UC2000V無(wú)線(xiàn)網(wǎng)關(guān)的主要作用是實(shí)現將IP側的語(yǔ)音或短信轉發(fā)至移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )，或者將來(lái)自移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )/固網(wǎng)的語(yǔ)音、短信通過(guò)轉換后，進(jìn)行分組打成IP包，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )側的以太網(wǎng)口轉發(fā)到IP網(wǎng)絡(luò )。UC2000V對接到呼叫中心平臺，然后呼叫中心系統將企業(yè)坐席的呼叫量轉到無(wú)線(xiàn)網(wǎng)關(guān)呼出。安全的機制、穩定的音質(zhì)和與聯(lián)絡(luò )中心高度契合的多重功能，為客戶(hù)迅速建立一個(gè)穩定、可靠、高度集成的、低成本的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺。
（1）使用鼎信GSM/CDMA/WCDMA無(wú)線(xiàn)網(wǎng)關(guān)實(shí)現與移動(dòng)網(wǎng)的互聯(lián)互通，根據坐席數確定需部署無(wú)線(xiàn)網(wǎng)關(guān)數量。
（2）UC2000V通過(guò)IPtrunk或注冊方式對接到呼叫中心
（3）用戶(hù)終端電話(huà)采用IAD模擬網(wǎng)關(guān)接入，也可采用IP電話(huà)或軟電話(huà)，將坐席注冊到呼叫中心系統。
（4）由呼叫中心系統對外發(fā)起呼叫，接通后轉坐席，也可以實(shí)現坐席終端手動(dòng)撥號出局。
方案整體架構
公司簡(jiǎn)介
深圳鼎信通達股份有限公司成立于2011年，簡(jiǎn)稱(chēng)為鼎信通達，公司原名深圳市鼎信通達科技有限公司，2016年7月13日正式更名為深圳鼎信通達股份有限公司，公司于2016年12月成功掛牌新三板，股票代碼:870319.鼎信通達專(zhuān)注于下一代IP通信產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)。公司現有員工100余人，在北京、杭州、成都、香港均設有辦事處。公司團隊核心骨干來(lái)自于國內和國際一流通信企業(yè)，平均行業(yè)背景超過(guò)10年，在IP語(yǔ)音、融合通信、無(wú)線(xiàn)移動(dòng)等領(lǐng)域有豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗。
鼎信通達擁有中國最完整的VoIP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)，產(chǎn)品覆蓋E1/T1媒體中繼網(wǎng)關(guān)、IMS轉碼網(wǎng)關(guān)、FXS/FXO語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、GSM/LTE融合通信網(wǎng)關(guān)等等。DINSTAR網(wǎng)關(guān)以其優(yōu)秀的用戶(hù)體驗、超高的性?xún)r(jià)比以及全面的定制服務(wù)，在國內外各類(lèi)通信運營(yíng)商、行業(yè)、企業(yè)中獲得了廣泛應用，并得到了一致認可。
