先測(cè)試自己的網(wǎng)絡(luò)。其余的可能不懂或者根本沒有關(guān)心這個(gè)問題。
對(duì)接SIP中繼時(shí)遇到的問題
SIP中繼對(duì)接以后所遇到的問題，編碼匹配錯(cuò)誤，單通，無聲音等等問題是主要的問題。
對(duì)SIP最關(guān)心的幾個(gè)領(lǐng)域
基本的SIP消息發(fā)送問題，兼容性問題，SIP和移動(dòng)終端，LTE的支持問題，關(guān)于兼容WebRTC的問題。
部署WebRTC面臨的最大挑戰(zhàn)
部署WebRTC時(shí)所擔(dān)心的問題包括：希望看到成功的實(shí)例，希望解決潛在的安全問題和其他VOIP兼容性的問題等。
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