今天就帶大家了解一下集團企業(yè)公司都是如何運用軟交換直撥回撥平臺的。
集團企業(yè)現狀：
他們?yōu)槭裁聪氪罱▽儆谧约浩髽I(yè)的VOIP平臺呢，集團公司一般都會(huì )有這幾個(gè)特性：集團員工數量龐大、內部通訊費用成本高昂、公司傳輸信息需要高級保密、總部與分公司的通訊以及傳輸、出差人員電話(huà)會(huì )議需求多。所以，搭建一套屬于自己集團公司的通訊系統，無(wú)疑是正確且高明的選擇
客戶(hù)案例：
XX集團公司是專(zhuān)業(yè)從事信息安全產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的信息系統定制集成的高新技術(shù)企業(yè)，主要從事OA安全辦公設備、信息安全設備、專(zhuān)用通信設備的研發(fā)、生產(chǎn)與服務(wù)。員工總數2000多人，公司擁有多項安全核心技術(shù)及專(zhuān)利，自主研發(fā)了一系列信息安全產(chǎn)品，在全國各地有多個(gè)辦公網(wǎng)點(diǎn)，公司員工的通訊費、網(wǎng)點(diǎn)之間長(cháng)途高額費用、以及機密文件的不安去性，另公司高層頭痛。而且上邊提到的問(wèn)題該集團企業(yè)統統都有。
為了解決這一問(wèn)題，一家專(zhuān)業(yè)的通信公司給他們設計了這樣一套解決方案：
- 在骨干機房架設一套標準的云翌EOS軟交換。
- 在軟交換上配置員工賬戶(hù)以及權限。
- 各地員工APP用戶(hù)通過(guò)WIFI或3G、4G網(wǎng)絡(luò )注冊到軟交換。
- 注冊成功的APP直接可以互撥進(jìn)行語(yǔ)音通話(huà)或者文件傳送，當被叫方APP不在線(xiàn)時(shí)候主叫方可以發(fā)送語(yǔ)音留言給被叫或者是直接轉移到手機號碼上。
- 如員工需要撥打外線(xiàn)號碼時(shí)候通過(guò)APP直接撥打，顯示公司號碼，如外線(xiàn)需要撥打APP用戶(hù)則也可通過(guò)E1上的大號進(jìn)行呼入，手機APP照樣可以接聽(tīng)。
組網(wǎng)圖：
組網(wǎng)說(shuō)明：
- 云翌I(lǐng)P通信解決方案通過(guò)在公司部署一整套通訊交換平臺和業(yè)務(wù)管理平臺，連接到公司，作為公司核心服務(wù)平臺，滿(mǎn)足多地員工快速溝通聯(lián)絡(luò )的需求；
- 系統組件：通訊交換系統業(yè)務(wù)管理系統、數字中繼網(wǎng)關(guān)、APP終端、IP話(huà)機、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、模擬話(huà)機；
- 數字中繼網(wǎng)關(guān)將內網(wǎng)平臺和PSTN（公共電話(huà)網(wǎng)聯(lián)通）提供外線(xiàn)呼入以及內線(xiàn)呼出服務(wù)；
- 公司現有IP話(huà)機可注冊到通信交換平臺上做分機使用；
- 傳統PBX系統可以通過(guò)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)與PBX進(jìn)行對接實(shí)現傳統PBX下的分機與APP互通；
- 手機APP通過(guò)公司W(wǎng)IFI注冊到通訊交換平臺上；
- 系統統一下發(fā)公司組織結構到APP客戶(hù)端，方便用戶(hù)查找和撥號；
- APP上支持對企業(yè)通訊錄中成員信息查看和管理；
- APP上可以發(fā)起點(diǎn)對點(diǎn)通話(huà)和會(huì )議通話(huà)；
- 終端上支持信令和語(yǔ)音加密，保證通話(huà)的安全性；
- 通過(guò)手機APP（系統提供分機權限的前提下）還可以撥打PSTN網(wǎng)的電信或移動(dòng)號碼。
搭建平臺后的運用：
- 在集團總部的核心機房架設交換系統核心組件和業(yè)務(wù)管理系統，系統支持100萬(wàn)級用戶(hù)；
- 在全國各級分布式部署代理服務(wù)器，提供各個(gè)省份用戶(hù)APP注冊；
- 各個(gè)代理服務(wù)器與總部的核心服務(wù)器之間數據傳輸通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)或公網(wǎng)進(jìn)行數據交換；
- 提供集團內部加密的語(yǔ)音通信，以達到高級別的保密效果；
- 數據傳輸接口將CDR導出到第三方數據庫并進(jìn)行二次分析；
- 通知賬號注冊接口將注冊信息保存到核心交換系統；
- 通過(guò)WEB服務(wù)器對終端信息進(jìn)行管理和維護，可實(shí)時(shí)查詢(xún)注冊信息和通話(huà)記錄；
- 支持和PSTN在后期聯(lián)通，進(jìn)行內線(xiàn)電話(huà)外線(xiàn)電話(huà)統一管理；
- 日均通話(huà)時(shí)長(cháng)統計，1萬(wàn)用戶(hù)日均電話(huà)時(shí)長(cháng)在15萬(wàn)分鐘；
到目前為止，客戶(hù)內部利用本平臺進(jìn)行通話(huà)，比之前的通訊費節省了一半以上，企業(yè)APP的平臺的運用加深了員工的粘合度，聊天、免費打電話(huà)溝通業(yè)務(wù)，開(kāi)電話(huà)會(huì )議、與客戶(hù)無(wú)憂(yōu)無(wú)慮溝通、分公司互通、傳輸重要文件等等。這無(wú)疑是企業(yè)想要看的的效果。無(wú)論是大的集團企業(yè)還是中小型企業(yè)，都可以擁有自己的辦公平臺。軟交換APP直撥回撥平臺，就是這么好用！
