由于視頻作為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)需求核心的內容形態(tài)，與電信運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)存在天然的密切聯(lián)系。近兩年，隨著(zhù)視頻業(yè)務(wù)市場(chǎng)環(huán)境的逐步完善，我國消費者的視頻需求逐步提升，需求質(zhì)量不斷增加、終端和渠道持續多元化、付費習慣逐漸形成，視頻業(yè)務(wù)對電信運營(yíng)商的戰略重要性也得到凸顯。
1.視頻是國際運營(yíng)商的布局重點(diǎn)
從國際電信運營(yíng)商的發(fā)展經(jīng)驗來(lái)看，視頻業(yè)務(wù)已經(jīng)成為戰略布局重點(diǎn)，主要是因為視頻能夠與寬帶、無(wú)線(xiàn)流量形成協(xié)同效應，能夠有效拉動(dòng)運營(yíng)收入、用戶(hù)規模，以及無(wú)線(xiàn)流量規模的快速增長(cháng)。
例如，Verizon的視頻、寬帶、固話(huà)套餐業(yè)務(wù)FiOS在2015年收入實(shí)現8.59%的增速，總收入的增長(cháng)貢獻為23.98%，LG U+的IPTV業(yè)務(wù)2015年拉動(dòng)固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入增長(cháng)80%，成為固網(wǎng)收入增長(cháng)的第一驅動(dòng)力，另外，西班牙電信2016年電視用戶(hù)規模增速為62.6%，對總用戶(hù)規模增長(cháng)的貢獻度為53.74%。
而根據Gartner數據顯示，全球目前視頻占全球數據流量的比例為40%-50%，而到2020年，這一比例將達到80%-90%，華為也將視頻業(yè)務(wù)定位于流量經(jīng)營(yíng)下一驅動(dòng)力。
2.視頻是國內運營(yíng)商的策略關(guān)鍵
而國內市場(chǎng)，“IPTV+寬帶+無(wú)線(xiàn)”已經(jīng)成為競爭對手拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵策略。例如，四川電信實(shí)施的“012”戰略，0元看電視是源頭，1根寬帶是基礎，2部手機是目的，其目的是通過(guò)捆綁銷(xiāo)售，擴展用戶(hù)規模，并與此同時(shí)提升用戶(hù)融合價(jià)值。假設手機、寬帶、電視每人每月的價(jià)值分別是138元、100元和30元，而融合之后，則可以獲得為168元的融合價(jià)值，中國電信其他省公司也在效仿四川電信，以形成融合競爭優(yōu)勢。
另外，中國電信在此模式基礎上，嘗試進(jìn)行平臺化經(jīng)營(yíng)，試圖打開(kāi)智能家居市場(chǎng)，在2014年推出“悅me”，以光寬帶為接入方式，為家庭用戶(hù)提供包括影音娛樂(lè )、民生應用和智能家居在內的家庭信息化服務(wù)綜合解決方案。
面對視頻業(yè)務(wù)巨大的發(fā)展空間，及其對電信運營(yíng)商的戰略意義，視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展方向成為電信運營(yíng)商公司實(shí)現長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)鍵決策點(diǎn)。
基于電信運營(yíng)商當前在網(wǎng)絡(luò )方面的資源能力，以及在視頻服務(wù)方面客觀(guān)存在的短板，有三個(gè)方向供電信運營(yíng)商選擇，三種方向各有利弊。
（大運河代表著(zhù)努力提升自身效率，發(fā)揮自身優(yōu)勢的內向型道路選擇）
立足管道服務(wù)，最大限度發(fā)揮視頻業(yè)務(wù)對流量和用戶(hù)的規模拉動(dòng)作用。
推出對視頻業(yè)務(wù)有傾向性的無(wú)線(xiàn)流量套餐，降低用戶(hù)流量使用門(mén)檻的方式，培養用戶(hù)移動(dòng)視頻消費習慣，同時(shí)提升網(wǎng)絡(luò )能力，確保端到端的用戶(hù)體驗，成為此方向下的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。
此方向下的流量套餐調整策略大致有三種：一種是區分視頻流量與其他業(yè)務(wù)流量，推出包月、包天的視頻專(zhuān)屬大流量套餐；
第二種是與互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)商合作，針對本網(wǎng)大流量套餐客戶(hù)推出免費觀(guān)看視頻的服務(wù)，提升大流量套餐普及率；
第三種是與互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)商合作，面向其用戶(hù)推出專(zhuān)屬大流量或者無(wú)限量套餐等，實(shí)現提升用戶(hù)粘性的目標。
韓國LG U+采用了第一種策略，在SKT和KT無(wú)線(xiàn)服務(wù)下滑的背景下，實(shí)現無(wú)線(xiàn)收入增長(cháng)3%，無(wú)線(xiàn)用戶(hù)規模增長(cháng)5%，美國T-Mobile 則選擇第二種策略，其2015年運營(yíng)收入增速達到15.4%，用戶(hù)規模增速也達到15%。
此方向沒(méi)有偏離電信運營(yíng)商主營(yíng)業(yè)務(wù)，所需資源投入少，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險低，且短期效益明顯，但容易被競爭對手模仿，價(jià)值空間沒(méi)有得到拓展。
（絲綢之路代表著(zhù)以本土為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行向外探索的外向型的發(fā)展方式）
基于電視視頻接入服務(wù)，打造家庭服務(wù)平臺，拓展發(fā)展新空間。
鑒于我國目前的監管政策，電信運營(yíng)商打造電視視頻傳輸播控平臺，需要與集成牌照商對接，而整合第三方視頻內容與應用也需要與集成牌照商合作，并接受廣電總局監管。
因此，在平臺化發(fā)展的方向是，電信運營(yíng)商的第一步是與電視盒子為終端，打造電視視頻傳輸播控平臺，此階段的重點(diǎn)是擴展固網(wǎng)用戶(hù)規模，增強與互聯(lián)網(wǎng)電視集成牌照商、互聯(lián)網(wǎng)電視內容牌照商、IPTV集成牌照商、本地廣播電視臺和第三方內容/應用提供商談判的話(huà)語(yǔ)權。
此階段電信運營(yíng)商普遍采用的策略是與寬帶、無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)捆綁，而推出高質(zhì)量視頻服務(wù)、移動(dòng)視頻客戶(hù)端、獨家內容源、整合本地化內容應用、精準推介和便捷支付等均稱(chēng)為電信運營(yíng)商嘗試差異化經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵策略。
例如，河北聯(lián)通在今年年初發(fā)布移動(dòng)視頻客戶(hù)端，其IPTV用戶(hù)可以在手機上觀(guān)看直播、點(diǎn)播內容。
第二步是以智能網(wǎng)關(guān)為終端，打造智能家居平臺，此階段的重點(diǎn)是把握市場(chǎng)先機，加強與家電廠(chǎng)商、新品廠(chǎng)商、應用服務(wù)提供商、本地服務(wù)商等主體合作，創(chuàng )新合作模式與商業(yè)模式。
此方向需要對網(wǎng)絡(luò )能力、創(chuàng )新能力方面有較大的資源投入，而且在第一階段電信運營(yíng)商之間同質(zhì)競爭的風(fēng)險較大，而第二階段偏離主營(yíng)業(yè)務(wù)，但此方向下市場(chǎng)先進(jìn)入所帶來(lái)的效益將非常明顯，競爭對手很難模仿。
（大航海代表著(zhù)完全放棄自身的大陸優(yōu)勢，駛入完全未知市場(chǎng)的一種冒險）
探索互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營(yíng)，打造互聯(lián)網(wǎng)視頻跨網(wǎng)服務(wù)平臺。
在用戶(hù)視頻需求多樣化的趨勢下，互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)在網(wǎng)絡(luò )視頻價(jià)值鏈中的地位逐步提升，因此，打造互聯(lián)網(wǎng)視頻全網(wǎng)服務(wù)平臺，以APP或網(wǎng)頁(yè)的方式為全網(wǎng)客戶(hù)提供視頻服務(wù)，也是電信運營(yíng)商布局視頻業(yè)務(wù)的一種模式。
此方向下，視頻內容的豐富性、獨特性，操作界面的友好性、功能多樣性，拓展用戶(hù)規模，創(chuàng )新商業(yè)模式，成為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。例如，Verizon在2015年面向全網(wǎng)用戶(hù)推出移動(dòng)APP Go90，通過(guò)與媒體公司聯(lián)合制作和購買(mǎi)獨家播放權等方式吸引用戶(hù)。
此方向下，電信運營(yíng)商進(jìn)入的政策壁壘相對較低，但是對于電信運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)視頻全網(wǎng)服務(wù)平臺是一個(gè)全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并且與互聯(lián)網(wǎng)視頻公司形成直接的競爭關(guān)系，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險較大。尤其在我國互聯(lián)網(wǎng)視頻市場(chǎng)發(fā)展相對成熟和電信運營(yíng)商資本投資門(mén)檻相對較高的環(huán)境下，此方向的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險更大。
以上三個(gè)方向的最終目的、經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和優(yōu)劣勢各有不同，各電信運營(yíng)商或省級公司需要根據自身的資源能力進(jìn)行策略性選擇。
例如，固網(wǎng)資源相對薄弱或流量經(jīng)營(yíng)能力亟待提升的省級電信運營(yíng)公司，包括虛擬運營(yíng)商，可以?xún)?yōu)先探索方向一，經(jīng)營(yíng)效益“立竿見(jiàn)影”；而對于固移網(wǎng)絡(luò )資源相對豐富，且資金實(shí)力相對穩定的省級電信運營(yíng)公司來(lái)說(shuō)，方向二是其實(shí)現長(cháng)遠戰略布局的必由之路；對于集團級公司，則應該考慮嘗試全網(wǎng)布局，而視頻的全網(wǎng)運營(yíng)商是一個(gè)重點(diǎn)方向。
